简析提升中小企业品牌的对策

谢畅

【摘 要】中小企业是推动我国经济发展的重要力量，中小企业品牌建设是中小企业发展的关键。虽然近年来中小企业在不断强化品牌建设，但是其中仍然存在很多问题。因此，论文立足于中小企业品牌建设的重要性，剖析了当前中小企业品牌建设中存在的问题，最后提出相应的解决对策，以此提升中小企业品牌优势，推动中小企业健康发展。

【Abstract】Small and medium-sized enterprises are an important force to promote China's economic development， and the brand building of small and medium-sized enterprises is the key to the development of small and medium-sized enterprises. Although in recent years， small and medium-sized enterprises continue to strengthen brand building， but there are still many problems. Therefore， based on the importance of brand building of small and medium-sized enterprises， this paper analyzes the problems existing in the current brand building of small and medium-sized enterprises， and finally puts forward corresponding countermeasures， so as to enhance the brand advantages of small and medium-sized enterprises and promote the healthy development of small and medium-sized enterprises.

【關键词】提升;中小企业;品牌;经济新常态

【Keywords】promotion; small and medium-sized enterprises; brand; new normal of economy

【中图分类号】F276.3                                             【文献标志码】A                                【文章编号】1673-1069（2019）12-0132-02

1 引言

党的十九大以来，党中央国务院高度重视中小企业发展，习近平总书记专门召开民营企业座谈会，提出要树立品牌意识，增强中小企业市场竞争力。随着我国经济新常态发展，中小企业所面临的市场环境更加严峻，实践证明，只有具有市场品牌的中小企业才能在市场竞争中获得生存，因此，中小企业如何构建品牌优势成为企业发展的核心要素。

2 中小企业品牌建设的重要意义

品牌不仅是企业和产品的重要识别标志，也代表着企业的核心知识产权、企业文化以及企业信用，等等。随着我国知识产权保护制度的不断完善，加强中小企业品牌建设具有重要的现实意义：首先，加强中小企业品牌建设是中小企业适应经济新常态，加快产业结构调整的重要举措。当前，我国正处于经济新常态发展的关键时期，中小企业作为市场经济的重要主体，其所面临的市场竞争更加严峻，例如，在国内外经济环境相对不景气的环境下，中小企业破产倒闭的现象逐渐增多。而具有品牌优势的中小企业则在市场竞争中逐渐壮大，因此，构建中小企业品牌是企业发展的核心要素。其次，中小企业品牌建设是吸引消费者，优化服务质量的重要手段。随着国内消费市场的变化，中小企业要想发展必须要具有个性化的服务体系，品牌来源于产品，品牌的形成是顾客在长期的经历中对产品的所感、所知及所闻。所以品牌的建设是引导中小企业提高服务质量，构建以市场为驱动、满足消费者需求的经营管理模式。最后，品牌建设是促进中小企业科技创新的重要途径。科技创新是中小企业发展的核心，只有掌握核心技术才能在市场中生存发展。品牌的建设就是要在市场中形成一种独特的价值优势，因此，中小企业品牌的建设促使企业不断进行技术创新，通过占据核心技术形成一定的市场规模效应。

3 中小企业品牌建设中存在的问题

品牌战略对中小企业发展具有关键性的作用。随着我国知识产权保护制度的不断完善，尤其是国家对民营经济重视程度的不断提高，中小企业品牌建设工作取得了较大的成效。一方面，中小企业的品牌建设意识不断增加，越来越多的中小企业着手于知识产权的保护工作;另一方面，我国政府部门针对中小企业品牌建设的政策越来越完善，尤其是各项扶持政策的出台有效地激发了中小企业品牌建设的积极性。然而在看到成绩的同时，必须要清晰地认识到中小企业品牌建设中存在的问题。

3.1 缺乏品牌管理人才，品牌意识有待提升

中小企业品牌建设的关键是人才。长期以来，我国中小企业采取的是粗放式的管理模式，尤其是我国品牌研究工作的滞后性导致我国缺乏高素质的品牌管理人才：一方面，中小企业缺乏复合型品牌建设管理人才。根据调查，目前中小企业的品牌建设主要依赖于企业管理者的个人意愿，而企业管理者的品牌知识架构制约着企业品牌建设的深度。例如，目前中小企业品牌建设更多的是通过做广告的方式开展。另一方面，中小企业的品牌建设意识有待提升。随着中小企业认识到品牌建设的重要性，但是由于品牌建设需要一定的时间与金钱，因此，中小企业在竞争日益激烈的市场中淡化了品牌建设工作。

3.2 品牌定位不精准，缺乏品牌危机管理应对体系

品牌定位是品牌建设的前提，构建精准的定位体系是中小企业品牌建设的关键。然而烦琐的品牌建设历程导致中小企业在品牌建设定位上存在盲目性、随意性：一是中小企业品牌定位缺乏与自身优势的融合。品牌建设必须依赖于自身的核心优势，但是在市场中，中小企业往往会采取抄袭或者借鉴其他成熟企业的做法，导致自身构建的品牌与企业的核心优势相脱节，难以形成市场规模。例如，某些中小企业为了突出自身的市场影响力，往往采取抄袭其他企业著名商标的做法，导致制约了企业的长远发展。二是许多中小企业习惯于把品牌管理的主要工作放在商标设计、产品宣传上，往往忽视对无形资产的注册、行政许可等的管理[1]。预警机制和危机应对体系的欠缺使品牌危机发生时企业反映迟缓，处理不当，与消费者和新闻媒介缺乏必要的有效沟通，加深了危机的影响程度，加快了品牌的流失速度。

3.3 品牌传播媒介单一，品牌策划能力不足

长期以来，我国中小企业普遍存在品牌宣传就是“做广告”做法。例如，中小企业为了提升品牌影响力往往花重金在电视、报纸等载体上进行宣传，不可否认做广告是提升企业品牌优势的重要方式，但是如果过度重视广告宣传，而忽视其他途径的宣传难以形成具有影响力的品牌优势。另外，中小企业的品牌策划能力也存在能力不足的问题。品牌建设离不来品牌策划，但是中小企业的品牌策划具有一定功利性，忽视对消费者需求的调查，导致中小企业的品牌建设往往缺乏市场效应。

4 中小企业品牌建设的具体对策

中小企业的品牌建设离不开人、制度、政策等方面的支持，因此，在竞争日益激烈的环境下中小企业必须要加大品牌建设力度。

4.1 加强对品牌建设人才的培养，提升品牌建设意识

基于中小企业品牌建设所存在的复合型人才短缺的问题，中小企业必须要加大在品牌建设管理人才方面的培养，在企业营造良好的品牌建设意识：一是中小企业要加强人才培养工作。人才是品牌建设的关键因素，因此，中小企业必须要加强对现有员工的培养，开展关于品牌建设的知识培训。例如，针对中小企业员工品牌建设内涵理解不足的问题，中小企业必须要定期开展品牌建设知识培训，通过培训提升工作人员的能力。同时，中小企业还要加大人才引进力度，聘请高素质品牌建设人才用于支撑中小企业品牌建设工作。二是中小企业要加强宣传，让员工认识到品牌建设的重要性。例如，中小企业管理者要重视品牌建设工作，通过工作上的重视在企业内部形成人人重视品牌建设的氛围。

4.2 明确品牌市场定位，构建危机预警机制

一方面，中小企业必须要结合自身的特点优势明确品牌市场定位。品牌的核心价值就是企业产品的市场精髓。企业品牌的建立是企业在长期的经营发展中逐渐形成的，其需要综合考虑市场环境、目标消费群体以及同行业竞争对手，等等，结合上述因素进行提炼，进而明确核心价值。因此，中小企业在品牌建设的过程中必须要具有清晰的市场定位。另一方面，中小企业要加强对品牌的维护，构建预警机制。品牌的建设需要长期的维护，例如，细微的质量问题都会影响到企业产品的品牌。因此，中小企业必须要强化对品牌的维护与管理，通过建立完善的预警机制提升品牌的影响力。例如，中小企业要具有“居安思危”的思想。借鉴大型企业成型的机制和办法，结合自身的特点制定品牌危机预警机制和应急计划。应对方案的设计中要依据环境制定策略，完善企业的召回制，尽可能减少无形资产的损失，此外，制定好对媒体、顾客和社会公众的沟通策略，以此避免品牌形象的毁损甚至品牌的消失。

4.3 创新中小企业品牌宣传途径，提升策划能力

随着互联网技术的不断发展，中小企业在做好广告宣传的同时，中小企业必须要不断创新企业的品牌宣传途径。例如，在日益多元化的新闻媒介平台环境下，消费者对于企业的认知不再局限于“广告”上，甚至广告过多会引起反感，因此，中小企业要适应新环境变化而调整宣传策略，例如，中小企业要利用产品自身优势开展宣传，可以通过做公益的方式对企业核心理念进行宣传，这样既可以发挥宣传效用，还可以实现企业的社会公益性目的。另外，中小企业要不断提升策划能力，通过正能量活动策划提升企业的品牌建设力度。

5 结语

总之，中小企业的品牌建设之路还很漫长，只有加强品牌意识，提炼并提升品牌的核心价值，全面做好战略规划，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地[2]。

【参考文献】

【1】王静，哈静.中小企业品牌管理对策研究——以皖北地区农產品企业为例[J].长沙大学学报，2019，33（02）：61-64.

【2】宋书良.我国中小企业品牌建设存在的问题及解决对策[J].公关世界，2017（19）：40-43.