“咨询”“查询”和“垂询”

周宏

什么叫咨询？

在中国古代“咨”和“询”原是两个词，咨是商量，询是询问，后来逐渐形成一个复合词，具有询问、谋划、商量、磋商等意思。

“咨詢”还有两个近义词“查询”和“垂询”。这三个词语在用法上主要区别于询问的对象和词语的感情色彩。

“咨询”是双方地位平等地询问问题，可以收费，也可以免费。

“查询”的意思就是查找、询问，指在某一个或几个地方找出自己所要的东西。当今互联网的资料十分丰富。最常见的“查询”就是为了在数据库中寻找某一特定文件、网站、记录或一系列记录，用搜索引擎从数据库查找自己需要的信息。

“垂询”是敬辞，有对询问者尊敬的意思，如下级接受上级的“垂询”，学校接受家长的“垂询”等。