“电商网”是怎样织成的

雷美玲

素有“诗经之乡”称谓的陕西合阳县是个农业大县，历代以来的农民都靠土地养家糊口。这里没有大型企业，经济发展弱于周围邻县，被评定为国家级贫困县。扶贫进入攻坚阶段，合阳县委县政府也一直在努力开辟合阳农民的新财路。这时候，远程教育适时打了一个绝好的配合，利用远教平台和网络优势开展远教电商，让合阳的农特产品“上了网”。

整合“旧平台”

“自从组织部给安装了远程教育这个平台后，我们再也不需要一个站点一个站点地摸排踩点查找问题了，真是为我们电商经营户省了不少花费！”合同兴供销电子商务老总张李忠兴奋地说。

合阳县利用远教平台开展电子商务以来，实现了简单技术在线解、经营理念在线学、市场情况在线看的“在线答疑”，将“人守站点”变为“人守电脑”，彻底根除了基层解疑“等靠要”的弊端。

远程教育平台管理员成聪对此就深有感触：“以前，一天不知道要接多少来自各网点的电话，上班时间基本都是在解决各基层站点的琐碎问题。如今好了，有问题就上远教平台搜索，将地址发给他们，简单、明了、清晰。”

远教平台一直在为搭建更大更广的农村电商网络体系做着不懈努力。按照“总平台搭建、基层站点延伸”的工作思路，合阳县依托全县232个远教终端站点对基层供销服务网点进行整合，搭建起“1+73”远教+电商服务平台（1个县级远教电商总平台+73个基层服务站点），开启了县-镇-村（社区）三级“远教+电商”网络互联互通新模式。整合以来，基层服务站点从原来的73个扩展到132个，为电商提供线上线下服务6000余次。

依托“专家团”

“电商下乡”之前，每当需要请专家解决问题时，合同兴供销电子商务副经理谭孝奇总会皱起眉头：“以前每次搞培训我都得提前一个月预约专家教授，‘等米下锅的滋味真难受。现在只要有需求，立刻就能通过远教网站进行查询。”

不仅能线上预约，只要向远程办提出申请，“远教专家辅导团”的成员立刻就会来到你身边，进行一对一线下指导。

远程办不仅请来“专家团”，更致力于在经营户中培养出“本土专家团”。怎么实现这个目标？开展全县电子商务人才培训工程，形成培训—孵化—推广“一条龙 ”的人才培训体系；鼓励远教学用示范基地带头人、远教学用标兵争先发展电商；动员大学生村官率先融入电商，党员骨干实践电商，远教播放室、党员活动室优先服务电商……在助力脱贫攻坚的浓厚氛围中，合阳县已培養出一支经营好、辐射强的电商人才队伍，其中示范基地带头人五人、大学生村官一人、党员骨干六十余人。

打造“供销链”

“网上卖货”，只是发展电商的开端。后面如何壮大、如何搞活搞强，才是合阳县远程办如今正在边思考边实践的关键课题。“以前我们只享受电商业务的线下服务，没想过要在线上当‘东家。这才一年多工夫，我们合作社的产品居然也能上网卖了，而且现在都远销到国外啦……”说起自家产品的“出国”经历，阿妈传说合作社负责人李林洁满是自豪。

要让合阳县农特产品走出县城，走向更广阔的市场，一定要打造成熟的供销链。为迅速实现这一目的，县委组织部牵头策划，建立了“县级总平台，基层供销点—农户，基地—合作社，网店主—批发商，运销大户”的产品供销链，县里负责统筹指导、产品规划，农户负责生产并确保绿色环保，电商负责开发市场。总之，各环节都有人负责，力争打好特色品牌、高效开发市场。如今，合阳已初步创建了北泉果蔬专业合作社、马庄红提葡萄示范园区、沟北村高效苹果示范园区共3个电商示范基地，打造了“阿妈传说”“果农人”等12个农特产品品牌。

（作者单位：陕西省合阳县委组织部）