浅谈展示设计中的人性化因素

杨 扬

(湖南工艺美术职业学院，湖南 益阳 413000)

展示设计作为社会性行为，其内容持续地丰富，彰显经济与文化等各层面；作为公共活动，传递信息资源。活动展示的模式为：发挥参展者与消费者的主导性作用，设计者在设计空间的过程中，要关注参加展览者以及消费者在心理方面的变动。人性化设计指以人体的生理情况与心理变化及思想思维等为依据，以既有的功能与性能为基础，优化事物本身。发扬人本主义思想，遵循以人为本原则，对人性化设计予以充分地关注，是设计师进行设计的着眼点。以人性化的展示陈列活动为契机，为受众群体创造便捷而舒服的参观游览环境，使受众群体享受到空间的趣味性，满足受众人性方面的要求，丰富受众群体的情感，最终创造出人与物和谐发展的局面。

一、在展示陈列设计的过程中、要深层次地驾驭生理的尺度

(一)生理的尺度要素

展示设计时需充分考虑个体在直立行走时本身的高度，不要使空间氛围压迫个体；场馆内合理设计标识，安装适宜的广告高度，尽可能地排除安全方面的隐患。在放置展品时，其高度要适宜，充分考虑到身高等因素，危险品以及不可触摸品等要放置于比儿童高的位置中。同时充分考虑到人体各部位的长度。休息区中的设施设备与展台高度长度牵涉到人体坐高与背部曲线等，要合理有效地利用上述尺度，妥善安排有效的环境。

(二)要掌握视觉等要素

公众以视觉为介质、感知与捕获在展示设计过程中的信息，所以要利用好人在视觉方面的元素。第一，人在视平线方面的高度，基于某种程度、对设计时垂直面展示的高度予以决定。人身体的高度影响着视平线高的各区域限度，其范围一般介于112厘米至172厘米之间，即所谓的“黄金区域”，受到受众群体的重视。第二，要对视野予以充分地关注。受众群体采取多元化的角度对事物予以观赏，诸如仰、俯视等。人类能够观察到的区域较大，其最佳视区是：眼睛垂直的最佳视觉区域基于视平线以下约10°、以上10°至以下30°，最大视区是视平线上60°至线下70°。基于水平角度，视野同样存在视区的范畴，最佳社区是人眼中心小于10°区域，拥有极强的识别能力；最大视区是人眼的中心基于120°的范畴之内。人如果转动头，最大的视区将达到约220°。展示陈列设计时要利用上述视觉方面的尺度，在利于观察处放置重要信息。第三，要关注形成眩光等情况。设计时常采取多元化的方式与介质提高对顾客的吸引力，因此采取色彩与灯光的时候，要规避眩光为受众群体造成的不适应的感觉。

(三)以人为本，实现关怀的人性化

展示设计时要以人为本，实现关怀的人性化。第一，要对导向设计体系予以清晰地明确，为受众群体掌握场馆的布局结构与功能内容创造便捷的环境，在场馆内发挥标识的导向性作用，引导受众群体以相应的秩序为依据参观游览。第二，在设计空间氛围和规划的过程中，要考虑到受众群体的数量与流量，不得造成人流拥挤与阻塞的局面。第三，设计场馆时，要充分考虑到无障碍模式，为残疾人的参观游览创造方便条件。

(四)要合理有效地运用人性化要素

第一，彰显于展厅的宏观环境与外部空间氛围方面。有机地结合绿化与展览旁边的建筑，使之形成和谐的局面，使其并非独立的，而是相辅相成的。加强食、宿、娱乐、休闲等配套建设，优化展厅展馆模式，彰显人性化与细节化。

第二，优化内部展示陈列的空间，要按照个体的动态与静态方面的尺寸与比率，优化空间展示模式，保障其动态性与有序列，使其空间的展示更具节奏感，且使个体在增强流动性的空间内参观游览或购买物品的时候，使舒适与安全的性能得到保障；同时使观众在参观与游览活动的时候，使功能性需求得到满足，同时在享受愉悦的生活；有效地处理空间，使其更具节奏感，给受众群体以流畅的感觉，深层次地感受到空间的持续性，彰显其连续变化的性质，使受众群体感受到无穷的趣味性，激发其更具购物方面的欲望。

第三，要使环境空间更好地为人类服务，彰显人性化因素。使其展示的效果具备声、色，丰富信息的内容，为受众群体创造安全而便捷的空间规划环境，充分考虑其服务设施设备等因素。诸如针对室外的功能性空间，要设置合理的导航牌，同时设置具有标识性的设备。基于情感的角度，在设计内部的空间环境时，要实现细节化，创造基于心理层面、温暖与和谐的空间，在受众群体的精神方面，予以相应的尊重与关怀，涵盖个体的情感与归属感。

第四，充分地结合展示的空间和内容，展示的内容不同，其对应的展示模式与空间存在差异化。以不同的展品为依据，进行装饰，合理有效地搭配展架与展柜，实现设计的系列化与个性化，使空间的系统与和谐彰显出来，为受众群体创造视觉方面的冲击。

展示陈列设计需实现下列功能：美观雅致，充分考虑针对消费者在心理与生理方面的影响，以商品的凸显为核心，与消费者的行为以及心理相契合。目前商业环境多元化，针对消费者的要求实现个性化与细节化，要以人为本，通过功能性与适宜的设计性语言创造现代化商业的展示陈列空间。