新常态下高职院校就业指导服务体系构建研究

黄曦慧

[摘           要]  当前经济新常态下，高职院校在进行就业指导服务体系构建的过程中会遇到一些新的问题和挑战，国家也在此过程中提出了新的要求。在构建就业指导服务体系的过程中，一定要让人才培养的质量提高，就业教育不单单只是进行一定的就业指导，还需要与人才培养机制相结合，形成一个完善的体系。在就业指导服务体系构建的过程中，一定要注意互利互惠、全員参与，加强教育平台的搭设，依照学生的入学年份全程化地对学生的就业能力进行培养，保证学生在毕业之后具有较强的就业能力和竞争能力。重点对新常态下高职院校就业指导服务体系构建进行分析和研究，以供参考。

[关    键   词]  就业指导服务体系;新常态;目标;内容

[中图分类号]  G717                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2019）35-0070-02

伴随当前国家逐步调整产业结构，经济新常态的条件下，加强创新逐步成为高职院校发展过程中的动力，为了与当前的时代相适应，高职院校需要培养出具有一定创新能力，而且综合素质高的人才。由于高职院校学生的学历以及身份在社会上具有标签化特征，容易受到歧视，造成高职院校毕业生尽管具有较高的就业率，但在就业质量方面水平不高，会出现较高的离职率，究其原因主要是由于高职院校在教育过程中没有从育人方面对就业教育工作进行重视。在就业指导的过程中，往往只是照本宣科，一些课堂内容的讲授较为浅显，造成学生尽管有一定的专业技能，然而没有较强的综合能力，尤其在沟通能力、合作能力及创新能力方面较为欠缺。本文将结合当前新常态下的社会需求，以人才培养质量为基础，对高职院校就业指导服务体系的构建进行分析。

一、高职院校就业指导服务体系概述

高职院校就业指导服务体系，根据高职院校人才培养的规律和特点，结合就业市场的供求情况，对高职学生开展有效的职业咨询和指导服务等多种要素构建起来的职业指导有机整体。

具体而言，高职院校就业指导服务体系需要具有职业教育服务、就业培训服务、就业信息发布等多方面功能。职业教育主要是对一些岗位和具体行业认真地进行摸索和调研，从职业技能、职业知识、职业态度三个方面入手，对学生进行培养。让学生树立正确的职业观念，调整择业期望值;就业培训系统需要加强培训目标、培训内容的完善，让学生了解基本就业培训知识;就业培训主要是让学生在就业的时候获得一定的帮助，解决一些实际出现的问题，让学生就业更为顺利。另外还需要在就业的过程中提供一定的信息，让学生在就业的过程中了解就业市场的行情，给予学生指导，让学生更好地择业，在此过程中主要需要提供就业洽谈会、就业信息网络以及就业信息反馈等相关内容，让学生可以从容地选择，为学生的顺利就业铺路。

二、高职院校就业指导服务体系的现状与问题

（一）就业政策缺乏指导力度

在新常态下，经济产业结构的调整造成很多大城市资源集聚，他们在人才方面的需求比较旺盛，对不同的专业、不同学历层次的人才也有更多包容。而很多经济欠发达地区无法有效实现对各类人才的吸纳。通过走访用人单位了解到，东部沿海地区为鼓励各层次的高校毕业生留在本地就业，会提供一次性5000～30000元不等的安置费，对高层次人才给予的力度更加大，从经济、住房、落户、家属安置等方面提供奖励优惠。但这在西部地区，尤其是经济欠发达地区则较难实现，人才安置优惠政策仅限于对高层次、稀缺专业的人才。

与此同时，政府在就业市场以及学术市场上的政策引导、宏观调控等方面缺乏力度，学生选专业时只看专业热门程度，就业率的排名情况，没有考虑过自身的情况是否适合，毕业求职时往往感到迷茫无措。在就业引导上鼓励毕业生到基层和艰苦地区就业，但选择去基层、艰苦地区工作的毕业生后续的职业道路、晋升渠道却不明朗。

（二）就业指导内容流于形式

当前因为国内没有形成统一的高校就业指导服务体系考核标准，很多院校特别是高职院校的就业指导服务工作不是非常完善，只是流于表面，各行其是。出现的问题在于开展就业指导的过程中，往往只是以老师讲课为主，学生匆忙地听课，没有科学地对相关内容进行分析引导，对当前的社会热点、地方经济发展和就业市场需求变化趋势等缺乏实践性指导。指导内容更倾向于一些突击性、见效快的求职技巧培训，就业形势的一般性介绍，招聘信息的发布等，而需要一段时间指导并在较长时间后才能看到效果的就业心理、职业生涯规划、职业道德、创新能力等方面的内容则很少。新常态下，当前的就业指导内容已满足不了学生多元化的需求，跟不上用人单位对人才的要求。

（三）就业师资队伍力量薄弱

就业指导提供的是一项科学的、系统的、专业的综合性指导服务，对从业人员的要求非常高，必须具备专业的学科知识和较丰富的指导经验。目前来看，高职院校在开展就业指导的过程中，大部分是由班主任或者班级辅导员负责这项工作。尽管班主任、辅导员本身有帮助学生加强就业能力和指导择业的义务，然而由于班主任和辅导员没有专门进行就业指导方面的培训，从事就业工作的年限普遍较短，所以在对学生开展就业指导的过程中，不是照本宣科式的按照书本上的理论进行指导，就是凭借自身的经验对学生进行浅层次的指导，解决一些大众化的就业问题，而个性化的就业问题则无能为力。班主任和辅导员还要兼职其他的教学工作或学生管理工作，通常会将一些事务性的就业工作与就业指导混淆，在整个就业指导过程中更多的是扮演就业信息传递者的角色。

三、完善高职院校就业指导服务体系构建的对策与建议

结合实际走访用人单位和对学生进行调查的情况，对上述现状与问题进行综合分析发现，要提升高职院校就业指导整体水平，需要学校、学生、用人单位和政府多方合作，协同发展，完善高职院校就业指导服务体系，使之符合新经济新常态下的发展，满足当前高职院校就业指导的具体工作。

（一）发挥政府和用人单位的作用，完善就业指导服务体系

在进行高职院校学生就业培养和指导的过程中，一定要将政府和用人单位的力量充分地发挥出来。政府在高职院校就业指导服务体系中发挥着主导作用，可以通过宏观经济调控、优化产业结构、出台就业政策、推动人才培养目标革新等手段对大学生就业的流向及就业市场进行把控，实现人力资源的合理配置。其中就业政策对毕业生的就业选择影响深远，对高职院校开设特色的专业，提升办学水平，完善就业指导服务体系影响深远。用人单位对人才的需求直接影响毕业生是否能顺利实现就业，决定高职院校就业指导的方向。具备一定专业知识又有较强动手能力的人才是用人单位最需要的。但目前高职院校毕业生的动手实践能力远达不到用人单位的要求，因此用人单位要积极参与到高职院校就业指导工作中，一方面大力宣传用人单位的人才需求标准，提升毕业生对就业能力的认知，提前了解用人单位，接触岗位;另一方面通过校企合作实现资源互享、合作共赢的长效机制，为学生提供优质的实践和服务平台。

（二）依照学生实际情况打造高职院校就业指导服务体系

在进行就业指导的过程中一定要重视依照学生实际情况、求职意向以及知识能力等因素，是高职院校就业指导服务系统高效开展的保证，能充分发挥就业指导集管理、教育和服务于一体的功能，提升就业指导的实效性，确保高职院校开展的就业指导与学生的需求、社会的需求状况相吻合。通过学生喜闻乐见的方式、丰富实用的内容开展指导，将学生的就业择业观念转变，进行求职面试技巧的培训，为学生收集优质的求职信息，让学生的就业竞争力提高，并且在职业生涯规划、自我认知、就业心理以及创新创业等方面为学生提供有效帮助和指导。对学生开展的就业指导不再仅限于某个阶段的指导，而是从入校开始就对学生进行全程化、专业化、个性化的指导。

（三）加强对就业指导专职教师的培养，重视就业指导队伍的建设

高职院校就业指导能否有效开展的重要因素之一就是指导人员的专业化水平。因此，首先要明确就业指导人员的准入门槛，从学科背景、工作经验、教学水平等多纬度进行人员的考量选聘，确保就业指导人员具备就业咨询、职业规划、心理咨询、政策分析等方面的能力，同时能结合本校毕业生就业工作的特点，有针对性地对学生提供就业指导服务。其次，由于就业指导的内容会受就业形势和政策变化的影响，要对就业指导人员进行定期培训，以便及时更新观念，丰富理论知识，提升指导水平。最后，高职院校要重视就业指导队伍的建设，不仅是在政策上、硬件设施上给予大力的支持，还要大力营造重视就业指导教师的良好氛围，在职称评定、评优评先等方面有一定的倾斜力度，從而吸引并留住更多高水平教师进入就业指导队伍中，激发出他们的热情和信心。

四、结语

在高职院校生存发展的过程中，构建高职就业指导服务体系是非常重要的，与人才培养质量息息相关，对高职院校市场生存的能力产生直接影响。在中国经济转型的新常态下，高职院校一定要将生存的压力逐步向培养的动力转化，与实际情况结合，形成与政府导向、市场需求、学生实际相匹配的就业指导服务体系，加强互利共赢，为人才的培养打下坚实的基础，让高职院校的就业服务质量不断提高。

参考文献：

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[3]马海龙，刘晓倩.新常态下高职院校技能人才战略研究：以大连职业技术学院为例[J].河北职业教育，2016，12（2）：36-38.

◎编辑 冯永霞