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5G商用有一个市场缓冲期

2019-01-11泽恩

上海企业 2019年11期
关键词:换机套餐商用

泽恩

《北京日报》记者10月14日披露,虽然国庆后三大运营商的5G套餐预约数量已经突破千万,但是9月份5G手机的全国销量还只有49.7万部。

中国信通院发布的《2019年9月国内手机市场运行分析报告》显示,今年9月,国内手机市场总体出货量3623.6万部,同比下降7.1%,环比增长17.4%,其中2G手机145.4万部、4G手机3428.6万部、5G手机49.7万部。

5G手机并没有像人们想像中那样在市场上火爆张扬,个中原因首当其冲的是信号覆盖面小。总体而言,眼下5G应用尚处于基础设施铺摊子、拉场子阶段。在今年6月初正式获得工信部下发的5G商用牌照后,中国电信、中国移动、中国联通这三大运营商纷纷加快了5G基础网络建设速度,即“圈地运动”。虽然三大运营商布局5G的进度各不相同,但是它们都表示会在2019年实现5G网络的预商用。

既然是“预商用”,就意味着还处于试验阶段,还不能也没有能力向IT市场全面推开。就地区来说,5G商用还局限于省会、直辖市等40到50个左右的一二线市场,还没有下沉到三四线及农村市场。预计到明年5G基站会才会铺设到所有地级以上城市。买个5G手机,没有信号接收,没有基于5G的WIFI应用体验支撑,只是一个摆设,于是消费者作壁上观,这无形中影响了眼下5G手机的销售。

目前用2G手机的仍有相当大的消费群体,主要是65岁以上的老年人,2G手机功能简单足于通话、显示时间、收发短信等基本需求,能让老人保持与子女正常的通讯联系,别无其他奢求。其他型号的智能手机,对这些老人来说,实在是功能闲置,也是一种资源浪费,遑论功能无比复杂强大的5G手机了。另外,由于2G手机价格低、待机时间长,一部分商务人士会购买充当备用机,只需要满足通话需求即可。

再说5G手机终端的价格不是一般消费者能够承受的,动辄数千元的5G手机,甚至上万元,一般工薪阶层望而兴叹。这与目前4G终端的千元價位相差太多。因此,即便有5G发牌商用,短期内5G手机终端的普及也不会立马实现。

套餐不明,更影响5G手机销售。尽管三大运营商极力拉拢客户,以5G预约诱饵,扩大客户5G客户群。10月9日消息,目前,三大运营商针对预约5G的用户均提供了相关优惠特权。以中国移动为例,参与预约后可获得三方面的权利,一是购机优惠,二是套餐折扣,三是新业务体验。中国电信还提供甄选号码的服务,中国联通的预约通道则只显示了购机优惠这一种权利。但消费者特别关心的套餐却迟迟没有出台,偶尔浮出水面的只是媒体放风式猜测,是为运营商造势。或者只是传言,是消费者一厢情愿的心灵安抚。先说是今年七八月份公布套餐标准,后说国庆前,再后来说是10月份。一波一波真真假假的传言虽说吊起了消费者的胃口,但总体而言,不见兔子不撒鹰,消费者换机意识还是不强。

5G场景应用开发滞后,也是制约5G手机销售的一大问题。互联网的升级换代要求应用终端及场景随之跟进,特别是超高清视频要满足5G手机的需求。国庆70周年盛大阅兵,采用4K高清直播,效果非常清晰,使5G手机有用武之地。问题是目前5G场景应用尚未形成商业规模,多数处于试验阶段,应加快应用开发。5G商用毕竟不是5G手机单挑独打,还要有应用场景配套。5G时代呼之欲出,互联网的升级换代要求应用终端及场景随之跟进,无论是智能手机、平板电脑、无人机、无人驾驶汽车等终端,还是衣、食、住、行、玩、医等日常生活诸多应用场景,都应与时俱进,提升品质。

总之,5G从基础设施铺设到场景应用开发,再到包括5G手机在内的终端消费全面商用,有一个市场缓冲过程,盲目乐观和不合时宣的悲观,都是片面的。我们看好5G手机,只是要耐心等待市场孕育,这个过程是不可逾越的。正像当年从模拟机到数字机的更新换代,也有过尴尬,但光明的前途不言而喻。

问题是我们要对5G商用作实事求是的宣传。5G销售商片面宣传我们已经全面进入5G时代,似乎一夜之间,人人都要换机,要享受5G的快乐,不换机就是时代的落伍者。这种宣传上的误导,带给觉醒后的消费者是一种不屑一顾的报复。事实上,5G网络建设将是从数据网络消费热点区域开始,并不是全面铺开。预计未来3到5年内4G都会与5G处于共存状态,在农村短期内主要用的还是4G。

我们说5G商用有一个市场缓冲期,是尊重市场发展规律。任何一种科技进步,任何一种新产品问世,都有一个市场孕育的过程,不是瞬间占领市场,需要时间积淀,也需要渠道拓展,更需要各种资源的配套推进。5G是一个系统化工程,基础设施、消费终端、场景应用三方面缺一不可,哪一方面都不可能冒进,冒进了,就是资源的浪费。

因此,目前5G手机的销售虽说远不及2G手机,但不能据此就说5G手机“叫好不叫座”,其实,这是一种现象级判断。我们要以循序渐进的观点、以发展的眼光善待5G终端消费,从5G手机销售不温不火的现象背后找到阻滞的症结,摸索市场萌动的过程,看到发展的希望,关键是要尊重5G商用的市场缓冲期,协调配合,有序推进。

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