用心理护理解除残疾学生悲观心理

刘金梅

【摘 要】学生由于身体残疾，心理压力过大，容易导致情绪不稳，悲观失望，甚至产生自暴自弃或厌学、厌世心理。根据学生具体情况，及时给予相应的支持性心理护理[1]，引导他们尽早走出困境，正确面对人生，促进身心健康发展。

【关键词】 残疾学生；悲观心理；心理护理

【中图分类号】R969.4 【文献标志码】A 【文章编号】1005-0019（2018）17-104-02

我们特殊教育职业学院是一所招收和培养聋哑生、盲生及肢体残疾学生为主的学校。

残疾学生远离父母来上学，确实面临着生活学习及人际关系等诸多方面的压力与困难，他们感情脆弱，行动不便，如果不能及时适应环境，一旦遇到问题极易产生悲观情绪，封闭自我，自暴自弃。这些学生常来门诊部咨询就诊寻求帮助，为此笔者根据学生的实际情况，结合周围范例，有计划的给予相应的心理护理，以解除他们的悲观心理。指导学生树立生活信心，树立正确人生观，奋发向上，使他们能够健康快乐的学习与生活。

1 心理疏导

针对有悲观心理的学生，进行有计划的疏通引导，以促进其心理健康发展。引导他们正确面对学习与生活，正确认识生命意义和价值。解除这种心理压力的有效方法是：①首先要鼓励和启发他们尽力倾诉，把内心的压抑、不快与烦恼全部诉说出来，从而使其获得轻松感，以达到轻装上阵之目的。②仔细耐心的倾听他们诉说，并注意观察其说话的语气和表情，不要轻易打断讲话，尊重学生将不良情绪尽可能发泄出来，以找到问题症结所在。③运用适当移情建立起相互信任关系，以获取他们的信任感，容忍其将不良情绪发泄与倾倒。④还要深表同情并设身处地的为他们排忧解难，更要对隐私保守秘密。例如，康复治疗技术专业的一名盲生吴某，平时少言寡语，一个人独来独往。有一次因关门不当与同班另一名男生李某起争执，李某无意中说“你瞎眼吗”？说完后就头也不回离开了。这可惹恼了吴某，他愤愤地说“我会让你也变成瞎子”。吴某气呼呼回到宿舍，翻来覆去睡不着觉，这充分暴露了该生脆弱和偏激心理。虽然事情还没造成恶果，但必须及时帮助他正确分析问题，让他认识到问题的严重性。第二天一早我找到吴某，容忍和理解他的情绪疏泄，允许其把心中苦恼全部倾诉出来。等他情绪稳定后，我认真强调了同学之间要相互理解，相互体谅，一定珍惜同学之间的友情。如果赌气造成人身伤害的话，对他人对自己都是非常不负责任的。经过几次交流与疏导，该同学情绪逐渐稳定下来，检讨自己想法是错误的。之后又说服李某立刻当面向吴某道歉。如此一来，两人化干戈为玉帛，消除了之间的仇视和报复心理。两人从此互帮互学，一起跑步锻炼，一块去食堂打饭用餐，真正成为了学习和生活中的好朋友。

2 解释

解释时要语言通俗易懂，易于理解和接受。重点关注学生日常生活中的实际问题，尤其是肢体残疾学生，因行动不便带来的许多现实困难方面。解释的目的不在于让他们加深自我理解，而在于让他们懂得所面临困难的性质和如何去努力解决应对，以此来提高学生适应生活环境的能力。更要使他们清楚自己虽然肢体残疾，但心理绝不能残疾，要有顽强斗志和毅力去面对困难，克服困难，摒弃悲观思想，积极乐观向上，以百折不挠和永不服输的精神，处理好个人生活与学习方面的事情。努力学习专业知识，学得一技之长，改变自己的人生命运，回报社会，做一名对国家有用的人。2013级学生邹某，童年时在一次车祸事故中失去双腿，拖着假肢来到学校学习。由于家境生活困难，加之个人身体残疾行动受限，一个人总是低着头唉声叹气闷闷不乐，总埋怨“老天不公…老天不公啊”，一度使她产生了严重自卑心理，不愿与人交往而情绪低落，甚至两条腿出现感染化脓都不愿接受治疗。得知这事后我主动去学生公寓给她处理伤口，并借此机会注意与其交流。多次與她交谈，谈起中残联主席张海迪女士身残志坚，她克服常人难以想象的种种困难，为残疾人工作和奔波，为中国残疾人事业做出了巨大贡献；谈本校教师程迅老师，天天撑着双拐给服装专业的学生讲课，非常乐观健谈，令人敬佩。她（他）门是我们生活中的榜样，身残志坚的典范。引导她理解体会“天生我才必有用”的道理。只要自己肯努力，人人都有用武之地。邹某逐渐振作起来了，发奋学习，个人生活方面也处理的井井有条，不仅以优异成绩完成了学业，毕业后还创办公司，成立了连锁店。

3 劝导

劝导的重点在于学生具体的生活和社交问题上，培养良好性格[2]。残疾学生离开父母进入学校大家庭学习生活，一定会遇到许多困难。当他们遇到了挫折时，给他们更多关心、爱护与帮助，，要做到循循善诱，慢慢开导。尤其是学习生活的安排、个人卫生状况、营养睡眠、师生关系及同学交往等等。具体指导他们如何正确认识和对待压力源，调整个人心态去面对现实，学会主动适应周围环境与氛围，在逆境中寻求快乐和幸福。善于把握自己，正视自己存在的社会价值和遇到的困难。例如：2012级学生周某双目失明，来自偏远山村，性格内向孤僻不愿与人交往，每天只是从教室到宿舍，从宿舍回教室，既不与人交流也不与谁来往，总认为别人瞧不起自己。借一次来到门诊部看病的机会，她流露出了许多悲观情绪，甚至想要退学回家。我多次与她交心交谈，聊了很多，鼓励她正视困难，绝不能被眼前的困难吓倒，个人完全有能力处理好生活中各种事情。同时也要处理好与同学之间的关系，互相关心爱护，一定会有更多人帮助。与她讲了学校老教师—-双目失明的金伟教授，靠自己努力奋斗闯出了一条成功之路。但不能封闭自己，不能因身体残疾导致心理残疾，也绝不可回避困难、逃避社会。常常与她一起健身散步，具体指导该生合理安排自己的衣、食、住、行、学习、运动及与他人交流计划，并付诸实施。以后，无论遇到什么困难和问题，我都会尽力给予她支持与帮助。在校三年的学习时间里，周某变得乐观向上，自强自立，积极参加各种班级活动，认真学习专业知识，密切同学关系，深受大家好评。

4 善用移情

在为残疾学生进行心理护理时，应站在他们的心理角度上看待问题和分析问题，感受和理解他们的情感，消除偏见思想，换位思考。不仅要同情他们的不幸遭遇，还要在平时生活中与学习上设身处地地为他们着想，为他们提供方便，提供多方面的心理帮助和心理支持。肢体残疾学生赵某，患小儿麻痹后遗症，撑着双拐来到学校学习。一天夜里十二点她突然打电话说，她一天没解小便，肚子快要涨破了！我急忙赶到学生床边，采用水声诱导、腹部轻柔、穴位按压等措施，十多分钟处理完毕。同学擦着我满脸汗珠说：谢谢老师啊！我摸摸她的额头说“只要你舒服老师就放心了”！职业道德和素养要求我们必须这样做，就是要让他们感到人间处处有真情、有温暖，使学生更加懂得爱护自己、珍惜生命、奋发向上，从而摆脱那种残疾后被疏远、被隔离、被遗弃在孤岛上的感觉，以缓解他们那种在困难中的无助感和过激情绪。让他们认识到家庭、社会和国家都需要他们，需要他们的聪明才智、吃苦耐劳精神和为国家创造财富的能力。因残疾学生的行动不便，工作中我常常要到他们宿舍和教室，尤其是夜间遇到生病的残疾学生，更要去学生床前送医送药、处理伤口，一定会倍加关心与呵护，更加细心照顾他们，让他们感到学校大家庭的温暖，从而更加珍惜生命，热爱生活，刻苦努力学习，将来回报社会和国家。

5 鼓励引导 展现自信

要根据学生实际残疾情形和不同心理状态，采取有效的心理护理措施。一般而言，盲生和肢残学生不同于聋哑学生，这两种残疾学生出现心理问题，多表现出情绪低落，敏感多疑，孤独自卑。例如盲生刘某，上小学时不幸双目失明的特别经历，导致她不想信任何人，也不多说话，整天闷闷不乐，寡言孤语，心事重重，对生活毫无信心，认为自己就是一个无用废人。对于该同学，首先肯定她的聪明伶俐，反应敏捷，天资聪明。但也明确指出她的大敌是她自己，是自己的抵触情绪和自卑心理。鼓励她正缺看待自己，克服困难，正确面对挫折与生活中的各种挑战，展现聪明才智。向英雄人物学习，向身残志坚的老前辈学习。学习咱们山东沂源朱彦夫老前辈，曾参加过上百次战斗，十次负伤，拖着重残身躯回到家乡，带领乡亲致富，成为“时代楷模”，他靠的是永不服输的精神和顽强意志。必须抵制和消除自卑感与不良情绪，敢于同命运抗争，自强、自立、自尊、自爱，在日常生活中严格要求自己，扎扎实实的学习专业理论知识和各项操作技能，为今后走向社会打下坚实基础。

6 结论

针对有悲观心理的残疾学生实施支持性心理护理，解除他们的心理压力和悲观情绪取得了明显效果。每当看到他们重新振作起来，自强不息，顽强生活，信心满满地走出校门、走向工作岗位时，总感到由衷的自豪和骄傲。面对这样一个弱势残疾人群体，如何进一步提高残疾人教育水平和生活工作能力，还需要在今后工作中进一步尝试与探索。

参考文献

[1] 蔡剑前.心理护理学[M].北京.中国医学科技出版社.1992.12

[2] 苏启文.青年心理学[M].西安.陕西师范大学出版总社有限公司.2012.5