巧用网络促“花”销

一个周末，我在街上闲逛，想在附近找家花店，买几盆绿色植物装点家居，美化生活。

穿街过巷，四处寻觅，没想到，在一个不起眼的店铺前挂着“同馨花坊”的招牌。店门口，花团锦簇，清香扑鼻，店内更是一片花的世界。店主是位精神矍铄的大爷，他正在品尝着刚泡好的绿茶，气定神闲。见我在欣赏架上摆放得错落有致的奇花异草和精巧的盆景，大爷热情地介绍起其名称和习性。问如何卖，大爷报出了“推广价”，虽然优惠，我还是担心，听说越是珍贵的品种越难养。仿佛看出了我的心思，大爷爽朗地拍胸保证：“我绝不做一锤子买卖。你住得不算远吧？先弄几盆回去。遇到问题打电话问，要不直接拿来。我把‘花病’在店里治好后，你再拿回去。”

大爷这招真高，解除了我的后顾之忧。给花草打包时，大爷又反复叮嘱我注意事项。当时店里没其他顾客，我随口跟他聊了起来。原来退休之前，大爷业余喜欢研究养花种草，在单位小有名气。后来有片写字楼物业公司慕名聘他当绿化员，负责楼里楼前花卉养护。干到退休，他在郊区老家开辟一大片花圃，儿子把种植的花苗批发给市内花卉市场。这几年，由于重视人居环境，儿子的草坪及景观树生意越做越大，带动了村民致富。儿子怕他老来寂寞，就在市内给他盘了这个小花坊，不指望赚多少钱，只要老两口开心充实就行。

当天是周末，天气凉爽，逛街的人应该很多，但店里生意却清淡。问起原因，大爷苦笑，可能是店铺的位置不打眼，“撞上门”的顾客算是有运气。当然，还有少数老顾客，有时也会带新客来。经营花卉，既不能吆喝扰民，也难以放促销大招，眼下只能“守株待兔”。这时，我向大爷提议何不运用当下最流行的网络推送销售呢？大爷闻言，兴奋不已，要我伸出援手：建个网站，线上线上齐发力，附近的居民也可以通过搜索找上门啊！

如此这般，大爷紧锣密鼓地请人操作，他的“同馨花坊”建起了精美的网站，分“花卉展示”、“技术指导”、“售后服务”、“应时品种”、“接单发货”等链接板块。他还聘了大学生，在线为顾客释难解惑，给儿子的生产基地传送订单，大学生和他老伴骑电动车当派送员，再加上接待来实体店的顾客，花卉坊开启了旺销的春天。尤其到情人节、春节和双休，各种时令花卉、绿植、盆景，甚至是花肥、高档花盆等连带生意让人应接不暇。

为此，我很欣慰，促大爷“触网”，使传统实体店与高效快捷销售方式接轨。它所带来的不仅是小店猛升的销售额，还大大充盈了老两口晚年生活。□刘卫