坚持做对行业有益的事情2018年爱奇艺的“告别”与“重构”

陈丹

2018年是改革开放40周年，借助改革春风，网络视听产业发展有目共睹，行业的发展与扩容，为一批网络视听企业提供了发展机遇;但未来产业的升级与成熟，也需从业者共同维护。当下，网络视频作为更开放的交流平台面向主流年轻用户敞开怀抱，但从内容评价体系到产业链健康构建，行业在高速发展的同时也面临多方面的挑战。

作为在线视频行业的头部企业，爱奇艺在推动行业朝健康、正向发展方面所做的努力有目共睹。从联合产业链各方两度发布声明到宣布关闭前台播放量，爱奇艺2018年的一系列动作引发行业震动，甚至成为加速行业转折的标志性事件。“守正用奇，用奇就是创新，守正是大原则。我们用走正道的方式，真正地赢取胜利进步，共建健康生态系统。”爱奇艺创始人、CEO龚宇在2018年5月份的爱奇艺世界·大会上说道。

告别“唯流量论”  构建多维度评价体系

2018年四季度以来，一个最直观的感受是，在网络内容的宣传中，点击量“破×亿”的文案再难见其踪影。行业对播放量的态度已经达成共识：播放量绝对不是评价内容的全部，行业正在形成一个更全面、科学、客观、多元的热度评估体系。“始作俑者”正是爱奇艺。

2018年9月3日，爱奇艺宣布正式关闭全站前台播放量的一则声明引发了行业震动。在发布声明以前，爱奇艺对于遏制“刷量”做过诸多努力。早在2014年，爱奇艺就开始建立正式的防作弊系统，组建了一个100多人的反盗刷团队，每天进行数据清洗，并不断研发、升级数据监测系统。2018年爱奇艺建立了完善的用户、终端、IP等多维黑名单库与用户异常行为特征库，对异常播放行为进行过滤，同时与第三方公司、公安部门合作，主动打击作弊团伙。发布声明前的一个月，爱奇艺起诉利用恶意刷量而非法获益的“刷量”公司一审胜诉，获赔50万元。但道高一尺，魔高一丈。在巨大的利益驱使下，刷量行为仍然屡禁不止。关闭前台播放量，爱奇艺首席内容官王晓晖解释了原因，“视频内容播放量并非是评价作品质量、受欢迎与否的唯一指标，随着行业的发展，它已经不能公平评价内容的质量和价值，过度关注播放量给行业带来了诸多不良影响。爱奇艺决定率先关闭前台播放量显示，是要将重心回归创作并为用户提供优质的内容和服务体验。”

替代播放量数据体系，爱奇艺推出了一个新指标——内容热度值。内容热度值包含用户观看行为数据、互动行为数据、分享行为数据，是综合取得的数据体现。之后，爱奇艺上线了“爱奇艺风云榜”，进一步完善内容评价体系。爱奇艺风云榜是基于海量用户的观看行为、互动行为、分享行为等多维数据，综合计算得出内容热度，对全站内容进行热度排名。该榜单设置了全部、电视剧、电影、综艺、动漫等多个标签，每个标签下面均包含热度榜、飙升榜、播放指数榜三个细分榜单，点击标签即可查看相应类别下最受欢迎、最热播的内容排行。而作为内容热度展示的有效补充，“内容热度曲线”已在爱奇艺App 9.11.0版本上线。内容热度展示的是内容在当下的实时受关注程度，而内容热度曲线则是展现最近7天、最近30天和自上线至今全部的内容热度走势。

爱奇艺风云榜的推出，对用户来说，可直观地了解到爱奇艺平台最热、最吸引用户的优质内容;对内容创作者来说，无论是爱奇艺风云榜还是内容热度曲线，均可以帮助创作者及时掌握用户喜好和内容消费新趋势，有助于产出真正符合用户观看诉求的内容，最大化其创作、投资价值。

对于被数据捆绑的行业而言，爱奇艺建立更健全、更科学的测评体系，无疑是一次积极尝试并产生了示范效应。其他头部级视频网站随后宣布，未来将不以“播放量”为剧集播出情况的主要考核内容，更加注重“会员拉新”等其他指标。第三方数据机构猫眼专业版在新版本中引入了“实时全网热度”，骨朵传媒也推出全网热度指数，将观众反馈、热议与互动情况等纳入内容评价体系。

告别“天价片酬”  培养“源头活水”重构产业健康生态

2018年4月，爱奇艺与同业联名发倡议：抵制演员过高片酬、撕番位、乱改剧本等不良风气，并表示将逐步建立劣迹演员名单库，将有违契约精神、行为不端、不敬业、提出无理需求、扰乱剧组正常拍摄秩序的演员纳入其中。8月，爱奇艺再次联合几大视频平台以及制作公司共同发起《关于抑制不合理片酬、抵制行业不正之风的联合声明》（以下简称《声明》），对于抑制相关行业乱象，落实到具体的行动。《声明》中指出，根据日前的《通知》，要求加強对影视行业的天价片酬、“阴阳合同”、偷逃税、不遵守合约等乱象的治理，几家公司将采取联合行动，共同抑制行业乱象：1.共同抵制艺人“天价”片酬现象，其中单个演员的单集片酬（含税）不得超过100万元人民币，总片酬（含税）最高不得超过5000万元人民币;2.共同抵制偷逃税、“阴阳合同”等违法行为，将协同建立黑名单机制。

我们必须承认，《延禧攻略》已成为中国影视行业发展的一部标志性剧作，其将引领内容行业发生新转变。正如龚宇在《延禧攻略》大结局庆功会上所言，“《延禧攻略》的火爆充分向市场印证，当好的故事、优秀的演员、精良的制作相互影响和作用，定会获得行业的认可和用户的喜爱。同时，《延禧攻略》的成功也为当下影视行业面临的明星高片酬的压力带来全新的拐点和新的机会。”

如果说独播《延禧攻略》，是爱奇艺区别于很多平台，敢于采购制作精良且由新人演员出演的作品，那么，大量的自制剧采用年轻的电影团队+新人演员进行合作，投入重金制作大量旨在发掘新人演员、新人歌手的头部综艺节目更是平台内容战略的全方位体现。《河神》《无证之罪》《最好的我们》《你好，旧时光》《中国新说唱》《偶像练习生》等优质头部不仅让刘昊然、谭松韵、李现、王子璇、张新城、李兰迪、蔡徐坤、陈立农、艾热、那吾克热等人崭露头角，也挖掘了一批年轻的导演、制片人等内容创作核心力量。事实上，爱奇艺很早便在布局培养新人，通过“天鹅计划”“幼虎计划”“动漫晨星计划”“影业飞鹰计划”，爱奇艺一直致力培养行业新人和新兴制作团队，为内容产业的发展提供“源头活水”，从根本上解决行业面临的“天价片酬”等问题。“坚信创作的基本规律，不迷信大IP和流量明星，抵制高片酬。”在第六届中国网络视听大会上，龚宇再一次强调。

爱奇艺成立的8年也见证了网络视听行业的迅速发展。龚宇表示，“保持创新、坚持做对行业有益的事情是平台最大的价值。”。