企业文化创新对企业管理创新的影响研究

吴平珍 吴文勇

摘 要：随着时代的不断进步和发展，“创新”逐渐成为各行各业谋求发展和机遇的一个重要元素，企业逐渐将“创新”纳入关键的管理方针中，管理人员的“创新”意识也不断增强。在企业管理中，企业文化是不可或缺的一部分，它是一个企业综合实力和管理理念的体现。那么，在企业的经营和发展中，应该如何将创新与文化结合起来呢？企业文化创新与企业管理创新又是如何关联的？本文从企业文化创新出发，分析文化创新与管理创新之间的关系，以帮助大家更好地了解企业文化创新的重要性，从而为企业的长远发展提供有价值的参考建议。

关键词：文化;创新;管理;影响

企业文化是企业的一面墙，它体现出整个企业的经营理念和文化导向，是企业整体素质和综合实力的体现。对外，它代表着整个企业的形象，对内，它代表着这个企业的管理理念。企业的文化并不是一成不变的，它会随着企业的发展和进步不断更新，比如，一个企业在成立之初的文化可能是“一切以服务客户为导向”，随着企业的机构改革或实力增长，企业可能会更重视对客户的优质服务，企业文化可能会更新为“优质服务，客户满意”。企业文化与企业发展是相辅相成的关系，它们互相作用，不断推动企业迈向新台阶。

一、企业文化创新的含义

为了分析企业文化创新对企业管理创新的影响，首先需要理解企业文化创新的含义，这样才能通过相关特性将文化创新与管理创新相结合，创新推进管理创新。所谓文化，即是一种无形的意识形态，它体现在行为实践中，同时作用于行为实践。对于企业来讲，企业文化以一种潜移默化的作用影响着企业管理人员和工作人员的行为和思维。企业在成立之初，管理人员可能会结合经营范围和经营目标建立一个基本的企业文化，随着企业的业务不断发展，经营逐步走向稳健，管理人员会重新审视企业文化，结合新的经营导向和目标更新企业理念，从而完成企业文化创新。对于管理人员而言，企业文化是企业的管理理念之一，对于工作人员而言，企业文化是在工作过程中需要严格遵守的道德标准和行为准则。文化创新，即是结合时代需求和客户需求针对企业文化提出新的思路和想法，让企业文化成为独具特色的鲜明标志，在庞大的市场中，企业文化能够凭借其独特的风格和理念脱颖而出，在市场中形成自己的文化效应。

二、企业文化创新的意义

企业文化创新对企业发展有着重要意义，它不仅可以帮助企业在市场中提升自身形象，建立独特而鲜明的企业标志，也可以帮助企业挖掘新的用户市场，提升企业的综合实力。在现代社会中，创新是一个非常重要的课题，各行各业，无一例外地都将创新视为发展方针的重中之重。从企业的角度看，企业文化创新，不仅可以帮助企业实现经营理念的革新，还可以帮助企业挖掘新的市场和消费群体。从社会的角度看，企业文化创新可以形成一种社会效应，带动整个社会的企业文化创新势头，从而提升整个社会的创新能力。

1.企业文化创新有助于提升企业社会形象

企业文化不仅服务于企业的经营目标，也服务于企业的员工管理。从经营目标上看，企业文化创新可以为企业经营和发展树立正确的市场导向，从而在整个社会中提升自身形象，建立良好的市场认知度。从员工管理上看，企业文化创新是对员工的尊重和需求的满足。符合员工工作实际情况和体现员工真实需求的文化，能够提升员工在企业中的归属感。当员工的日常工作与文化保持一致时，他们的工作热情会大大提高，在某种程度上，员工会与企业站在同一阵线，为企业贡献自己的智慧和劳动。当员工对企业的评价呈正面导向，且企业文化获得员工的高度认可时，企业在整个社会中的形象也会大大提升。因为相比于无形的文化宣导，市场往往更重视真实的人为评价。所以，企业文化创新是提升企业社会形象的重要工具。

2.企业文化创新有助于提高企业的社会影响力。

创新是当今社会大力推崇的一个重要主题，企业文化创新是与时代和社会接轨的方式之一。企业对自身的企业文化进行创新，有助于在社会中彰显良好的自身形象和独特的文化气质。一个企业如果能够在创新过程中实现其企业文化的高辨识度，建立自己鲜明的文化特色，这无疑会提升大众对企业的认知度。一个能够让社会大众牢记于心的企业文化，势必会提升企业的社会影响力。

三、企业文化对企业管理的影响

企业文化与企业管理密切相关，两者相辅相成。良好的企业文化应该适用于企业管理，提升企业管理效率和效果。健康的企业管理也会不断丰富企业文化，使企业文化体现出企业的精髓。在竞争激烈的市场环境中，企业与企业之间的对弈不仅是市场和用户之间的竞争，也是文化和管理之间的角逐。与企业发展目标不一致的企业文化会在发展过程中束缚企业的发展脚步，阻碍企业走向一个更广阔的市场。例如，企业文化可以体现出一个企业的经营方针，如果企业的文化导向错误，将会影响企业经营方针的正确制定，从而影响企业的管理体系和制度。再者，企业文化也体现着企业对员工的态度。如果一个企业的企业文化只以客户为导向，忽略內部的人才培养和储备，企业很有可能会面临人才流失、员工流动性过高等问题，影响企业的人才管理。所以，定位错误的企业文化会对企业的管理方向造成误导，影响企业的正常经营和管理。

四、企业文化创新对管理创新的影响

企业文化创新与企业管理创新息息相关，符合企业发展方向的文化创新可以提升企业管理效率，为企业管理创新带来新思路，提升企业管理创新水平。

1.推动企业管理方针转变

管理是维持一个企业正常运转的重要支持力量，企业从建立之初，就需要制定管理方针，以确保企业稳步前行。企业管理就像一个家庭中的女主人角色，在企业的整个经营过程中发挥着重要的主导和衔接作用。企业文化创新的元素来自于社会、市场、消费者、竞争对手等各方面，企业从外界汲取营养，并将其应用到自身的企业文化建设中，可以为企业注入新的血液，使企业焕然一新。企业文化创新实际是一个取其精华去其糟粕的过程，企业文化创新可以将新的思维方式和管理方式带入企业，帮助企业探索新的管理方式，提升企业的管理水平。在企业文化创新的过程中，企业可以从中看到自身的管理缺陷，结合市场背景探索管理上存在的问题，结合文化创新的方向，更新管理方针和政策，使管理方式更加符合市场需求。比如，当今社会的信息化建设水平大幅提高，各个行业对高新技术和人工智能的重视度越来越高。部分行业已经结合时代需求引进了人工智能技术，增加了企业的自动化运转水平，大幅提高了企业的管理效率，减少了人工成本。在这个过程中，企业能够看到当今社会发展的大趋势，对自身的管理方式和水平进行反思，从而探索出更符合市场行情和更加高效的管理方式，基于此，其管理水平自然也会大幅提升。

2.推动企业挖掘新的消费群体

在消费群体上，企业文化是一个至关重要的影响因素。企业在制定企业文化的过程中，如果能够结合消费群体需求进行创新，将推动企业挖掘出新的消费群体，扩展企业管理内容。文化观念不一样的人，在消费选择上也会有不同的选择。例如，如果一个企业将文化定位为高端，那么其消费群体可能主要是社会地位较高、经济实力较强的用户，比如企业家、高科技研究人员等，如果一个企业将企业文化定位为经济实惠，那么其消费群体可能是收入中等的大众用户。不同的企业文化，其消费群体存在差异。企业的文化创新会影响到其消费群体的范围，而消费群体直接关系到企业管理方式的创新。针对不同的消费群体，企业在管理上需要采用不同的方法。企业文化创新会推动企业挖掘出新的消费群体，而消费群体的变更会影响到企业管理机制的革新。

3.推动企业转变管理方式

企业文化与实实在在的产品不同，它是企业的一种无形资产，贯穿于企业从设计、生产到销售等全流程经营活动中。当企业文化发生改变，完成革新，企业在生产经营活动中的方式和导向也会发生改变，而这无疑会推动企业管理理念的转变。比如，某企业2015年的企业文化中，企业推崇为用户提供“经济实惠”的产品，使用户能够用较低的价格买到实惠的产品。那么企业在生产过程中，会在管理上强调对成本和质量的管控。一方面，企业会对成本进行有效控制，保证产品的价格在市场上占据优势，另一方面，企业会做好产品质量管控，满足用户的使用需求。2019年，企业结合市场环境需求对企业文化进行了革新，企业强调为用户提供”安全及人性化”产品。在这种文化观念下，企业会重视产品安全风险和人性化设计。在管理方式上，一方面，企业会对产品的安全风险进行严格管控，确保产品是绝对安全无害的，规避一切潜在安全隐患。另一方面，企业会在设计上重视产品的人性化功能开发，为用户提供更好的使用体验。由此，我们可以看到，企业文化的创新会推动企业管理方式的变更，企业会在文化创新的背景下转变管理方式，结合市场环境和需求探索新的高效管理方式。

五、如何利用企业文化创新带动企业管理创新

1.在企业发展中重视企业文化

企业文化是一个企业的核心价值观体现，是企业的素质和能力的体现。在发展过程中，企业应该重视企业文化，将企业文化的价值发挥到最大。在企业的生产经营过程中，将企业文化融合到日常管理过程中，将企业文化与管理结合起来，利用企业文化创新推动企业管理创新。

2.在创新过程中保持高度的开放性

企业在创新过程中，应该用开放的心态拥抱一切新的想法和思路，因为这些创新观念不仅可以服务于企业文化创新，也可以服务企业管理创新。在这个过程中，企业不仅需要与时代变化保持一致，也需要学习合作伙伴甚至竞争对手的新观念和新想法。在创新过程中保持高度的开放性，汲取一切有价值的理念，能够为文化创新和管理创新提供更多有意义的参考和借鉴。

3.重视创新投入

创新是当今社会各行各业重要的发展导向，在时代的不断发展和变化中，企业唯有创新，才能挖掘出更多的市场资源。那么，企业在发展过程中，应该重视对创新的投入，鼓励各种形式的创新。在企业文化创新中，企业的投入直接关系到最终产出的创新成果。这种投入不仅限于资金方面的支持，同时也包括对人才的培养和重视。

六、结语

在企业的发展过程中，企业文化与企业管理是相辅相成的两个重要因素，缺一不可。企业文化的创新可以推動企业管理实现管理方式、管理模式和管理理念上的创新，提升企业管理水平，而企业管理水平的提高同样也可以促进企业文化的革新，不断提高企业综合实力，帮助企业占据市场先机。

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