办理养老保险业务现状及趋势

潘静

中图分类号：F840.61 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）11-181-01

摘 要 养老保险参保人员最少要累计缴费15年才能享受养老保险待遇，现阶段参保人员一生去养老保险经办机构最少也要10次左右，最多就没法统计了，这浪费了很多宝贵的时间、精力和金钱。科技发展到今天，掌上办理养老保险业务从技术上可以实现。

关键词 掌上办理 养老保险业务 养老保险APP

一、办理养老保险业务的现状

现阶段，养老保险参保人员需要多次去养老保险经办机构办理养老保险业务。

（一）自然人身份参加养老保险的情况

1.自然人身份新参保的情况。理想的自然人身份新参保需要跑两次养老保险经办机构，咨询一次，带手续办理一次。

2.自然人身份想变更缴费档次的情况。参保的自然人的缴费档次。想变更几次，就需要跑几次养老保险经办机构。

3.自然人身份停保的情况。停止自然人身份参保就要办理停保手续，参保人员退休之前停保几次就需要跑几次养老保险经办机构。

4.参保人员从在企业参保到以自然人身份参保的情况。参保人员退休前有几次这样的身份转换，就需要跑几次养老保险经办机构。

5.自然人身份办理退休的情况。为了劳动局审批退休，参保人员把身份证、户口本等相关手续送到养老保险经办机构，一送一取就需要跑两次社保经办机构。退休之前为了补齐剩余缴费参保人员还需要去一次。最后办理退休也得再跑一次。

（二）和企业签订劳动合同的情况

和企业签订劳动合同的参保人员缴纳养老保险，理想状态是不需要自己去养老保险经办机构的。事实并非如此。

参保人员在工作单位变更而需要变更养老保险关系时，如果停保手续没有移交到参保人員手上，参保人员就得自己去社保经办机构。

参保人员想办理跨统筹范围转移养老保险就得再跑一次养老保险经办机构了。参保人员的一生中在很多城市工作过，就需要多次去养老保险经办机构。

（三）作为企业负责申报养老保险的工作人员的情况

作为企业负责给员工申报养老保险的工作人员每月至少要去一次养老保险经办机构。

综上所述，参保人员一生去养老保险经办机构最少也要10次左右，最多就没法统计了，这浪费了很多宝贵的时间、精力和金钱。科技发展到今天，已经具备了掌上办理养老保险业务的条件。

二、掌上办理养老保险业务，从技术上，已经可以实现

（一）智能手机保有量很高

根据《德勤2018中国移动消费调查数据》及《2018年中国智能手机行业发展概况及发展前景分析》显示，“2018年，中国智能手机拥有量达到96%，同比增长7%，比全球平均拥有量高出6%。”

（二）越来越多的人能够自如的使用智能手机

根据《2018年中国智能手机行业发展概况及发展前景分析》显示，“2018年，移动电话用户普及率已达到 96.2部/百人”。而根据2018年中国人口结构显示，0-15岁人群占17.8%，16-59岁人群占64.3%，60周岁及以上人群占17.9%。由此可见，我国的移动电话已经达到了老少皆用的程度。

（三）手机支付的信用体系已经建立

掌上办理养老保险业务需要在手机上直接办理养老保险缴费等业务。如今手机支付在我国已经得到最广泛的应用。根据《德勤2018中国移动消费调查数据》显示，“由于手机银行操作简单，中国用户对新型软件的开放程度较高，手机银行在中国得到了广泛的应用。中国的银行更加注重应用程序的用户体验和功能迭代，因此中国的手机银行软件更容易操作。”手机支付在我国已经实现了历史空前的广泛认可。掌上办理养老保险缴纳支付业务从观念上和使用上已无障碍。

（四）智能手机保护个人隐私功能强大

掌上办理养老保险业务需要在智能手机上用真实信息登录和办理缴费等业务。这就需要智能手机具有强大的保护个人隐私功能。而指纹识别、面部识别和声音识别已经被越来越多的智能手机设置为标准配置。根据《德勤2018中国移动消费调查数据》显示，“指纹认证在中国手机生物识别领域占据主导地位，2018年，指纹认证已成为中国手机的标准配置。面部识别和语音识别在2018年都增长了26%。”因此，运用指纹、面部和声音识别办理掌上养老保险业务不会担心个人隐私泄漏的问题。

（五）云存储为实现掌上办理养老保险业务铺平道路

掌上办理养老保险业务需要一个可以被任何客户端登录并存储数据的庞大数据库作支撑。云存储为掌上办理养老保险业务的实现成为可能。

参考文献：

[1]《德勤2018中国移动消费调查数据》2018.

[2]《2018年中国智能手机行业发展概况及发展前景分析》2018.