浴巾擦完马桶擦口杯，五星级酒店卫生乱象当休矣

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浴巾擦完马桶擦口杯，用洗发水洗咖啡杯，从垃圾桶里捡起一次性杯盖继续使用……2018年11月14日，@花总丢了金箍棒公布视频“杯子的秘密”，将其曾入住的14家五星级酒店卫生乱象聚焦在镁光灯下，网友惊呼：“太可怕了！”“花总”特别选择了三十多家五星级酒店，比如特别贵的、特别有名的，或者品牌旗舰店，酒店分布既有北京、上海等一线城市，也有贵阳、福州、南昌等二线城市。“三十多家酒店全都做得很差。”“花总”称，“那些价格低一些的非五星级酒店，卫生问题可能更严重。”11月16日，12家涉事酒店发表公开声明，有的表示道歉，有的表示视频内容无法代表酒店的日常营运和服务标准；上海市黄浦区卫生计生委监督所开始检查全区范围内的所有酒店；而“花总”则成了某些酒店“不受欢迎的客人”：@贵阳希尔顿花园GSM ERIN在工作群贴出“花总”的护照个人信息页图片，称“如果看到此人预订酒店，请互相通知”。不少网友质疑：“这事儿就没人管管吗？”

【适用话题】卫生管理 以人为本 名与实 重在落实

素材聚焦1 酒店到底有多脏

此前六年，“花总”几乎以酒店为家。“有一次入住一家五星酒店，回房间时正好碰到工作人员在洗手间用我的浴巾擦我的杯子。”他感觉这不是偶然，于是买了一个摄像头放在洗手间获取清洁状况：使用同一块脏抹布，或脏浴巾、脏海绵擦拭杯子、洗手台、镜面的乱象竟然普遍存在，甚至更为严重。而在2017年9月，北京5家五星酒店不换床单、不洗马桶等问题就曾被曝光。酒店業卫生乱象亟待整顿。

素材聚焦2 乱象之因

业内人士认为，随着我国旅游业持续快速发展，酒店住宿率也有所提升，但酒店自身管理未能及时跟进，这是高端酒店卫生乱象的主要原因。酒店整体数量供大于求，导致从业人员薪酬下降，也是一个不容忽视的原因。据国家统计局发布的2016年平均工资数据显示，非私营的住宿业位列倒数第二，系第七年蝉联“亚军”。

【考场仿真试题】请结合上述材料，写一则150字左右的微评论。

【范文示例】被曝光的14家五星级酒店入住房价不菲，但“豪价”之下，其实难副，卫生隐患实在堪忧。要想改变酒店业的这种卫生乱象，首先需要执法部门加大监管力度，特别是严格落实相关法规；其次是酒店必须树立以人为本的经营理念，一旦出现纰漏，不要依赖“公关”消除影响，而应反躬自省，着力解决问题。如此，“星级”酒店方能闪烁出人性的光辉。