全力以赴 使命必达

葛菁

2018年11月，首屆进口博览会（以下简称“进博会”）的召开掀起了中外会展业新的浪潮，进博会是国家高度重视，前所未有的以进口商品为主的综合性展会，为了向全世界呈现出高品质高标准的展会现场，上海当地许多会展企业参与其中，从招商到现场服务等各司其职，完成这一重要艰巨的任务。

从2017年起，上海贸促会和上海市国际展览有限公司（以下简称“上海国展公司”）就开始参与起了进博会的多项重要工作。作为组展机构之一，上海国展负责了进博会汽车展区招展工作，以及后续的展商服务和各项现场工作，此外，还包括完成综合门户及10个业务系统的建设开发、官网官微新闻发布、APP开发等一系列进博会信息化的建设工作……

《中外会展》：首届进博会上，上海国展公司作为组展商之一，能否介绍一下完成了哪些方面的工作？完成的情况如何？

上海国展：根据国家商务部，上海市人民政府的指示，由中国国际进口博览局授权，上海市国际展览有限公司非常荣幸地作为中国国际进口博览会的招展合作伙伴，主要牵头负责进口博览会汽车展区的招展、协调和现场工作。同时，经过招标负责进口博览会的信息化建设工作，包括展会官网及其他数字平台的建设和运营。此次进口博览会对国展公司一线工作的全体员工来说是很大的挑战，我们要求所有参与进口博览会筹备工作的工作人员思想上高度重视，在提升专业水平的同时也做好服务管理工作，主动作为，全力以赴，鼓足精神，做好进口博览会的现场实施工作。上海国展公司在首届进博会的筹备工作中，发挥了主力军作用，勇当重任，以“高效、专业、出色”为目标圆满完成了各项工作。

《中外会展》：除了前期招展，公司也在现场执行着各项工作，能否介绍下相关展会现场的情况？

上海国展：进博会汽车展区现场展务工作主要包括以下几个内容：展商服务、第二届展位推广、展台搭建管理、展馆及各主场服务商沟通以及现场贵宾接待等。为了整个汽车展区的整体展示效果，汽车项目部根据上海车展经验修订了《首届中国国际进口博览会（汽车展区）搭建细则》，规范了汽车展区参展商在展台搭建中存在的相互遮挡、搭建高度参差不齐相互干扰等问题。在执行中，汽车展区项目部根据细则，多次与通用汽车、PSA集团、丰田汽车、现代汽车、捷豹路虎、宝马、梅赛德斯-奔驰、大众集团旗下5大品牌、倍耐力轮胎、佛吉亚集团、电装、爱信精机等几乎汽车馆每家展商协调沟通、耐心解释、与展商共同讨论给出可行性方案，在此过程中主场开具整改单77个，审图开具整改单52个。最终汽车展区呈现出一个通透的、高规格的、完美的整体展出效果。

《中外会展》：进博会是首次举办，过程中充满了尝试和探索，能否介绍下在筹备过程中，公司遇到过哪些难题？并最终如何攻克的？

上海国展：上海国展公司车展团队从10月23日便开始了汽车展区的现场展商服务工作，然而25日前一直迟迟没有拿到工作证件无法前往现场，但是汽车展区项目部仍然24小时待命，通过移动通讯工具，与展商、中博局、展馆、主场搭建和主场运输保持沟通，实时掌握现场货运车辆进场、搭建材料卸货、展商搭建进度的信息。整个进馆期间共协调安排进场货车266辆，发放各类证件超过3000张。同时协调沟通现场发生的各种问题。最后圆满完成进博会现场任务。

《中外会展》：无疑，筹备进博会是公司2018年的重点工作。您认为服务进博会对上海国展公司而言得到了哪些方面的提升？

上海国展：首届中国国际进口博览会全球瞩目、盛况空前，成果丰硕。国展公司进博会专项工作组深刻感受到参与筹办进博会的整个过程，对履行职责、锻炼队伍有非常重要的意义。进博会的举办，展示了我国扩大对外开放的新形象，也是国家改革发展的重要战略，是国展公司提升工作水平、加快深化改革升级发展的一次重要契机。作为国家级的展会，进口博览会是中国会展业的水平和能力的最高体现，从招展、招商、运营、信息化建设等方面都会为中国会展业今后的发展树立旗帜和标杆。国展公司能在上海市贸促会的带领下参与其中，深感荣幸，收获很多。