全程优质护理在乳腺癌手术患者中的应用分析

邹玉军

（惠州市中心人民医院手术室，广东 惠州 516001）

乳腺癌是一种较为严重的肿瘤性疾病，该病的发病多发生在女性当中，而且女性的年龄越高，患此病的几率也会提升。这种并会直接影响女性的身心健康，更为严重的可能会导致女性直接丧命。当今条件下，我们还没有找到影响该病发生的主要因素，但有些条件表明，会与整个家族的基因状态、个体所经历的电离辐射、以及自身的营养状态有着很大的关系。患者的早期不会表现出特别的征兆，会被人们经常忽视掉，但通过体检可能会发现。临床上，解决这一问题的最有效方式是对乳房进行切除手术，从根本上解决了癌细胞的扩散。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在本次的研究过程中，选择的研究对象主要是一年来我们医院乳腺外科收治的乳腺癌患者。并将所有的患者进行了随机均分。在实验开始之前，要对两组实验对象进行编名，一组为实验组另一组被看成对照组。对所有的患者进行了解，发现这一年接受的乳腺癌患者均为女性，平均年龄在45岁。因为该病的出现很难被及时发现，所以患者的患病时间都较长。在进行研究之前，我们要告知患者基本情况，保证患者的知情权，使患者们对研究的内容有所了解，并请署相关的合同条约。通过对普通护理和优质护理前后的病人状态和满意程度的了解，分析全程优质护理对乳腺癌患者的帮助。

1.2 研究方法的选择

这次的实验过程主要是通过分析手术后不同的护理手段对乳腺癌患者恢复状态的影响。我们要给予对照组的患者平常最为普通的护理。但是在处理实验组时，要给予她们最优质的的护理手段。因为病人进行的是切除乳房的手术，所以，患者可能会在术后产生极其不良的情绪状态，重度的患者可能会患有抑郁症的情况。所以，在患者的住院期间，我们要给予患者足够多的照顾，保证他们的情绪状态比较稳定，在进行各项检查时，要提前预约，防止等待的时间过长，引起患者不安或烦躁的情绪状态，同时保证患者要有足够的睡眠。

1.3 评价标准确定

在本次的研究过程中，我们要根据护理之后患者的恢复状态和患者对护理过程的满意程度作为基本的依据来分析全程优质护理的优势所在。对患者的各项指标每天都要进行严格的监测，防止护理过程中患者发生病变影响实验的结果。

1.4 统计学方法

使用相关统计学的方法，对病人的状态进行详细的了解。使用相关的软件技术，对情况进行记录和分析，利用数学中统计学的思维对研究的结果统计分析。找出两组间所存在的数据差异，找出数据差异的影响结果，并保证排除掉偶然因素的影响作用，防止对研究的对象以及结果产生影响。

2 结 果

在现代的医学中，医院越来越重视对病人的照顾工作。对乳腺癌病人进行全程优质的护理工作就深深体现到了这一方面。在治病的过程中，都首先考虑病人的因素，以他们为中心，为他们要考虑到各方面都内容，这些是对病人进行优质护理的基础条件。同时，医院在选择护理人员时越来越注意对人员的基本素质的选择，只有具有良好的基本素质，护理工作人员才能在护理过程中充分发挥自身所学到的护理知识，他们的服务态度也会获得病人及其家属的认可。这样不仅能够提升整个护理团队的基本素养，还有利于病人的术后恢复，提升医院的诊治效率，提升医院的知名度。

通过这次对100名患者研究，在实验组进行全程优质的护理工作的情况下，我们发现患者对护理工作的满意程度可以达到80%以上，而在普通的护理工作中，患者对护理工作的满意度不到一半，可以发现二者有很大的差别。而在实验组护理工作下，我们可以发现，在术后对病人恢复状态具有很好的作用。而且在研究的过程中，发生过一次医患纠纷事件，这一事件发生在对照组中，主要是由于护理人员工作过程中出现了差错，影响了病人的情绪，导致发生了这次的医患纠纷。所以说，在乳腺癌患者进行手术后，我们可以为病人提供全程的优质护理，能够更好的保证治疗的水平。

3 讨 论

这篇文章通过我们的研究情况，对两种护理手段的结果进行的分析，我们可以看出全程优质护理不仅对术后患者的恢复状态能起到一定的效果，而且在术后对于病人的精神心理状态，也有很好的影响。能够很好地减少在术后的住院阶段患者家属与护理工作人员之间的冲突，患者及其家属会对护理人员的信任度有所提升，护理人员有一个

良好的工作环境，更能得提供良好的服务，从而能够提升医院在乳腺癌方面的治疗效果，提升医院的知名度。所以在当今这个服务社会看来，我们要对消费者即患者最为充足的服务水平，要保证服务的质量水平，从而保证病患能够更好就医。