谈出真话 走出真情 访出真招

唐浚中

贯彻落实全市民营企业座谈会精神，深入开展集中走访精准服务民营企业活动，要在“真”字上下足“绣花功夫”，做到谈出真话、走出真情、访出真招，切忌“走而不访”“一走了之”。

谈出真话。“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。”充分了解民营企业在发展中的突出问题，是走出实效的前提。走访服务要将找准问题作为切入点，真心实意听取民营企业反映的问题，要带着放大镜全方位看、带着听诊器多角度听，做到动真情、谈真话、求真知。带着放大镜全方位看，就是要在走访中，既要看报告，也要看实际，既要看企业本身的运营状况，也要看其所处行业的发展情况，善于发现民营企业在发展中的隐藏问题、重大隐患；带着听诊器多角度听，就是要在走访中，既要向企业了解问题，也要向其监管部门了解情况，既要听企业管理层的意见，也要听基层员工的意见，全方位了解民营企业的需求。

走出真情。“民可近，不可下。”与民营企业充分沟通、真诚相待，是走出实效的基础。走访服务要坚持敞开心扉、畅所欲言，以真心对真心、以真情换真情，做到与民营企业实现心与心的互动、情与情的共鸣。以真心对真心，就是要在走访中坚决杜绝“四风”问题，注重营造良好氛围，要平等对待、以诚相待，少点官样、少拿官腔、少说官话，引导民营企业经营者袒露心声；以真情换真情，就是要构建亲清新型政商关系，持续深化兴调研转作风促落实行动，从关心、爱护和帮助民营企业发展的角度出发，引导民营企业放下“逢人只说三分话，不可全抛一片心” 的戒备之心，大胆地说实话、吐真情。

访出真招。“去民之患，如除腹心之疾。”为民营企业解决发展中的突出问题，是走出实效的关键。走访服务要以解决问题、助力发展作为目标，求出良策、谋出良方，深入推进民营企业高质量发展。求出良策，就是要把关键的问题摆出来，认真听取民营企业家和一线员工的意见建议，做到点对点解决问题；谋出良方，就是既要抓好减轻企业税费负担、解决民营企业融资难融资贵等突出问题、营造公平竞争环境、完善政策执行方式、构建亲清新型政商关系、保护企业家人身和财产安全等方面政策举措的落实，又要將借智与启智相结合，对发现的普遍性问题出台具体政策，做到解决一个问题惠及一片企业，推进民营经济实现高质量新发展。