“互联网+”环境下的社区阅读平台构建研究

傅茂星，刘洪泉，吴东

（福建奇松信息技术发展有限公司，福建 福州 350000）

0 引言

近年来，网络技术和信息技术快速发展，人们的阅读方式和阅读习惯也随之发生了改变。传统的图书馆内阅读和纸质阅读的方式以也逐渐被移动阅读平台和数字化阅读取代。这种阅读方式和习惯的改变，有助于提高人们的阅读数量和频次，对推广公民阅读率培养公民的阅读能力有着重要的意义。2014年以来，政府在工作报告中阐述了对全民阅读的重视，希望能够通过推广阅读方式提高公民的知识迁移能力和智慧[1]。同时随着政府“互联网+”计划的施行，构建具有互联网思维概念的社区阅读平台在未来将成为推广全民阅读的重要手段之一。本文将基于《海峡B2B内容资源聚合与投送云服务应用示范（课题编号：（2015BAH48F03）》课题的理论研究成果，对“互联网+”环境下的社区阅读平台构建进行研究探讨。

1 社区阅读平台的发展方向

图书馆、社区书吧、社区图书角和社区读书交流会是目前我国常见的社区阅读平台。这些社区阅读平台主要是依靠地方政府的支持、街道社区的组织以及社区居民间的支持建立的，以老人和儿童为主要的服务对象，主要目的是为了促进邻里和谐，提高社区居民的文化素质，提高社区的人文底蕴。

但是随着近几年数字阅读和移动阅读的发展，人们阅读的方式开始变得多样化了，越来越多的人习惯使用网络阅读或移动终端阅读。传统的社区阅读平台对阅读者的吸引力逐渐下降，因此社区阅读平台的服务方式也开始寻求转行转型，以期提供多元化的服务方式增强自身的吸引力[2]。

与数字阅读和移动阅读的平台相比，传统的社区阅读平台有其独特的优势所在。首先，社区阅读平台能够提供一个良好的阅读环境和交流环境，提高社区居民的阅读效率。其次，社区阅读平台不仅是一个阅读得平台，也是社区居民进行信息交流互助的一个平台，可社区居民可以通过平台的信息交流解决学习和阅读中出现的问题。

在目前互联网大发展时代的背景下，社区阅读的平台应抛开传统的图书馆管理的观念，将互联网的概念进行结合，构建出一个能够将信息资源聚合的共享空间的交流平台，实现作者之间、读者之间、作者与读者之间的信息交流，社区居民可以通过该平台进行阅读、交流、评价和反馈，实现阅读、教育和信息交流的融合。因此新的平台的构建，不仅仅是将计算机网络与社区阅读平台进行结合，并提供智能化、数字化阅读方式，更关键的是要充分利用计算机网络的阅读平台和社区阅读的平台彼此的优势，实现信息资源的多向交流，实现社区的智慧阅读。

2 “互联网+”环境下的社区阅读平台构建所面临的问题

“互联网+”社区阅读平台在我国还是一个新兴事物，它的发展需要得到国家从技术、政策和资金上的支持，目前的推广仍较为缓慢，仅在我国部分地市进行了试点推广，在推广过程中发现了该平台的构建存在以下一些问题。

3 资金和技术力量不足

“互联网+”社区阅读平台的构建的基数是具有可靠的数据架构（图1），这是数据架构的建立离不开云服务技术、大数据分析技术、信息数据交换技术和语义检索技术等技术的支持。虽然21世纪以来，我国互联网技术发展迅速，但是在公共社区服务的互联网技术方面与发达国家仍有一定的差距。同时由于受到资金的限制，目前只有部分经济水平发达的社区，才能建立起社区阅读平台的移动平台、数字化平台和信息共享平台，因此无法将各社区阅读平台的资源内容全部进行链接，使得信息资源共享的效率大打折扣。此外受到资金和技术的限制，部分现行的“互联网+”社区阅读平台的日常运行效率低下且功能并不健全，而饱受用户诟病[3]。

3.1 管理人员能力不足

基于“互联网+”概念下构建的社区阅读平台的运行方式与传统的社区阅读平台已大相径庭，因此管理方式和观念也需进行相应的调整。相比于传统社区阅读平台管理人员，智慧型社区阅读平台的管理人员还需要具有“互联网+”的创新思维，才能了解如何去管理和推广新型的社区阅读平台；其次，还需要具有电子信息技术水平，尤其是需要对信息数据的采集、存储、编辑和保密技术方面有一定能力。目前这类管理人员的数量较为不足，培养周期也较长，严重阻碍了“互联网+”社区阅读平台的发展[4]。

图1 “互联网+”社区阅读平台数据架构Fig.1 Data structure of "Internet +" community reading platform

3.2 社区阅读资源分布不均

由于我国各区域间经济发展不平衡，各社区间教育资源和社会公共服务设施投入水平不均衡，导致额各社区之间的阅读资源分配不均。部分地区的社区阅读资源匮乏，本已无法满足当地社区居民的阅读需求，本身对社区居民的吸引力较小，公民的社区阅读参与率较低，同时由于教育资源的缺乏，社区居民的总体阅读能力较低，缺乏进行阅读交流学习的动力。这种情况下由于缺乏阅读教育资源和受众不足的因素影响，经济欠发达地区的新型社区阅读平台构建得不到当地政府和群众的支持，难以构建成型[5]。

4 “互联网+”社区阅读平台构建探索

“互联网+”社区阅读平台的构建不是一朝一夕的事情，是个长久持续的过程。因此在构建的过程中不能够完全单纯的依靠政府提供的技术支持和资金支持。民间的技术和资本的及时引入，对于新型社区阅读平台的构建是有着积极的推动意义的。这几年政府和社会资本的合作模式即PPP模式的发展情况良好，未来可以考虑在运用此模式解决“互联网+”社区阅读平台的构建的资金与技术的问题，具体的操作模式见图2。

“互联网+”社区阅读平台的管理人员不足的问题可以采取与各个高校通过共建的方式培养吸收管理人才。随着教育改革的不断深化，目前我国高校内的图书馆的管理水平较高，其管理人员管理素质和能力也相对较强。因此在目前缺乏智慧型社区阅读平台管理人员的时候，社区可以通过与当地高校合作，共享人才和信息资源。这样不仅能加强社区阅读平台的管理能力，还能进一步推广期阅读平台扩大影响力，同时还能扩展阅读资源[6]。

图2 “互联网+”社区阅读平台构建的PPP操作模式Fig.2 PPP operation mode of "Internet +" community reading platform

针对社区资源分配不均匀的问题，未来将通过建立社区间的数据链接和贡献空间的方式，将社区间的资源进行整合。使得各个社区间的阅读资源彼此共享，从而减轻部分地区的政府对公共服务资源的投入，减少政府的负担。同时通过社区阅读互联网的平台和加强与作家、学者甚至高校之间彼此的协作，开展网络公开交流教育的方式吸引社区民参与阅读并开展交流讨论。这样能极大的增强民众对阅读的参与性，同时也解决了各区域间的阅读资源和教育资源分配不均导致的社区阅读平台吸引力不足的问题。但是这一方案的实施，是建立全国“互联网+”社区阅读平台构建的资金问题、技术问题和管理问题已经得到解决前提。

5 结论

社区阅读平台的构建与国民的综合素质、国家的创新能力和国家的软实力息息相关，在将来政府将越来越重视其发展。但是由于我国的社区阅读起步较晚，在公共设施的互联网技术投入不足，建设现代的智慧型阅读平台的过程中仍存在着以上问题。但是在未来，随着存在的问题被一个个克服，一个完善成熟的现代智慧型阅读平台的建立，对公民的阅读能力的提高，消除区域间阅读资源和教育资源的差异有着重要的意义。