衡阳腾越农业发展有限公司劳动关系管理体系研究

李燕娜

（湖南财经工业职业技术学院现代物流系，湖南衡阳 421002）

本文在一开始就明确了劳动关系的含义和性质，接下来列举了几种劳动关系的管理模式，然后由衡阳腾越农业发展有限公司的实际情况出发，分析研究该公司劳动关系管理体系的利弊，并提出了一些实际的应用方法弥补弊端，具体有：建立平等发言平台，为基层人员提供沟通渠道；各部门定期交流互换，管理高层要实时洞悉社会发展趋势，保持公司大方向不变，灵活采取发展措施；公司内部制度需根据情况逐步完善等。衡阳腾越农业发展有限公司需要坚持以人为本，珍惜人才，坚持完善互利共赢、稳定和谐的劳动关系才能做到更好的管理，公司才能实现可持续发展。

1 劳动关系管理的含义与性质

公司劳动关系是为实现劳动过程而发生与劳动力付出者与使用者的生产资料之间相结合的关系，劳工与资方形成协议或契约。劳动关系有许多名称，如劳资关系、劳工关系、雇佣关系等，在生产力低下的时代，劳动关系主要是劳动付出者与生产资料之间的占有关系，发展到现在，随着社会的逐渐分工，劳动关系发展成为了劳动者与雇佣者之间的关系。公司的劳动关系有一套规范化、程序化的管理体系，劳动付出者与雇主之间的活动行为受其制约，行为得到规范，双方的关系在一定时间范围内维持稳定和谐互利的效果，公司也能持续健康运营。

公司的劳动关系通常以薪水为纽带连接劳动者与雇主，劳动者为了获取生活必需的薪水以付出劳动的形式与资方结成协议，资方通过薪水雇用劳动者。一般说来，劳动关系是发生在经济利益上的相互作用的关系。对此，为解决利益纠纷，措施的制定与调节，设立工会来稳定劳资之间的利益关系。

2 公司劳动关系的几种管理体系

1.对抗式，指劳资双方坚决站在自己的利益立场，对立明显且有不可调和的矛盾。通常这种劳动关系都会发生大规模劳资冲突，比如员工罢工，劳动关系比较脆弱且维系得十分艰难。例如1931年—1981年的美国发生工人罢工次数达到4000多次。员工对自身的利益没有安全感，在得不到保障的情况下，向雇主施压，企图扩张保障自己的权利，但因为双方基本处于不同的阵营，敌对关系十分显著，所以矛盾冲突通常也无法为员工带来什么更多的好处，哪怕有，也十分短暂。

2.谈判式，是指劳资双方在法律上处于平等的地位，通过协商的方式解决利益冲突，是一种较为稳妥的方式，根据双方的权利义务裁决，最大程度地实现双方共同利益。一般而言，当遇到利益矛盾时，双方会通过工会协商解决，劳资双方的关系也比较温和，形成“互利伙伴”，有利于双方的共同发展。

3.家庭式，是指围绕管理层建立，通过各项奖惩制度激发员工积极性。在这种模式下，管理层有绝对的权威，将员工作为长期发展对象，对其培养投资，公司内部也有相应的职位升降制度，员工只要有足够能力，可以向高位晋升。这种管理方式内部空间比较大，可以为公司提供坚实的基础。

3 衡阳腾越农业发展有限公司劳动关系管理体系

衡阳腾越农业发展有限公司于2017年6月27日在衡东县正式成立，主要经营范围有农业、林业技术服务，家禽家畜、鱼的养殖，花卉、苗木、树木的种植等。该公司的劳动关系管理体系主要是家庭式，通过上层的指示完成公司运作，但缺乏劳动者的自主性。下面来分析研究该公司劳动关系管理体系的有利之处。

3.1 维护员工团队的稳定

该公司在日常事务力图培养员工的团队凝聚力，保持队伍的齐头并进，维护团队的稳定。在劳动关系管理上，采取终身雇佣制，认真挖掘员工身上的闪光点，不随意解雇任何一位员工，及时在经济低潮期，人员过剩，也会专门成立应对小组，一方面是为了解决当前面临的紧急问题，另一方面是为了吸收过剩人员，达到员工与公司一体共存亡。这样的管理方式可以使劳动者由心付出自己的劳动，对自己的工作更加努力，有利于生产方式的改良与进步，进而提高公司的生产速率。

3.2 增加员工的福利以及奖惩制度

该公司为员工提供基础的物质保障，如缴纳保险，依法发放加班费等，同时还有特定的节日福利，如中秋节发放月饼等。当然，员工的积极性并不是简单的基础保障可以调动，公司还设立了每月绩效奖惩制度，每季度评选优秀员工，每年发放年终奖等，可以让员工在积极性消贷时，重新唤起工作热情。处于社会主义市场经济下，人员的流动与劳动关系的订立都遵循市场管理模式，员工可以自主选择公司，公司也能依据需求自主选择员工，这样的措施有利于吸引技术人员的加盟，公司也能得到更大的发展助力。

3.3 文化层面的熏陶

该公司大力开展公司文化培育，从公司的装饰到每周的小会，都有对员工的文化层面的点点渗透，让员工时刻牢记社会主义核心价值观及各种正确的文化输入。想要公司能够长久地健康地发展，在物质层面得到富足是远远不够的，更重要的是在文化层面充实整个公司，才能实现公司的良性发展。

下面是发现的衡阳腾越公司劳动关系管理体系中的一些弊端：

3.3.1 缺少沟通渠道

公司的发展不可避免地会遇到一些麻烦，而这些麻烦大部分都来源于基层员工在实际操作中。他们在执行上层领导指任下达的任务时，多少会有些实际困难，但这些困难，无法直接传达到上层，甚至一些麻烦根本无法反映，这一现象直接体现了公司的一个最大的弊端就在于缺少沟通渠道。

3.3.2 工作的千篇一律让员工缺乏动力

在多数情况下，一个员工通常负责一部分，这样在熟悉后，能够快速上手，有利于提高工作效率，但千篇一律的工作造成员工失去对工作的热情，开始消极怠工，利用公司为员工提供的福利，不思进取，影响了公司的整体发展。

4 针对以上两个弊端，提出了具体的改善措施：

4.1 广开言路，建立建议平台

让公司的全体员工都有发表言论的平台，上层与基层人员亲密交流，相互了解，既有利于上层领导在制定策略时，了解实际情况，避免不必要的麻烦，也有利于基层人员理解规划，加快策略顺利进程。这个措施，有利于公司内部改良的顺利进行。公司内部的改革并不是靠一个人或仅仅是公司高层的指示就可以轻松完成的，它需要调动各方的积极性，全方位考虑，做出合乎现实的策略，在通过公司内部各方的相互尊重、相互理解、相互配合才可以顺利开展，达到预期效果。劳动关系管理的好坏直接关系到公司改革的成功与否，从而关系到公司的发展命运。

4.2 各部门定期交流互换

让员工试试不同的工作，既防止因长期做相同的工作而产生的乏味之感，也可以让他们摆脱惯性思维，尝试不同工作，从不同工作中体会不同的特点，回到自己工作时，或许能有往日不同的想法。

4.3 洞悉社会发展趋势

现在是信息时代，社会变化趋势可能随时会变，想要公司在瞬息万变的社会中屹立不倒，上层领导制定战略措施仅仅考虑到基层的困难是远远不够的，还要掌握社会动态，多关心时事，不可盲目乐观，也不可闭门造车，朝着社会潮流迈进，向优秀公司学习，确保公司大方向正确，实时调整小细节。

综上，在社会主义市场经济条件下，劳动关系在公司的发展中占有十分重要的比例，公司在社会中竞争，最重要的就是人才，只有公司与员工之间形成良好的劳动关系，才能促进公司的快速发展。公司需要坚持以人为本，形成良好的劳动关系，才能最大程度地发挥团队的凝聚力和向心力，形成公司与员工的互利共赢，衡阳腾越农业有限公司需要继续坚持完善互利共赢、稳定和谐的劳动关系管理体系。