2018健康美容服务认证体验周活动开幕

12月12日，由中国质量认证中心与《健康与美容》杂誌社共同举办的2018健康美容服务认证体验周活动在京拉开帷幕。此次活动以首都为行动起点，以增强健康美容服务认证推动力为阶段目标，旨在贯彻落实中共中央、国务院《关於开展质量提升行动的指导意见》和《国务院关於加强质量认证体系建设，促进全面质量管理的意见》精神，在全行业开展标準化认证工作，充分发挥获证企业标杆示范作用，以质量促进产业升级，浄化行业环境、维护消费者权益，促进美容产业健康有序高质量发展。

国家市场监管总局标準创新司副司长肖寒在体验周活动上表示，建立美容服务机构及服务人员认证评级体系，一是充分發挥认证企业的标杆示范作用，二是有利於消费者获得明确的服务体验。

健康美容行业长期以来饱受爭议，管理不规范、缺乏标準，是行业面临的普遍问题。目前全国在监管部门登记的健康美容机构约2000家，实际上美容店铺的数量远不止这些。商家水平参差不齐，市场鱼龙混杂，虚假宣传乃至毁容案件频发，给监管增加了不小的难度。

中国质量认证中心有关负责人游安君介绍，中心自2015年底启动健康美容服务认证技术规范工作，经过调研、技术諮询、规范编写、专家论证、制度构建等过程，於2017年开始进行认证试点工作，並於2018年初完成对10家试点美容机构的认证评估。虽然这一认证不属於强制性认证，还是吸引了不少美容机构积极参与。此次举办健康美容服务认证体验周活动，将收集经营者、消费者对健康美容服务认证美容院服务过程的体验和反馈，从而为後期认证技术规范和实施规则换版升级提供更多的参考和依据，让健康美容服务认证制度的设计更科学，更适用，更能提升服务品质。

来自全国妇联、国家市场监管总局、全国总工会女工部、北京市妇联、北京市场监管局、中国检科院、中国质量认证中心、《健康与美容》杂誌社等部门和单位的领导及专家学者，以及人民网、新华网、中国消费者报等10家媒体的女记者代表、各界职业女性代表和10家美容院代表500多人参加了体验周活动。