浅谈国有企业财务共享中心建设存在的问题及对策
2019-01-08陈川
摘 要:为了强化企业财务核算、加强财务风险管控、提高财务信息输出质量、提高人力资源使用效率,许多国有企业纷纷建立了属于自己集团公司的财务共享中心。财务共享中心是依托信息技术以财务业务流程处理为基础,以防范财务风险、优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的,以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。它通过将基础的财务记账、核算管理等职能集中到共享中心来进行统一管理,将共性的财务工作从各分、子公司财务部门中分离出来,从而实现整个集团范围内财务核算业务流程的统一化和标准化,进而支撑各个分、子公司业务的快速拓展。通过财务共享中心的建设,能够为集团层面上的财务管控提供良好的基础条件,能够实现财务管理的规范化,并在此基础上推动财务由核算业务向决策支持转型,将财务人员更多的精力放在财务管理上,为企业的决策提供更多的财务分析和支持。通过提高财务部门业务专注度,从而优化资源、提升财务部门对业务的支持能力。本文主要从建设财务共享中心的根本目的出发,分析国有企业在财务共享中心建设中普遍存在的问题,并提出相应对策。
关键词:财务共享中心;国有企业;信息系统
现代企业制度下,一个集团公司下辖众多下属公司,企业呈现出多元化、多组织、跨地域的业务形态。随着集团业务的不断扩张,各个分、子公司都需要配备完整的财务部门以及人员,从而产生了一定的管理问题:
1.财务成本居高不下
企业规模不断增长,子公司和投控企业的不断建立,同步增加了相关财务人员和各自的财务制度。企业从人力成本和时间成本上都需要大量投入,员工资源得不到合理利用,财务成本居高不下,不利于快速进行业务扩充。
2.子公司和投控企业数量众多、地域分布广泛、面向不同的行业、业务模式不尽相同。从而产生了:
(1)子公司和投控企业在财务管理模式上的思路不尽相同。
(2)各单位财务人员能力参差不齐,对财务制度的理解有差异,财务信息质量得不到保障。
(3)业务会计和管理会计职责不清,都埋头于日常财务处理工作,很少从战略视角出发考虑全局。
(4)各单位财务处理各行其道,财务总部很难实时监控基层业务单位的财务状况和经营成果,信息滞后,无法做到事前和事中监控。
(5)总部对于财务数据的统一汇总、分析也变得相当困难,需要付出更多的人力和时间进行数据的汇总和财务业务的统一监管。
当国有企业的管理层开始思考,如何将企业财务发挥到最大效益时,财务共享模式开始出现,并且开始真真实实应用在了国有企业身上。本文正是通过对国有企业财务共享中心建设存在的问题及对策进行探讨。
一、财务共享中心的优势
通过财务共享中心的建设,可为国有企业提供新型的管理系统,降低国有企业的运营成本,在当今互联网技术飞速发展的時代,提供了一种新的财务管理模式,并进一步提升了国有企业的效益。目前为止,世界范围内的五百强企业,几乎都已经开始广泛实施财务共享中心的模式。
1.提高财务信息输出质量和效率
通过财务共享中心,使得国有企业的财务流程得到了一次重新优化的机会,可以将不同国家、不同地区的会计业务统一通过财务共享中心来进行记账和报告,保证了记录和报告的规范性,从而提高财务信息输出的质量和效率。
2.降低风险成本,强化风险管控
在国有企业的实际运营中,会受到单位规模和内部管理的限制,也会受具体的业务类型和相关工作人员的专业业务水平的影响,从而导致了国有企业的财务信息质量参差不齐的状况出现,一些潜在风险开始显露,致使很多不可控制的风险开始不断涌现。而财务共享中心,具有统一化的制度和具体的流程标准,同时,也具有一系列标准化的数据要求,最大程度上对财务信息的质量进行保障,降低了被其他业务干扰的可能,也就降低了风险成本,强化了风险管控,使得财务的独立性得到提升。
3.效率最大化
财务共享中心建设,可以最大程度地降低国有企业内的重复性工作,减轻不必要的工作投入,减少相关财务人员重复性参与工作的问题。通过财务共享中心建设中的流程标准化,可以极大地提高工作质量,最大程度地缓解国有企业在财务方面的用人压力,将效率最大化。
二、国有企业在实施财务共享中心建设当中的问题
1.标准化难统一
流程的标准化是财务共享中心建设顺利开展的前提和保证。由于国有企业业态的差异性和复杂性,标准化体系难以建立。此外,所属企业在发展过程中存在着不同的管理标准、业务需求和管理意志。强制性标准化建设会带来大量的资金成本,会出现大量个性需求难以满足的冲突,会在一定程度上破坏现有的财务管理模式,会对正常业务流程做出调整等。除此之外,由于财务管理标准和相关管理人员的不同,管理理念和相关的管理标准,也不尽相同。在这种情况下,如果一味追求统一化的标准,会导致国有企业当中,很多的相关需求难以得到满足,会在一定程度上影响现有的财务管理模式。
2.信息脱节
由于国有企业不断壮大,企业一系列的信息头(包括业务信息和财务信息)都需要大量资金和人力的投入,但由于不同企业自身的需求不同,导致了出发点的不同,使得系统之间开始出现割裂,导致信息脱节。
3.员工的安置问题
通过财务共享中心的建设,国有企业在统一的标准管理之下,节省了时间和资金的投入,可以最大程度的释放人力,极大提高工作效率。但这却导致了部分被释放的财务人员得不到妥善安置。
4.财务组织的深刻变革
建立财务共享中心,势必会带来财务组织的深刻变革,而对于大多数的国有企业来说,主要的难点在于三个方面:业务与财务对接、信息系统集成及标准化、财务人员转型。
(1)数据真实性和服务质量面临挑战
财务共享服务是将企业不同地区的财务信息通过系统集中提报并核算。业务人员通过系统提交业务申请并线上传递原始单据。共享服务人员通过系统接收申请并对单据进行初审、扫描、质检、归档等操作。由于人为或者系统原因,共享接收到的信息和资料有时无法真实反映业务场景、资产状况,且很难现场核实。
(2)信息系统集成及标准化
国有企业大部分的信息化建设跟所属企业都多少会有不同,因此,一般都是多个业务信息系统并存,除此之外,各个企业的信息系统中的财务系统和异构业务系统的集成程度、业务风险控制点也存在差异。当企业为了建立财务共享中心而开始推行的标准化信息系统建设,对财务核算科目体系、核算流程,甚至是表格的模板要求统一,势必会对信息系统产生一系列的影响。
(3)财务人员转型和安置
财务共享中心的建设,势必会打破原有的财务管理模式。首先,大多数企业的财务人员的观念还停留在业务财务层面上,其观念过度到战略财务和共享财务层面还需要一定的时间,对其业务素质和业务技能也提出了更高的要求,他们将面临着改变原来摸索出来的一系列工作习惯和方法,这必然会导致来自集团各企业的财务人员发生结构的调整;其次,共享业务分工精细化,业务具有较强的重复性,如何提高从业人员职业能力,打通发展通道也要高度重视。另外,通过财务共享服务中心建设,会释放一部分财务人员,但如何安置将是企业面临的一个重要问题,尤其是肩負社会责任的国有企业。
三、国有企业在实施财务共享中心建设中的对策
1.财务共享服务是一把手工程
财务共享服务涉及集团公司流程再造、人员配置、信息系统建设等,是企业管理尤其是财务管理的重大变革,企业高管要从战略的高度把握顶层设计,明确实施目标和策略,对实施过程中重大变革给予有力支持,对难点问题给予指导和协调当出现问题时,必须围绕总的目标进行积极沟通和协调,为财务共享中心建设创造条件。因此,集团公司一把手亲自挂帅,才能更好地进行财务牵头和业务参与,借共享东风,促业财融合。
2.整合内部信息系统
在财务共享实施前,要充分了解业务需求,梳理企业集团内部信息系统,对企业现有系统和设备情况进行全面评估,包括对企业IT部门在项目实施中的角色定位以及对外部IT咨询的依赖程度进行评估。在满足财务共享信息化要求的前提下,尽可能整合内部信息系统,为我所用。应总之,企业应根据自身实际情况,充分了解业务需求,梳理企业集团内部信息系统,在满足财务共享信息化要求的前提下,尽可能整合内部信息系统。企业管理层要充分发挥指导和监督作用,确保系统可满足原来需求上线并实现既定功能,无法整合的要根据业务实际果断决策。
3.对释放出的财务人员进行妥善安置
面对通过财务共享中心建设而释放出来的财务人员进行妥善安置,加强二次培养,不断对财务人员的能力进行提升,将能力强的放到高附加值岗位上,能力相对较弱的强化基础技能并充实到共享中心人才储备中。
4.减轻财务组织变革带来的影响
(1)引进新信息技术
财务共享中心是一种管理模式,以信息化为手段,将这种管理理念和架构组织嵌入到系统软件中,形成管理共享中心,是组织的进化和管理理念的实践。财务共享中心建设的核心信息系统能支撑业务流程的扩展,选取合适的信息系统工作流平台是实现财务共享中心的重中之重。
(2)差异化的培训和绩效考核管理
建设财务共享中心,国有企业必然要建立严格制度体系和责任机制,同时,随时关注企业内、外部环境变化,持续改进优化机制,建立动态共享服务中心。同时,引入绩效考核机制,对工作人员业务能力、业务实践、考核指标及顾客满意度等方面进行分析处理,提高人员工作积极性。此外,不能松懈对经营风险的防控,必须进行业绩考核,以此增加员工工作的积极性,提升企业效益,根据特点进行有针对的分类性差异化培训和绩效考核管理。
四、结语
通过财务共享中心的建设,可以解决很多国有企业目前正面临的一系列问题,这无疑是一个很好的契机。但同时,如何合理利用这一方式,还需要企业根据自身的实际情况,借鉴国内外成功企业的案例,正视自身的不足之处,完善自身财务系统当中的缺陷所在,才能更好发挥财务共享中心的价值,最大高效地运用财力、人力、物力,提高企业效率,促进企业发展。
参考文献:
[1]朱勇涛.浅谈财务共享服务中心在我国企业集团中的应用[J].中国经贸,2018(18):152-153.
[2]程晓丹.浅析财务共享服务中心在我国企业中的应用[J].中国集体经济,2019,597(13):34-35.
作者简介:陈川(1982.11- ),女,汉族,重庆人,本科,中级职称,研究方向:财务分析