目前全过程咨询服务的利弊分析及前景探究

【摘要】从2017年2月份国务院办公厅出台《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发 [2017] 19号）后，建筑工程领域首次提出了全过程咨询服务的理念，对建筑工程行业的发展产生了巨大的影响。本文将全过程咨询服务作为研究对象，对其主要内容以及产生的利弊影响进行了分析，并探索了其发展前景，希望能为全过程咨询服务在建筑工程体系中的优化应用提供良好的支持。

【关键词】全过程咨询服务;利弊分析;发展前景

在国家全面推进深化改革的背景下，我国建筑行业发展过程中面临着多重变革冲击，这对建筑工程咨询行业的发展产生了巨大的影响，要求建筑工程咨询行业能与时俱进的引入全过程咨询服务工作理念，对服务模式进行改革创新，争取能为建筑工程行业的发展提供高质量的咨询服务。基于此，在新时代背景下，针对全过程咨询服务的利弊以及发展前景进行分析，能形成对全过程咨询服务发展动态的全新认识，有助于为全过程咨询服务行业发展提供相应的理论支持。

1、全过程工程咨询服务主要内容

建筑工程领域涉及到的全过程咨询服务是国务院关于促进建筑行业持续健康发展提出的，在《国务院办公厅關于促进建筑业持续健康发展的意见》中明确提出全过程咨询服务具体指鼓励投资咨询、设计、造价、监理等企业采取联合经营和并购重组的方式，促进全过程咨询服务的发展，逐渐培育出一批能与国际接轨的全过程咨询企业，为建筑工程行业发展提供良好的支持[1]。结合建筑工程咨询服务的现实需求对全过程咨询服务的主要内容进行分析，发现按照建筑工程项目阶段可以将咨询服务划分为工程项目前期阶段、工程项目准备阶段、实施阶段和工程项目投产运营阶段，不同阶段全过程咨询服务内容不尽相同，如工程项目前期阶段的咨询服务具体工作基本包含投资机会研究、可行性研究、项目评估研究和决策咨询服务等;工程实施阶段的咨询服务内容主要涉及到工程招标采购咨询服务（部分）、工程造价咨询服务、工程项目施工监理咨询服务等。

2、目前全过程咨询服务的利弊分析

2.1利

其一，能促进工程质量逐步提升。发挥全过程咨询服务的作用可以对工程体系中涉及到的关键环节、主要危险源等进行准确的预判，在提前预知风险的情况下，采取有效的风险规避措施弥补管理漏洞，增强工程质量。

其二，能对工程投资成本进行有效的控制。在全过程咨询服务作用下建筑工程单位可以采用单次招商的方式降低合同成本，并且在咨询全覆盖的情况下，能实现对不同阶段服务内容的有机整合，也能起到控制投资的效果，提高工程综合效益。

其三，能有效缩短项目工程工期。在工程咨询单位结合建筑工程设计情况开展全过程咨询服务的情况下，能方便承包单位有效处理内部关系，减少日常管理投入和人力资源投入，进而促进管理效能得到不断提高。与此同时全过程咨询服务工作的开展能对项目组织进行优化，简化合同关系，降低出现工程各方面矛盾的几率，有效缩短工期。

其四，能实现对风险的有效规避。发挥全过程咨询服务的优势，能提高工程管控质量，降低安全事故的发生几率，实现对工程单位主体责任风险的规避[2]。

其五，能对综合运维能力进行强化。在全过程咨询服务的作用下，可以逐步构建台账管理机制、资产统计机制等，进而全方位开展日常巡检运营管理、保修维护运营管理等，按照工程需求提供高质量的运维方案，增强建筑工程运维管理成效。

其六，促进良好企业形象的树立。在应用全过程咨询服务的背景下，能增强行业的集中化程度，真正在国家政策引领下开展各项工作，促进新型建筑咨询服务企业的形成，推进我国建筑咨询服务与国际建筑咨询服务的有效接轨，为良好企业形象的树立提供支持，真正实现建筑工程综合咨询管理服务价值。

2.2弊

其一，工程咨询行业本身存在系统性的问题，企业、行业、政府监管等各方面问题形成相互影响和制约的关系，限制了全过程咨询服务政策的落实，会降低全过程咨询服务效能;其二，工程咨询服务集成性不足，在各方沟通不到位的情况下，无法有效发挥资源集成优势，会导致全过程咨询服务效能的发挥受到限制，还会引发管理障碍方面的问题;其三，工程咨询服务管理机制认识不够深刻，政策规范的落实缺乏有效的管理准则作为指导，导致增加了全过程咨询服务推行难度，制约服务作用的发挥。

3、全过程咨询服务的发展前景

综合分析当前时代背景和建筑工程咨询行业发展需求，能看出全过程咨询服务面临着良好的发展前景，现阶段已经逐步针对全过程咨询服务需求构建完善的法律服务体系，能保障全过程咨询服务实现规范化发展的目标，并且在法律服务作用进一步彰显的情况下，建筑工程领域综合咨询服务成为新特点，全过程咨询服务的发展受到重视，在法律、商务和管理的多元支持下，现阶段已经构建了与国际市场有机联系的发展体系，极大促进了全过程咨询服务的国际化发展，能为我国建筑工程企业真正实现“走出去”的发展目标提供良好的支撑。从这一点可以看出，新时代背景下全过程咨询服务的发展前景相对较为广阔，在未来其将产生巨大的影响力，助力我国建筑工程行业达到持久稳定运行状态。

结语：

综上所述，在我国全面加快经济国际化发展进程的背景下，建筑行业与国际市场接轨的步伐越来越快，对工程咨询行业的发展产生了巨大的影响，有效促进了工程咨询行业开始向着全过程咨询服务转型，在适应时代发展需求的同时，也提升了自身市场竞争力，工程咨询服务逐步达到国际先进水平，为我国建筑行业的发展提供了良好的支持。

参考文献：

[1]李跃辉.建筑工程造价全过程的工程咨询服务与质量控制研究[J].建材与装饰，2019（28）：166-167.

[2]刘守亮，陈晖，蔡红军，刘畅，马磊，武晓堃.全过程工程咨询模式下电网基建工程建设管理研究[J].中国工程咨询，2019（09）：73-77.

作者简介：

侯鉴峰，学历：本科，性别：男，籍贯（详细省市）：四川成都，研究方向：工程造价，职称：助理工程师。