中国跨境电商的现状分析及建议

李欣璐

中图分类号：U492.3 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）9-309-02

摘要 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，是一种基于传统跨境贸易又优于传统跨境贸易的新商业模式。随着“一带一路”和“互联网+”的发展，跨境电子商务的发展速度也因此变得越来越快，而发展迅速的同时也会出现很多问题，如何解决这些问题成为了关键所在。

关键词 跨境电子商务 发展现状 分析及建议

一、中國跨境电子商务发展现状

（一）中国跨境电子商务物流发展现状

1.跨境物流与跨境电商没有做到相互匹配，共同发展。随着跨境电商的迅速发展，消费者的需求逐渐增多，对物流的要求也越来越高：低费用、高效率、零误差，跨境物流已经不能做到随机应变。跨境电商的实现可以完全依靠互联网来进行，而跨境物流需要应对海关及检验部门的检验。两者不能做到共同发展，成为了彼此发展的制约因素。

2.跨境物流的各种模式仍需完善。目前，跨境电子商务物流模式常见的有以下几类：国际邮政小包、国际快递、物流专线、海外仓等。国际邮政小包由万国邮政体系采用个人邮包的形式实现商品的运输，具有全球覆盖、价格便宜等优点，但缺点是耗时久、对包裹的大小重量等有较高的要求。国际快递常见的有UPS、TNT等，具有时效高、服务好的优点，但是国际快递费用昂贵而且具有不稳定性。以UPS为例，联合包裹速递公司（UPS）是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，UPS将公司业务分为三大部分，分别是UPS国内、UPS国际、UPS供应链。根据公司2016年年报显示，美国国内地面包裹运输业务营业收入高达27，467百万美元，占公司2016年收入的45.10%。专线快递同样具有服务好的优点，同时还降低成本，但是覆盖区域过小。海外仓是近年来新兴的物流模式，拥有成本低，耗时短的优点，但是具有局限性，并不适用于所有的商品，对商家具有更高的要求。

（二）中国跨境电子商务支付发展现状

目前，中国跨境电子商务支付有三种途径，包括第三方平台支付、商业银行和专业汇款公司。跨境支付平台一般采用两种业务模式，包括卡组织合作和银行合作。卡组织合作是指跨境支付平台与国际信用卡组织合作，银行合作则是跨境支付平台与境内外各银行合作完成。

1.跨境支付成本高。目前，中国网民使用第三方支付平台支付占比82.2%，是目前最受欢迎的支付方式。常见的支付平台包括Paypal、西联等等。但是第三方平台收取的佣金金额高昂，占比零售商利润的60%-80%，是中国商家面对跨境支付的难题。截止2017年，中国共有30家公司获得跨境支付许可，支付宝的跨境服务已经拓展到36个国家和地区。

2.国内外支付体系差异性大。由于国内外支付体系存在差异，导致资金流转耗时久。同时，由于国内外政府政策存在差异，使得资金的周转率降低。从卖家角度分析，由于中国卖家对于国外法律体系认知不足，往往在交易过程中引起纠纷时，第三方支付企业会先冻结中国账户，最后造成了经济损失。

（三）中国跨境电子商务法律及政策环境发展现状

目前，中国已出台多项跨境电子商务法律法规及相关政策，为跨境电商的发展营造了安全的环境。将近两年跨境电商的相关法律法规及政策整理如下表所示：

但是由于政策出自于不同部门，缺乏联动性，各部门之间还需要协调配合。对于监管方面，还缺乏执行力，务必要做到加强监管，使政策可靠落地。

二、对中国跨境电子商务发展的建议及思考

（一）物流角度

目前，中国的物流体系还不够完善，应该加大对第三方物流企业的扶持力度，同时学习国外的经验方法，不断创新第三方物流新的模式。还应该做到与输入国、输出国更好的协作配合，积极与其他国家进行有效沟通，规避问题和风险，减少经济损失。因为影响跨境市场的因素较多，在跨境物流的设计上应该考虑的更加全面稳妥，可以考虑将多种跨境物流模式融合。从根本上看，为了拥有更加完善高效的物流体系，需要更先进的技术和更完备的设施，来减少运输中造成的人力、财力的损耗，从而达到提高效率、降低成本的目的。

（二）支付角度

支付方面应该继续加强第三方平台建设，在政策资金方面，应该加大对第三方平台的扶持，扩展第三方支付平台的跨境服务区域。熟知国内外支付体系差异，了解国内外跨境支付法律体系，对于纠纷应该积极应诉，减少经济损失。跨境市场本身具有易波动、难控制的性质，因此，跨境支付的稳定发展离不开监管机构的严格监管，政策及相关法律法规也应该更加全面，避免金融风险的发生。

（三）人才角度

人才是发展的必然需求，跨境电子商务的发展需要综合型人才，要求其具备：英语、商务、法律等多方面知识，这样才能改变跨境电子商务的现状，突破瓶颈。高校应重视学生的培养，开设相关课程：如商务英语、国际贸易、学习跨境电商相关法律。同时鼓励校企合作的模式，使校企双方互利共赢，为大学生提供实习平台，也为企业输送综合型人才。

（四）政策及法律角度

在政策及法律方面，应该制定适合本国发展的经济战略和相关政策，继续完善相关法律体系。跨境电商具有全球性，影响其发展的因素较多，与各国之间的相互协调配合尤为重要，做到主动迎接国际合作与挑战，提升自身水平。与各国一起构造安全、和平的交易环境，保证维护各国的合法权益。