计算机维修技术及故障诊断

2019-02-13

数字通信世界 2019年11期

（晋中师范高等专科学校，晋中 030600）

计算机作为现代人们生活、工作中非常重要的工具之一，已经被广泛的应用于各个领域中。由于计算机是由多种硬件设备构成的，因此，其不仅发生故障的几率较高，而且造成故障发生的原因也更加的多样化。比如，计算机运行过程中突然出现的蓝屏、黑品、死机、主机不亮等故障。技术人员必须根据计算机故障发生的原因和特点，采用具有针对性的维修方案，才能达到促进计算机运行稳定性与安全性有效提升的目的。

1 计算机故障诊断方式

1.1 观察法

所谓观察法实际上就是计算机硬件出现故障时使用的一种常规故障诊断方法。技术人员通过直接观察计算机故障内容以及运行环境的前提下，对计算机进行故障进行诊断和分析。这一故障诊断方法主要应用于显示器、鼠标、键盘等设备的故障诊断中。如果这些设备在运行过程中发生故障的话，那么技术人员就可以根据计算机运行过程中发出的声音，判断计算机是否出现的故障。

1.2 替换法

替换法就是利用功能良好的板卡或者芯片替换发生故障的部件，然后根据替换后计算机运行的状态，完成对计算机故障的诊断工作。在计算机开机后对相关硬件进行检测时，技术人员可以根据显示器显示的系统、显卡等相关提示信息，掌握检测内容的顺序，然后按照故障提示信息替换发生故障点的硬件设备。如果故障点没有转移至其他硬件中的话，那么就说明该替换部分发生了问题，如果经过替换后计算机仍然存在故障的话，那么技术人员必须进行深入的分析和检查，才能准确的查找出发生故障的部位。

1.3 清洁法

计算机经过长期运行后内部聚集的大量灰尘也是导致计算机发生故障的重要原因之一。计算机经过长时间的使用后，主板等关键部位都有可能因为聚集了大量灰尘而出现故障。如果计算机出现了故障的话，技术人员必须先使用毛刷或者吸尘器等擦拭主板上堆积的灰尘，然后再进行计算机的检测，如果灰尘清除干净后，计算机仍然存在故障问题的话，那么就说明其他硬件设备出现的故障。

1.4 软件诊断

由于电脑属于智能化设备，假如计算机在运行过程中发生了故障，但是却没有完全司机的话，那么技术人员就可以借助计算机内部运行程序完成对故障部位的诊断工作。在进行硬件部位的故障检查工作时，技术人员主要是借助诊断软件迅速的完成故障发生原因的诊断工作。一般情况下，计算机发生故障后，其内部运行程序都会发出详细的故障信息报告，技术人员则可以利用这种方法准确的找到发生故障的部位，并迅速的完成故障的维修。

2 计算机具体故障的维修技术

技术人员在开展计算机故障的诊断与维修工作时，必须制定明确的维修思路，才能确保计算机故障诊断和维修工作的顺利开展。如果技术人员维修思路不清晰的话，不仅无法准确的找到故障发生的原因，而且也会影响到计算机的维修质量。

2.1 黑屏

如果计算机开机时候出现了显示器黑屏、电源指示为橘黄色，且主机没有发出报警声的话。那么就说明系统显示信号没有正常的传输至显示器。针对这一故障的诊断，技术人员应该先从显示器与显卡连接线开始检查，经过检查确定连接线接触良好后，再检查显卡，确保显卡完全插入至主板AGP插槽中。此外，如果显卡金手指或者AGP插槽针脚出现氧化或者灰尘堆积的现象，也会导致显示器出现黑屏的故障。

2.2 病毒

病毒不仅是造成计算机运行过程中发生故障的重要原因之一，而且其破坏程度相对较高。如果计算机受到病毒侵袭的话，就会出现计算机内部存储数据丢失或者系统故障等各方面的问题。由于计算机病毒的种类繁多，且不同类型的不同对计算机造成的损害也各不相同。一般情况下，大多数病毒都会导致计算机出现数据丢失、运行速度下降或者存储器损坏等故障。因此，计算机使用者必须加强计算机使用过程中的病毒防护措施，密切的观察计算机的运行情况，才能及时的发现和消灭病毒。在计算机使用的过程中，定期的进行计算机运行情况的检查，才能在计算机出现故障时，及时的排除故障隐患，确保计算机的正常稳定运行不受影响。

2.3 硬盘丢失

如果计算机开机之后系统无法检测到硬盘，且系统在自检过程中显示为Y的话，那么就说明计算机硬盘出现了连接问题。技术人员应该在硬盘检测过程中仔细的听硬盘运转的声音，然后将硬盘连接至其他电脑，判断硬盘是否存在故障。如果硬盘出现故障的话，那么技术人员必须根据要求恢复硬盘中的数据。在硬盘检测过程中，技术人员必须对硬盘的容量以及其他参数是否与硬盘参数一致进行详细的检查，如果一致的话，说明系统处于正常状态，有可能是CMOS中硬盘参数设置出现了问题。反之如果不同的话，就必须重新进行系统的安装或者更换电源线接口。