人性化护理在手术室临床护理工作中的应用及对患者睡眠质量的影响

黄艳 陈秋旸 陈睿 王晓芬 叶文娟

(福建省立医院，福州，350000)

随着近年来医疗水平的提高，人们对医疗服务水平的要求也越来越高，尤其是手术方面，不但需要确保临床手术效果，也需要注重手术中的护理质量[1]。此文研究了人性化护理干预与常规护理干预在我院手术室收治的66例患者中的临床效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2018年4月至2019年4月福建省立医院手术室收治的患者66例作为研究对象，按照抽签法分为对照组和观察组，每组33例。对照组中男16例，女17例，年龄22～71岁，平均年龄(44.33±5.21)岁；观察组中男17例，女16例，年龄21～72岁，平均年龄(44.39±4.32)岁。一般资料经统计学分析，差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2 纳入标准 1)符合手术室收治标准者；2)经院伦理委员会批准，并签署知情同意书者。

1.3 排除标准 1)严重精神异常患者；2)凝血功能障碍患者；3)肝肾功能严重障碍患者。

1.4 护理方法 对照组开展常规护理干预，护理人员评估患者手术耐受性，对患者生命体征进行观察，予以合理体位指导。观察组开展人性化护理干预：1)人性化心理护理。护理人员在术前需要及时与患者交流沟通，详细为患者和家属阐述手术方式，因术前患者发生不同心理压力，所以护理人员在沟通中需要了解其心理情况，予以针对性心理疏导，改善患者不良心理情绪，通过成功案例法提升患者继续治疗的信心，促使患者以最佳状态面对手术。2)人性化健康教育。在稳定患者情绪后，护理人员需要为其阐述疾病基础知识、注意事项，同时将术前指导工作切实做好，告知患者做好术前准备工作，并且也需要对患者家属实施正确的健康教育，提升患者家属疾病认知度。3)术中人性化护理。护理人员需要控制术中适宜的温湿度，依据患者手术方式的不同，辅助其正确摆放体位姿势，并且密切观察患者术中情况，监测患者体温和脉搏，对于局部麻醉患者，需要及时和患者沟通，了解患者主观感受，如发生异常现象，应该配合主刀医生及时进行抢救。4)术后病情观察。护理人员在患者术后需要对其病情变化情况进行观察，告知患者手术情况和成果，将患者疑虑消除，之后依据患者基本情况给出科学的运动方案、饮食方案，辅助患者尽早恢复健康。

1.5 观察指标 比较对照组和观察组患者的睡眠质量评分、焦虑评分、抑郁评分以及临床护理满意度。1)临床护理满意度：非常满意，≥90分；满意，60～89分；不满意，<60分。满意度=(满意+非常满意)例数/总例数×100%。2)通过采用SAS(焦虑评分量表)与SDS(抑郁评分量表)对2组患者焦虑情绪和行抑郁情绪实施评价，数值越低表示心理状态越好。3)选用匹兹堡睡眠质量指数(Pittsburgh Sleep Quality Index,PSQI)评估2组患者睡眠质量改善情况，数值越低表示眠质量改善情况越好。

2 结果

2.1 2组患者临床护理满意度比较 观察组患者临床护理满意度100%，其中不满意0例，满意13例，非常满意20例。对照组患者临床护理满意度82.61%，不满意4例，满意16例，非常满意13例，2组比较差异有统计学意义(χ2=4.258 1，P<0.05)。

2.2 2组患者睡眠质量评分比较 对照组患者睡眠质量评分为(7.98±0.33)分，观察组患者睡眠质量评分为(4.55±0.22)分，2组比较差异有统计学意义(t=49.680 5，P<0.05)。

2.3 2组患者焦虑评分、抑郁评分比较 观察组患者焦虑评分为(33.32±3.33)分，抑郁评分为(34.65±4.01)分，对照组患者焦虑评分为(46.30±4.31)分，抑郁评分为(47.32±3.55)分，2组比较差异有统计学意义(t=13.690 1/13.590 1，P<0.05)。

3 讨论

手术室属于特殊场所，对于患者而言，手术室比较陌生，大部分患者在进入手术室之前以及手术过程中可能发生不同程度的不良心理，如恐慌、畏惧、不安，进而严重影响手术效果。所以针对手术室患者实施围术期的有效且科学的护理具有重要作用。人性化护理属于一种新型的护理服务模式[2]，主要护理理念就是以患者利益为出发点，重视患者生命，予以患者心理与生理层面的术前、术中、术后等全方位护理服务，采取人性化护理服务可改善患者负面情绪，利于和谐护患关系的建立，予以患者舒适、安全以及温馨的环境，促使患者以最佳状态面对手术，同时也可提升医务人员配合度，确保顺利实施手术[3]。

本次研究结果显示，观察组患者焦虑评分为(33.32±3.33)分，抑郁评分为(34.65±4.01)分，睡眠质量评分为(7.98±0.33)分，临床护理满意度100%，与对照组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。

综上所述，与常规护理干预比较，人性化护理干预用于手术室收治的患者效果更好。