江苏丰县农商银行 “七项举措”确保旺季工作安全无事故

于洪波

元旦至春节期间返乡客户业务集中，是农商银行业务最繁忙时期，为保障旺季工作安全稳健运营，丰县农商银行认真开展排查工作，做好安全保卫预警和各项风险防控，确保旺季工作安全无事故。

一是落实安全保卫工作责任制。年初总行与各支行签订安全保卫责任状，实行分级管理、逐级负责、层层落实、责任到人的管理模式，加强组织领导;在1月26日召开的年度总结表彰大会上，为获得年度优秀安全员的5位员工颁发奖状，增强安全责任意识;支行负责人和安全员组织全员学习，坚持预防为主，提高安全意识，从根本上遏制安全事故发生。

二是加大安防设施建设投入。对营业大厅、自助银行、监控中心等重点部位物防设施及监控设备、报警和其他技防设施等进行全面排查，切实消除安全隐患。对全辖重要部位安装高清探头，保证360度全天持续监控，不留盲区。对在营业室外的自助机具全部安装自动锁防护舱，为客户营造安全用卡环境。

三是开展演练提高应变能力。该行按季度组织全辖网点员工进行系统性地防盗抢、防火灾、防电信诈骗等應急演练，各支行组织全员参与到模拟现场中，通过每个步骤的逐步演练，切实提高处理突发事件的能力。

四是联合检查消除安全隐患。该行积极与当地消防、公安等部门加强沟通联系，组织开展消防知识技能培训和安全联合大检查，规范操作流程、完善保障措，引起基层营业网点高度重视，更加注重安全防范，真正将隐患及时消灭在萌芽状态。

五是加大远程监控人力部署。增配远程监控中心专职人员，对全辖36个营业网点、自助设备和12个自助银亭等进行24小时不间断监控，对离行式自助银行，加大巡查力度，缩小巡查间隔，切实做到时时防范，客户在自助业务办理中遇到问题，可一键语音通话咨询，及时帮助客户解决问题。

六是坚持营业厅内轮值制度。该行采取机关部室包挂支行方式，及时做好营业期间工作督导帮扶，并要求各支行班子成员认真执行在营业厅内不间断轮流值班制度，特别是节假日期间和厅堂营销活动时做好安保工作，加强客户安全提示，并于1月12日成功阻止一起电信诈骗。

七是积极应对低温雨雪天气。针对近期低温雨雪天气持续时间长、降温幅度大的情况。该行及时下发融雪用盐，组织清除积雪;做好营业网点电路、水管、发电设备的检查测试，消除安全隐患;合理规划现金头寸限额，维护好对外营业秩序，切实防范负面舆情，确保平安度过“冰冻期”。