新环境下企业内部控制评价体系建设探析

2019-01-27王昆

中小企业管理与科技 2019年33期

王昆

（中证天通会计师事务所（特殊普通合伙）云南分所，昆明650010）

1 企业管理的新环境分析

企业在服务类型和工作性质方面有着与其他类型的经济体不同的特点。这些特点决定了他们的性质，也决定了他们在管理上的难度。如果能够深入分析企业的这些特点，在管理上“对症下药”，对于提高企业的管理水平以及内部控制水平有非常重要的意义，论文从以下几个方面来分析企业的特点[1]。

第一，企业的发展情况。随着我国经济总量的持续增加，经济发展速度的不断提升，我国各行各业的发展都十分迅速。这些行业发展的过程中，大多数都离不开企业的帮助。企业就是为了更好地服务于他们，服务于其他行业，以及服务于人民的生活而存在。因此，国家的经济高速发展的大背景下，企业的发展迅速成为了一种必然。这种过快的发展速度，使得企业的管理水平和内部控制能力方面存在的不足一一暴露出来。

第二，企业的跨度情况。企业的业务特点决定了他们的空间跨度较大。企业和经济体有这样的不同点，有些企业在办公场所上往往是固定的，服务区域往往也是在以自己为圆心的周边地区，而一些大型企业恰恰相反。要把企业做大做强，就必须连接世界各地不同地域的货品以及信息，就要求企业有足够大的跨度，甚至要跨越国籍，跨越洲际来进行运输和服务。只有在大跨度的情况下企业才能够得到更好的发展和生存。

第三，企业的管理情况。企业管理相对于其他经济体来说较为复杂，这种复杂的情况表现在各个方面。例如，一些物流企业包含包装、保护、运输、加工、配送、信息处理等各个环节，而这诸多环节都需要庞大的人工和信息服务。在进行管理和内部控制时，复杂的过程和繁杂的事务使得管理和应用存在一定的难度。企业的技术门类比较庞大而且复杂，主要包括运输和仓储、保护和包装等[2]。企业对物品包装和保护是他们的重要工作内容之一，也是货物运输之前的第一步。装卸和搬运是企业包装完成后的第二步骤，装卸和搬运对于企业工作也非常重要。装修和搬运的过程中，要运用到许多机械。例如，叉车、铲车等，同时也需要巨大的员工和劳动力。从这个方面看，企业工作的流程复杂，相对来说，管理也相对复杂。

2 强化企业内部控制的方法

加强企业的管理及内部控制，对于提升企业的资源利用效率，减少资源浪费，提高经济收入都有十分重要的意义。以下从企业的特点及内部控制存在的问题两方面综合分析，提出一些企业内部控制和内部控制评价的方法。

2.1 提高企业内部控制的水平

由于发展速度过度较快等一些原因，企业存在着内部控制水平不高的现象。通过对这些现象的分析，我们找出企业管理中存在的一些问题，以及这些问题产生的原因。就此提出以下几点建议。首先是扩大企业的规模。企业的规模对于企业降低成本、提高管理效率来说非常重要。企业有跨度大、成本高等一系列的特点，如果企业的规模过小，就会造成一些不必要的资源浪费。例如，一些企业需要固定的运输车辆和运输路线，如果在企业规模扩大的情况下，业务量也会持续增多，能够有效地将这些固定的资源充分地利用起来，降低资源浪费率，提高工作效率。因此，扩大企业的规模是企业降低成本的重要措施。如果企业没有重视到这一点，在行业内进行恶性竞争，将不利于自身的发展。其次是提高技术。技术也是加强企业管理和内部控制的重要措施之一。在内部控制中，我们用到了专用软件和信息化的处理方式，而这些软件的开发如果能跟上企业的技术的革新，就能更好地服务于企业的生产和发展。例如，企业的管理、操作、包装、跟踪、加工、评价等，这些都需要信息化的手段，都涉及成本的管理和成本的核算。在这一系列过程中，在管理和内部控制中能够通过信息化的方式，提升管理的效率以及成本核算的准确性。最后是人才的储备。要提高管理和内部管理水平，一定要注重这方面人才的储备。认识到人才的储备是一个关键的提升点，在对人才的技术素质、服务与创新能力综合评价下，要将这方面的人才保留起来并培养下去，使其更好地为企业的管理服务。

2.2 优化企业的内部管理

优化企业内部管理是解决企业管理存在问题的重要方法。由于企业的特殊性以及企业管理的滞后性，目前我国许多企业的管理都没有针对企业的特点出发，管理上没有针对性。首先要提高认识，要能够认识到企业管理当中的不足，只有加强认识的情况下，才能够在思想上重视，将解决的措施贯彻下去，帮助企业解决内部控制方面存在的问题。只有认识到这种不足，不断地创新和有针对性地变革企业的管理，才能够优化管理。例如，燃油费是一些企业重要的一项成本开支，在企业成本当中占有重要的一部分。在这个方面的成本核算，企业一般不作为单项列出。这样不利于控制这些项目的成本。没有针对企业的特点，控制项目的成本。诸如这样的例子，还有很多。企业一定要能够有针对性地创新，帮助企业来控制成本，优化内部管理[3]。

2.3 加强企业内部管理评价体系建设

企业的内部管理体系建设对于企业的发展有重要的作用。一是要建立一套完整的内部管理评价体系。要注重内部管理评价体系的重要意义，在建立内部管理体系过程中，建立完整的内部评价体系。二是信息的共用。要提高企业的效率，降低成本，信息十分重要。在企业进行内部管理以及评价的过程中，信息对于企业来说至关重要，能够将信息共用共有，在企业的管理方面能够发挥至关重要的作用。三是评价系统和评价方法。评价系统和评价方法对企业内部管理评价系统的建设来说非常重要，要针对企业特点进行内部管理以及评价系统的建设，帮助企业找到问题，为企业做出决策提供良好的建议，让决策者能够更清晰地了解到企业目前内部管理状况。四是人力资源的建设和管理。相关人力资源的建设和管理是加强企业内部管理评价体系建设的重要方法。由于加强企业内部管理评价体系建设需要很多的人力资源和建议。因此，一定要重视在这两方面加强人力，创新管理手段，才能够不断地提升企业内部控制的效率以及评价的科学性和合理性。

2.4 建立企业的内部管理评价同盟

一是加强行业之间的交流，以建立行业同盟的方式，帮助企业的内部管理评价能够定期地进行交流，将各自存在的问题及各自发现的解决方案形成一套统一的方案，在企业统一地贯彻和落实下去，帮助企业提高自己的工作效率。二是将企业内部管理评价系统进行标准化管理。目前我国企业数量众多，形式多样。在这些企业的发展过程中，工作环节种类多。各环节产生的管理与评价类型不同，本身就相对复杂。如果没有形成统一的格式，各企业之间的管理方式和评价方式不同，不利于归类和统一的管理。在管理的过程中，就存在工作难度。因此，要对这方面进行标准化和统一化的设计，帮助提高企业的管理效率和评价的统一性。