自主创新战略、竞争优势与企业绩效的关系研究
2019-01-12张春梅
张春梅
(四川岷江水利电力股份有限公司,四川 都江堰 611830)
一、自主创新战略影响竞争优势
(一)自主创新战略主导性与竞争优势
企业资源配置的范畴很广,从竞争优势理论的资源角度出发,探究资源与企业竞争优势的关系,认为企业创新能力、销售能力等属于主导性资源,对竞争优势有直接的影响,而组织能力、人力资源等其他资源属于支持性资源,对于竞争优势发挥着间接作用。从自主创新主导性理论层面出发,企业的创新产权和创新收益作为一种资源,需要具有充足的资源的分配能力以及足够大的相对垄断势力,需能够严重影响竞争对手,能谋取主要利益,同时为自己争取主动性,才能获得较其他企业更为优异的竞争优势。综合而言,自主创新战略的主导性表现之一是企业能够根据自身需要进行资源合理配置(尤其是知识产权和创新收益),通过资源的分配利用转化,形成差异化的产品或服务,以差异化优势的形式获取价值、创造利润。
(二)自主创新战略开放度与竞争优势
一个企业可以拥有多种开放性的组织模式,包括购买技术授权、非股权战略联盟、商业化技术服务等一方面选择合适的开放式的组织模式能够使企业的技术被商业化利用并获取利润。中国的环境中技术联盟和企业并购是较为常见的创新组织模式,但是无论企业处于哪个阶段,仅采用一个模式是不够的,建立复杂产品系统技术创新的组织模式,才是适合我国企业的合理对策,才能够在市场中获得竞争优势。另一方面,创新战略是企业竞争优势的核心动力,其中必须以组织模式作为载体。原因一是企业需要组织模式作为制度保障,使企业保有持续性的创新发展动力与活力;二是组织模式也是评价创新开放度的标准,合理的组织模式以及丰富多样的创新模式,有利于企业获得更多的创新资源,有利于提升低成本优势和差异化优势。
外部合作维度对竞争服务情报的研究表明,创新外部来源:一是供应商、顾客等纵向合作来源。二是信息咨询平台例如高校、咨询公司、技术中介等,三是非营利性机构包括行业协会、政府以及图书馆等。通过这些外部机构获得竞争信息、分析竞争情报,有助于企业获得竞争优势,达到合作共赢。对于外部合作对企业竞争优势的作用机制,研究证明外部合作源越多、内外部合作越频繁,将会帮助知识网络更加紧密、创新体系更完善、竞争优势更优异、促进了企业自主创新能力的提高,外部合作创新是企业自身和行业领域发展需求共同作用的结果。
(三)自主创新战略续航能力与竞争优势
企业自主创新续航能力是指企业具有能够持续不断推出和实施新技术创新项目并不断地将创新转化为经济效益的能力。对持续创新能力,即本文中的续航能力概念笔者提出四层含义:一是企业所处的环境条件是动态复杂的;二是其本质在于企业具备独特的知识、技能以及资源的积累,进而形成一系列的激励;三是为了持续经济效益和持续发展作为目标;四是持续创新能力的通过新产品与新服务以及竞争优势体现出的价值而反映。将以上的理论综合,本研究将自主创新续航能力解构为三个维度:适应能力,即在顺境和逆境中都能保持创新动力;保障制度,即资金成本、时间成本的持续投入保障;创新文化,即企业创新文化的引导凝聚作用。
企业的创新文化与企业创新能力之间密切相关,良好的企业能够持续不断的发展创新文化,能够促进员工开展创新活动,提高企业持续创新能力,创新文化是企业持续创新优势的重要来源。研究证明企业文化以学习能力和创新能力为中间变量,对竞争优势的正面影响,企业的创新文化内涵中的环境适应导向、持续发展导向两方面的角度影响竞争优势。此外,从机制来看,企业通过创新文化的铺垫,激发创新人员的持续性创新动力与能力,通过新产品新技术获取差异化优势,或者生产过程的改善优化获取低成本优势。
二、竞争优势影响企业绩效的中介作用
(一)低成本竞争优势与企业绩效
低成本优势对于企业绩效有直接的影响,通过能力—竞争优势—企业绩效的分析框架进行了实证研究,低成本优势使企业获得更大的利润和降价空间,直接转化为企业的财务绩效。体现低成本优势的维度有规模经济、运营效率、技术应用。低成本优势包括形成规模经济,企业的产量在一定范围内增加,生产成本可认为变化不大,新增的产品分担更多的固定成本,专业化、学习效应以及各种销售开发费用的均摊,使企业总成本下降。在充分利用规模经济的前提下,同时开展创新,使企业形成竞争优势,对绩效产生正向影响。
运营效率的提升体现于对供应链各环节分析,对于其中的瓶颈部分进行改善优化、其中所节约的费用,一方面体现在企业的利润增加,另一方面以价格降低的形式获取了更多顾客。生产运营效率不仅成为影响企业利润高低的重要因素,而且成为影响企业竞争力和绩效的重要因素。
技术应用的成果包括形成高效的生产方式、提升自动化程度、使企业的生产生产效率提升,降低企业的生产成本;以技术支持培育低价的供应商,降低原材料采购成本。最优化的技术应用的最终以成本优势推动了企业绩效的提高和产业升级的实现。
(二)差异化竞争优势与企业绩效
当今市场属于买方市场,顾客需求变化迅速,企业必须以差异化战略进行竞争,才难以被竞争对手模仿和替代,获得真正的竞争优势。体现差异化优势的维度有品牌形象、顾客忠诚度、不易模仿性。
企业寻找自身特点,根据自身定位,进行产品品牌和企业形象的创建,确立独特的市场定位,获得差异化的优势。这种品牌形象的优势,不仅仅是通过知名度或广告效应体现,还通过品牌形象能够增加产品的附加值来体现。附加值为消费者提供了文化和精神价值,使他们产生满足感、新鲜感或其他心理表现,能够唤起他们的心理认同,从而使企业获得差异化的竞争优势,打造这种优势有利于企业本身的价值提升、绩效提升。
企业的差异化优势指的是在面对市场竞争的时候,企业挖掘自身特色提供消费者特殊服务,在市场中能够凭借自身在功能、设计、服务等方面的优势特质,赢得消费者的认可。研究认为,当消费者建立了此产品或服务的认可,则习惯于购买使用,在面对其他竞争品时,能够保持忠诚度。因此企业通过提升消费者忠诚度树立差异化的竞争优势,对于企业增强创新、提高绩效有着积极的作用。
企业所拥有的竞争能力中,不易模仿性是非常具有竞争优势的特质,其包含了企业独特的创新技术、技巧诀窍,还包纳了企业管理与文化特征,根植于企业中难以被复制。不易模仿性是企业在竞争中非常核心的优势,是企业差异化、产品技术差异化的体现,能够在市场竞争中形成渐进性的优势,通过时间的积累,在特定的领域占据市场份额,获得优异的绩效。而同类型的企业因追赶失败而退出该领域的竞争。
三、自主创新战略影响企业绩效
企业的自主创新战略体现了企业综合能力之间的平衡,其主导性使其区别与模仿创新战略,其开放度使其区别于原始创新战略,其续航能力有助于企业在逆境的环境下仍保持创新的动力和毅力。根据前一节相关理论,自主创新战略有助于企业获得低成本优势和差异化优势两方面的竞争优势,实现绩效的提升。
在自主创新战略与绩效的关系研究中,一些研究结论值得借鉴。自主创新战略的主导性意味着拥有科研创新的实力以及创新资源合理支配的掌控力,能够更顺利的将创新往产业化推动,对绩效产生正向的影响。具有开放特征的自主创新战略,通过组织模式的多样化、外部资源的丰富性以及知识的消化吸收,同时开放程度越高,企业的绩效也会相应提升。企业一方面通过产品、工艺、原材料、市场等层面持续进行创新,另一方面在制度管理与企业文化层面上适应持续创新的要求,使企业在多变的环境下形成一种源源不断的创新力与核心竞争力。
四、结束语
本研究中指标体系主要来自于自主创新课题、竞争优势课题的相关文献,通过直接利用文献的测量指标或解构出相关的测量指标,指标体系可能存在一定的局限性。此外,对于绩效的测量指标,以问卷答题者的感知测量为主,可能具有一定偏差。在后续的研究中,一方面扩大文献的参考面并且结合探索性案例的信息来修订问卷,另一方面结合企业的财务指标对绩效测量指标进一步完善。本研究构建“自主创新战略-竞争优势-企业绩效”的框架,自主创新战略作为潜变量,对竞争优势和企业绩效的影响关系还是较为浅显,有延伸与深化的空间,希望日后能够针对其他可能维度或变量进行进一步的研究与分析。