浅谈网络运维与系统建设的并行关系

2019-02-13邢曰涛

数字通信世界 2019年3期

邢曰涛

（莱芜市光明电力服务有限公司，莱芜 271100）

总的来讲，在信息系统当中主要可以分为四个结算，分别为规划、研发、运行和维护以及系统更新。通常情况下，所谓的系统建设其实就是对信息系统进行建设，而运行和维护则主要指的是对处于运行状态下的系统当中相关设备以及网络连接情况进行管理。有了系统，才会有运维工作，二者之间的关系是相辅相成的。然而在对信息系统进行具体应用的时候，又与运维产生了一种相互影响的并行关系，此关系对信息系统建设和运维的效果造成了直接的影响。

1 系统分析规划和目标制定

1.1 系统分析的内容

在生命周期当中分析和调查系统项目是首先需要进行的，同时也是最重要的部分之一。在对其进行分析的时候其内容包含有需要完成的总目标，对项目的可操作性进行分析，运用何种方式完成项目目标，系统需要实现的功能，项目进度以及资源成本分析。通常情况下系统规划指的是系统细节以及总体方面的规划。在具体对系统规划进行分析的过程中，主要就是进行工程目标的确定，或被称为“里程碑”。目标管理措施，将系统项目总目标细化为若干个小目标和几个子项目，每个小目标和相应的验收标准以及所要完成的进度相适应，如此实施系统项目的人员可以对工程的完成质量和进度进行充分把握。其中需要注意的是，在制定目标的过程中，需要对整个项目的情况进行综合分析，与实际进度相结合，对没有完成的目标进行及时调整。

1.2 目标的编制

现阶段，许多管理系统项目的人员在对整个项目路线进行规划的过程中，都是严格根据项目里程碑，同时和决策点与最后关键线路进行充分结合进行合理规划。但是，之前在编制项目的时候，对于项目后期的互联网运维工作，相关负责人通常会有所忽略，进而从根本上增加了项目后期的实施难度，同时还会对工期有所延误，严重的还会增加预算成本。如果系统工程项目已经确定了的话，必须要将需求调研分析完成，进行调研模型的建立，与该项目当中用户的具体需求来对模型机械逐渐优化和完善，最后再根据客户需求进行产品的研发工作，工程一旦建设好了之后，需要进行测试并向用户进行具体操作的培训，然后再交由具体的用户单位对其进行相关的维护工作。通过对该例子的分析我们发现，在项目实施阶段，负责人对网络运维以及系统建设之间并行的关系有所忽视，从而导致项目无法严格按照之前的规划进行落实，进而导致网络运维人员与开始运行和维护系统的最好时机失之交臂，如此以来尽管增加了运维工作的难度，但效果也不很理想。假如相关负责人在进行规划的时候就对项目里程碑进行编制，充分结合运维部门的具体情况，对系统建设和网络运维情况进行充分考虑，其结构势必会有所不同。

2 成本控制

在建设信息系统的时候，其中最为主要的环节之一就是成本控制。在具体工作过程中，假如我们将管理、物力、人力等资源看成一个百分百的整体，项目在具体建设过程当中通常只用到了30%，其余的70%则用于系统的后期运维工作。这点也同样适用于网络系统当中，在网络运维工作当中需要大量的物力和人力资源，同时随着时间的推移，网络运维成本也会有所提高。所以，必须要加强对运维效率方面的重视。只有不断加强网络运维和系统建设之间的并行关系，为开展网络运维工作提供绝佳的介入机会，方可从根本上做好成本控制的工作。

3 积累沉淀管理

3.1 必要性

通过上文的论述我们能够发现，不管是目标制定还是成本，其主要目的都是为了工作的顺利实施。但是想要将该项工作做好，单纯的依靠系统建设是不行的，必须要从项目的目标制定直到后期的运维管理，将其中的每一步工作都做好，将各个部门之间的意见进行汇总、分析并对其进行充分协调，在此过程当中就充分彰显除了管理的重要意义，对项目质量和效率的提高都有着直接的影响。

3.2 现实中的项目管理

就理论方面来讲，网络运维和系统建设之间的关系就是先系统后运维。然而就具体情况而言，进行项目研发工作的队伍基本上都是临时进行组建的，调用特定领域下的高级人才一起进行研发工作，该队伍在默契呈上有所欠缺。在开发并建设单一项目的过程当中，能够从根本上将其工作效率和潜力提升上来。然而由于团队是临时进行组建的，如果管理效率低下的话，制度文化就很难形成。比如，在项目实施全过程当中都会用到信息系统的配置说明书，然而在项目完成交付的文案当中却没有对其进行记录。后期在对其进行运维工作的过程中，其相关信息的获得智能来自于参与研发的人员，同时所获取的答案也缺乏一定的完整性。通常情况下，网络运维部门的工作相对来讲稳定性较强，同时具有相似的工作性质，在具体进行管理的时候更加擅长把握敏感信息。