创新过程与组织学习动态匹配研究——以TCL集团为例

(湘潭大学 湖南 湘潭 411105)

一、TCL集团创新过程与组织学习分析

1.规模积累阶段(1981—1991年)：(1)创新过程进行基础性的模仿创新。(2)组织学习模式：主要采取的竞争战略是成本领先战略。

2.高速增长阶段(1992—2005年)：(1)创新过程：前期通过兼并获取外部资源。后期主要是通过合作创新建立自己的技术创新体系。(2)组织学习模式：先是维护型学习，逐步形成自我研发能力，进行发展性学习。

3.全球领先阶段(2006—今)：(1)创新过程:利用自身力量推进自主创新发展。 (2)组织学习模式：已建立了以技术中心为主体、“分层管理、重心向下”的技术创新组织架构。

二、TCL集团存在的问题

(一)科研人员数量少，培养机制不健全

在企业的创新活动和组织学习过程中，人才是主体。如下所示：

表1 2011-2015年TCL集团员工受教育程度表

从上表可以看出，TCL集团中高学历员工所占比重极少，增幅小，尤其是硕博比重。

TCL集团在对科研人员的培养方面不够完善。对于研发人员没有形成独立、特色的培养体系。其次，在激励方面，仍旧是采用加薪、奖金的传统激励形式。

(二)资本化研发投入和科研成果少

TCL集研发投入力度不够，导致资本化程度较低。如下所示：

表2 TCL集团2014-2015年研发投入比重

从上表看出，2014-2015年的研发投入总体上不到400万，研发投入力度较小。

TCL集团的累计专利申请数量，如下表所示：

表3 TCL集团2011-2015年累计专利数量

从上表看出，TCL集团的创新成果少，和其研发投入力度不大有很大的关系。

(三)分配资源不合理

在TCL集团模仿创新和吸收消化创新阶段，主要是通过收购兼并其他公司来获取外部技术支持。这是一种昂贵的技术获取手段。收购后，伴随着不必要的附属业务，企业需要投入一定的资源进行剔除。组织学习的任务增多，对新的技术体系适应所需要的时间变长。

其次是合作创新阶段。TCL集团主要是通过与领先企业、高校、行业内企业来合作创新。这些技术创新活动同时进行的话，在分配组织学习资源时会出现不合理现象，降低学习效率。

最后是自主创新阶段。TCL集团在每个国家的研发中心的技术发展水平和外部环境各不相同，在资源分配时也各有差异。

(四)多方合作抑制发展

在合作过程中，存在以下风险：第一，知识产权风险。合作创新模式参与者众多，由于利益最大化以及知识产权分享，会造成知识产权风险。第二，地位风险。领先企业在合作关系中拥有较高地位，TCL集团与其在技术方面存在差距，致使自身的学习过程会受到影响。第三，竞争风险。合作伙伴数量多，企业可能会进行恶意竞争。第四，组织风险。合作方数量多，合作需要多方之间相互协调。

三、TCL集团的解决措施

(一)壮大科研人才队伍。TCL集团必须加大科研人才的培养。在招聘环节上，制定独立于只能岗位人员招聘的制度体系。

在科研人才的培养方面，将科研工作者按照受教育程度进行划分，并为其提供不同程度的培训课程安排和内容。还有科研人才的薪酬和激励部分，将技术创新的贡献、科研成果数量和质量作为重要指标。

在加强科研人员的素质方面，建立导师制度。选出核心技术人才作为导师，根据每个人的实际情况制定不同的培训计划，并建立反馈和控制制度。

(二) 加大研发投入。制定研发投入计划，将每年营业收入的固定比例成立专门的账户用来进行研发投资。各阶段的学习中，确定战略，逐层次地实现适应学习、反求掌握、完善改进、突破创新。提高技术创新效率的同时，还要促进研发资本化的过程。

(三)合理配置资源。在模仿创新阶段中，加快对新技术的适应以及模仿学习；消化吸收过程中，增加知识储备，积累更多的生产能力。合作创新阶段中，考虑内外部因素及时进行资源的调整和安排。最后是自主创新阶段，为各个研究中心制定资源供给计划。

(四)促进友好合作。应对知识产权风险，企业要加强对知识产权和知识储备的保护。应对地位风险，企业应该为自己在合作中争取有利地位。应对竞争风险，则是要处理好与合作方之间的关系。最后是组织风险，严格管理自己的组织机构。

创新则兴，TCL集团作为全球化浪潮中新兴的中国力量，对我国企业的技术创新做出了榜样。在当今的时代环境下，企业必须将创新作为自身发展的关键战略，通过组织学习持续进行创新活动，提高企业的核心能力。