山西晋商与丝绸之路
2018-12-27新产经王保真
文/《新产经》王保真
秣、从事交通运输以及买卖盐货的小商小贩,后来以太原府辖范围和汾州府辖范围为主。他们利用山西当时的地理优势,主要和关外蒙古人与女真人做生意。那时,蒙古和女真都很缺铁,这些晋商把大批的铁器,还有盐、粮食等“战略物资”运送到草原上。到了女真后期,尽管崇祯皇帝三令五申禁止与草原贸易,但他们罔顾法令,甚至绕道青海“出境”。 清朝入关后,“晋商”们取得了种种经营特权和对专属行业的控制,进而创造了“晋商辉煌”。
当晋商遇到丝绸之路
几年前,《山西晚报》记者随“丝绸之路万里行”车队沿途采访,得出的结论是,山西商人对丝绸之路的影响之巨,可能超过了很多人的预想。在陕西著名文化学者肖云儒看来,汉唐是丝路的开辟和启动期,但是到了明代丝路曾经一度冷落,“而明清时期的晋商成为丝路上一支重要的力量,将比较成熟、智慧和规范的商业操作体系引进了西部。”
要说山西商人与丝绸之路的关系,离不开河西走廊,这是历代中国东部通往西域的咽喉要道。丝绸之路是张骞开辟的,那时候河西走廊的北部是匈奴的地盘,不可能经过,南部是青藏高原,地理不同且是未开化地区,所以中原想要沟通西域只能通过河西走廊。汉唐以来,河西走廊成为“丝绸之路”的一部分,而晋商驼道从山西到西北,最后经河西走廊到西域,与古丝绸之路汇合。在所有的丝路驼队中,晋商是被公认的比较富裕和有文化的一支团队,自古晋人善商,山西商人出现在“丝绸之路”,使得“大漠孤烟直”的萧瑟不毛之地,变得如“长河落日圆”般让人留恋。丝绸之路成为一条不能被人们遗忘的商路,更是一条中华文明之路。
晋商是如何到这里来做生意的?以河西走廊中的张掖为例,元朝建立后,把全国13个省中一个省的省会设在张掖,使该地变成一个军事中心和后勤补给基地,主要面对两个方向:一个是向内蒙古的额济纳旗、阿右旗、呼和浩特等地进行粮食补给和军事威慑;另一个就是向新疆的奇台、哈密、吐鲁番和乌鲁木齐这些地方进行补给和威慑。把张掖变成一个中心,这个中心的标志一个是军队,另一个就是粮食、茶叶集散地。“明朝初年,晋商随着军队过来做生意。但一开始,朝廷有禁令,不允许商人跟军队打交道、做买卖。后来禁令解除后,晋商首先蜂拥而至。”张掖社科联副主席任积泉介绍,晋商最初从山西带到张掖的最有标志性的产品,是老百姓做饭用的铁锅,然后才将河南的土布、四川的茶叶、江南一带的丝绸陆续运过来。
晋商在当地做买卖的模式非常有意思:张掖城中心以钟鼓楼为圆心,有东西南北四条大街,晋商首次对贸易进行了一个分类:东街,主要做粮食和煤炭生意;西街,是蔬菜买卖;北街,卖建筑材料、吃的油和麻渣(亚麻、芝麻等种子榨油后留下的渣滓);南街,主要搞一些批发,还卖杂粮。“晋商的这种分类习惯可不得了,一下从明朝延续到民国末年,大概有400多年,晋商在服务业上的创新思维,为张掖、河西走廊甚至丝绸之路带来了一种全新的商业模式。
山西商人重在运用“诚信与敬业”的管理机制,灵活多样的营销手段,特别是任人唯贤的用人制度上倡导“禾齐秀”(禾:为万物的统称,齐:为共谋商事必得之力,秀:为万业追求最高之境界)的品位精神,具有超前的远见卓识和开拓精神。使之成就了晋商股份制的先进性,也开创了中国民族商业、后来票号业的历史新篇章!
对现代企业发展的启发
当年“逐利四海,据资万千”的“晋商”,虽已成为了历史的背影,他们的商业精神至今值得肯定,比如“仁中取利真君子,义中求财大丈夫”,再比如“业不可废,道唯一勤”“功不妄练,贵专本业”等等。同时,由他们开创的从福建武夷山起始,经山西祁县,穿过蒙古大漠至莫斯科的“茶马古道”,以及遍及大江南北众多的“钱庄”“票号”“会馆”,确实称得上一座座商业历史的“丰碑”,在商业文化方面,即使在今天看来仍有很重要的价值和积极意义。
晋商精神总结起来有以下四点:
(一)诚信为本、顾客至上的经营理念。乔家大院主人乔氏在包头开设的“复”字商号,一次运胡麻油回山西销售,经手员工为图厚利在油中掺假,掌柜发现后,立令倒掉重装,经济上虽蒙受了损失,却招得近悦远来。诚信为本,把顾客看作上帝,“宁做一去百来生意,不做一来百去生意”。
(二)褒商扬贾的敬业精神。晋商的理念创新是改变传统的重儒轻商观念,褒商扬贾、以商为荣。把经商当做一种崇高的职业,使商人得到社会普遍尊敬。
(三)自强不息的进取精神。“晋商缩影”著名的大盛魁商号,其创始人就是从随军而行的扁担小商贩做起,肩挑负贩,拉骆驼,历尽艰辛几十年,终于创办了大商号。晋商不畏艰辛,敢于冒险。走西域大漠、蒙藏边疆,渡东瀛、达南洋,用生命完成一个个壮举。
(四)相互支持的群体精神。晋商用家族宗法(血缘)与乡里之谊(地缘)彼此团结在一起,用会馆的形式来维系。他们在精神上崇奉关公,通过讲义气、讲相与、讲帮靠,协调商号间的关系,消除人际间的不和,形成大大小小的商帮群体,增强了对外竞争力。
晋商精神对现代企业管理有着很多的启示:
1.观念上的创新。在封建社会“重儒轻商”的观念笼罩下,晋商率先彻底砸烂了观念的枷锁,他们通过经商成就了自己,率先做边贸,率先争盐利,率先创立票号,靠的都是更新观念。因此,随着环境的变化,能够进行观念上的突破和创新,企业就能发展,而因循守旧,就会错失良机。如今的世界瞬息万变,网络的普及,社会的发展,每个企业都应该不断地发现环境的变化,更新观念,做到与时俱进,才能找到适合自己的发展机遇。
2.讲求诚信,事业才能做大做强做长久。“诚召天下客,义纳八方财”,是山西商人精神价值观的体现。晋商恪守仁义,坚持通过正当的经营获取利益,反对不择手段捞取黑钱。现今社会“不务仁义之行,而徒以机利相高”的商人大有人在,这也是其事业不能长久的重要原因。如果他们能从晋商的诚信经营的理念中得到启示,一定获益匪浅。
3.具有凝聚力的企业文化。晋商由于历史的局限,不可能提出完整的企业文化,但他们以儒家伦理道德为塑造企业精神的文化依据,并融汇于商业经营和企业发展之中,使之成为经营之中的价值观念、精神激励和职业道德,并且对之作了某种发挥和改造。例如:晋商把儒家的“修身正己”观纳入职业道德的范畴,并作为荐才第一标准,晋商还把“仁中取利真君子,义内求财大丈夫”作为立行规范。可见,晋商有关企业文化的观点,虽以传统道德文化为本,但确实起到了企业文化的凝聚感召和激励的精神作用。
4.竞争中的和谐与联盟。晋商讲求“和气生财”,即使是同行业之间的竞争对手,也要讲“相与”,业务上很好的分工,不搞恶性竞争。这样才使得晋商这个群体有了更好的发展。现代社会上各行业之间、行业内部的企业之间,为了竞争市场分额,常常采用一些“损人”的手段,而最终破坏了整个行业的规则。现在倡导和谐社会,其实竞争中也可以找到和谐,比如现在倡导的战略联盟、合作网络等,都是共享彼此的资源,使得双方共同得到发展。
5.放眼天下的眼光。晋商之所以走出了别人不能走出的路,拥有富甲天下的财富,就在于他们拥有富甲天下的眼光。因此,经商不应只图眼前的小利,而应放眼于长远的大利。有多大的胸怀,就能成就多大的事业。
甘肃省张掖市社科联副主席、市委党校调研员、副教授任积泉满含敬畏地对晋商做出评价:晋商是一个特殊的群体,也是一个让人敬佩的群体。在没有汽车、火车等现代交通工具的年代,他们迈着双脚,丈量着从山西到西北的广袤大地,并最终在人地生疏的西北落地生根,把生意慢慢地做大。它深深地影响了丝路,尤其是河西走廊的商业、文化,以及当地人的价值观、民俗等。