医疗设备管理现状与管理模式建立研究

袁 波

（中南大学湘雅医院，湖南长沙 410000）

0 引言

医疗设备的管理一方面指医院对相关医疗设备的静态化管理，通过对医疗设备在使用后的有效监控，医务工作人员在使用前后都遵守医疗设备的使用规范，同时在使用完成后做好清理摆放工作，有利于下一次的医疗使用，同时为医护人员和患者提供一个井井有条的工作就医环境，医护人员对相关医疗设备的使用可以做到高效快捷，有效管理下的医疗设备更适合医务人员快速使用。另一方面指对患者诊断、预防、治疗的使用过程中的有效管理，为患者提供就医服务的过程中同时遵守医疗设备的使用管理规范，为患者的诊断治疗提供规范的设备使用管理，有利于医疗设备对患者的高效准确诊断。同时随着医疗技术的拓展，现行的医疗设备已经不再局限于一定环境下的工作使用，各种医疗设备已经被广泛应用于各种环境下的疾病诊断和治疗。大大提高了医院的治疗和护理服务的效率，为相关患者提供了更加全面、科技化的医疗设备服务，最大程度的提升了医院效益。同时大量医疗设备的使用也在无形中增加了相关人员的管理难度，出现了很多医疗设备的管理服务不到位的情况。

与国外的医疗设备的管理相比，我国的医疗设备管理一直没有专业化，很多管理内容都是相关医务人员的简单维护，更多人员都只是知道设备的具体使用，对于相关的设备管理维护缺乏相关的专业知识。而且医疗设备的管理不当很容易造成使用过程中出现诊断治疗不准确，甚至出现一些安全隐患，不利于患者的就医体验。所以，对于我国医疗的快速发展，也同样需要与之对应的医疗设备管理制度和人员。相关管理人员需要针对管理中的缺陷问题，进行有针对性的解决，旨在为我国的医疗设备管理提供高效可行的管理方案。

1 医疗设备管理现状

目前随着医院对于医疗的高科技发展诉求，大部分医疗单位都会配备相应的医疗设备，确保医院的工作效率和患者的就诊服务。同时医疗设备都属于高科技、高价值设备，一旦出现问题就会造成医院的资源浪费。所以在日常管理和使用过程中都要做好充分的管理工作，保证医疗设备的长期稳定使用。

1.1 技术人员配置不足

医疗设备虽然已经广泛应用于临床的诊断治疗中，但是伴随着医疗设备的使用增加，很多医院并没有增加相应的医务管理人员。而且对于很多高科技医疗设备的管理，需要相关的管理人员要具备一定的维修使用知识。所以，虽然医疗设备在医院得到了大面积的使用，但对于管理人员的配置存在两个空缺，一是大量的医疗设备并没有足够的医务管理人员，医院的日常工作一直处于繁忙阶段，很难有医务人员时刻去管理相关的医疗设备。人员的不足成为医疗设备管理的难点。二是缺乏对于大型医疗设备的专业维修使用知识，很多大型医疗设备的操作复杂，相关医务人员也只是了解设备的使用操作，对于其他方面的管理维修没有相关的专业技术能力，所以管理时也就无从下手。

根据解放军第一医院的数据统计，我国医院一人的医疗设备资产管理达到了2500 万元人民币，而在国外100 万元人民币的医疗资产就有一人配置。所以我国医院虽然大力发展了高科技医疗设备的使用，但是对于相关医疗设备的人员服务却没有形成与之匹配的配置。另一方面我国医院除了专业的从医人员外，大部分的护理人员的专业知识层次相对较低。很多设备的管理人员没有一定的知识基础，医疗设备管理人员的配置问题已经严重制约了医院的发展。

1.2 管理模式较为传统

虽然我国医院的服务方式已经由传统的纸质服务内容过度到电脑信息化的一卡式服务，但是对于相关医疗设备的管理，只是从纸质的记录变为电脑记录，管理方式并没有实质性的提升。尤其在很多县级以下的基层医院，仍然采用传统的人工管理模式，对于一些医院的电脑管理方式，缺乏对于医疗设备的实际管理操作而且进行管理的目的还是以提升医院工作效率为主，缺乏对相关医疗设备的维护检测管理，所以很多医院虽然采用了信息化的管理模式，但是管理方式的本质没有改变。没有实现对医疗设备的定期维护检测，相关医疗设备经过长期的使用，难免会出现相关诊断数据和治疗效果的下降，医院也都是对这些问题不够重视，同时一些医院的医疗设备管理系统都是依附于医院的服务内容，缺乏对相关设备的实际管理需求的制定。所以，很多医院对于医疗设备的管理模式，一部分管理方式的落后，另一部分缺乏对医疗设备的实际维护管理。相关的设备管理系统也不是足够完善。

1.3 管理制度不够完善

目前，大部分医院的管理制度都是以医院的服务内容为主，对于相关医疗设备的管理制度只是简单的包含在对医疗设备的使用过程中，并且由于医院大量医疗设备的不断引进，很多设备的管理内容出现矛盾混淆的问题。医院管理人员也多以注重服务效益的提升，忽视了对相关医疗设备的管理发展。很多医院的医疗设备管理虽然都有明确的规定，但是缺乏系统化、统一化的制定内容，而且也没有进行相关医疗制度的学习考察工作。很多医疗设备的制度制定都只是针对某一种设备或者某一部分的管理内容，同时也没有相关人员管理内容的落实管理，很多医疗设备的使用人员比较多，没有专业的人员分配要求。导致很多医务工作者对于医疗设备的管理制度内容缺乏理解以及管理责任心的不足，医院管理者对于医疗设备的管理没有统一化的制度内容和相关的奖惩措施，仅仅是纸面上的内容约束自然起不到有效的管理督促。造成了医疗设备的管理无法可依的状况。

2 医疗管理模式的建立

2.1 提出医疗管理方式中的解决方案

目前，很多医院已经有了完善的管理信息系统，对于相关医院的服务工作已经有了完整的管理体系。但是对于医疗设备的管理还要加强管理的深度。一方面进行医疗设备使用人员和使用内容的有效记录，规范医疗设备的使用流程。另一方面将管理系统中的相关内容落实到实际管理工作，定期开展相关设备的维护检测工作。采用信息管理和实际维护相结合的设备管理方式。保证医疗设备的使用情况和维护情况都有全面的管理方案，实现医院设备管理和信息系统的有效结合，进行医疗设备管理的现代化建设。

2.2 针对医疗设备的投资管理问题进行改善

虽然高科技医疗设备的使用有利于医院服务效率、患者就诊体验和医院经营效益的三方面提升。但是很多医院的服务内容和患者规模都有一定的局限性，对一些医疗设备的使用并不是必须的，而且相关医疗设备的资金占用量大，还需要专业的技术人员进行指导。一旦在使用中出现问题往往得不到及时解决。所以医院管理者在进行相关医疗设备的引入时，要充分考虑医院服务内容的需求，保证引入的医疗设备能够高效的为医院工作提供便利。最大程度的发展设备的价值。切不可盲目为了追求医院建设的现代化，采购与自身服务内容不相适应的医疗设备，一方面造成了大量资金的占用，另一方面也形成了医疗设备的闲置，造成了医疗设备不必要的资源浪费。

2.3 完善医疗设备管理制度

想要实现医疗设备的有效管理的发展，必然需要医院管理人员制定相应的管理制度。对医疗设备的管理一套系统化的管理方案，对于管理制度的内容制定，可以从4 个方面进行考虑。

（1）医疗设备的管理制度要与相关设备的使用要求相符合，在相关医疗设备的使用内容上进行管理制度的制订。对于某些特殊的医疗设备也要制定相应的管理方案。

（2）符合医院自身提点以及与医院的相关制度相协调，医疗设备的管理制度建立本就是为了医院的更好发展，在实现医疗设备的有效管理下最大程度的提升医院的工作效率。

（3）制定出明确的管理内容，对于医疗设备的使用人员做好管理责任人的明确划分，同时赋予一定的管理权利。为医疗设备的管理配置了准确的人员安排，提升了相关管理人员对制度的履行。

（4）管理制度的制订中自然少不了相关的奖惩措施，对于相关管理人员的优秀表现给予及时的表彰嘉奖，制定出与管理制度相对应的奖惩依据，提升管理人员的积极性和责任心。

2.4 改善医院内工作人员配置和人员的专业技术能力

很多医院的医疗设备的数量比较多，仅仅通过相关设备的使用人员来进行管理工作量自然比较多。所以想要实现医疗设备的充分管理，人员的合理配置是管理内容中必不可少的。对于医疗设备的管理人员安排需要做好2 个方面的人员配置工作。

（1）提升相关设备的人员管理数量，医院大量引进先进的医疗设备，近几年来医疗设备的数量快速增加，而相关的医护人员并没有相应增加。造成了医疗设备的管理人员不足，无法进行相关设备的有效管理。这种情况下医院可以积极发动每个医务人员的积极性，采用相关的绩效奖励政策，发挥每个医务管理人员的能力，满足医疗设备的管理人员需求。

（2）对于相关设备的管理需要一定的专业技术能力，很多医疗设备的操作管理都比较复杂，而我国医院的护理人员知识都处于基础护理的层次，对于一些高技术的医疗设备没有相关的管理维护经验，同时相关的医疗设备的维护管理都需要专业的知识能力。所以医院配置相关管理人员的过程中，要做好医疗设备与管理医务人员的技能对应。医院可以进行相关医疗设备的技术能力培养学习，一方面为医院医疗设备的管理提供专业化的技术人员，另一方面也提升了医院医务人员的医疗设备相关知识，实现了医疗设备管理和医务人员技能的提升。

3 结语

作为人民生命健康的保证，我国医院的医疗设备已经得到很好的普及发展，很多医院服务的硬件设施都已经具有很好保证，但是相关的医疗设备的软件服务还需要进一步的发展。并且我国已经逐步意识到医疗设备管理工作的重要性，各种相应的管理人员和制度都会不断出现。医疗设备的使用管理已经成为医院进行患者服务的重要组成部分，通过医疗管理的问题和途径的深度分析，希望为我国医院的医疗设备管理提供一定的指导。促进我国医院管理、人员水平、患者体验、医院效益等方面的综合发展。