乐享关怀 极智体验
2018-12-24王美玉
■文:王美玉
它,根据您的车况自动生成并推送保养项目,以便经销商提前做好专属保养方案和准备;它,可以安排经销商工作人员上门取送车,免除周末保养排队烦恼,让您畅享惬意时光;它,就在您的手机上,确保您于方寸之间玩转车生活。它就是“比你更关心你”的别克iBuick官方手机应用。
“未来保养”一触即享
在2018别克关怀体验日上,我们得以“零距离”体验功能丰富的iBuick,感受“别克关怀”的极智与便捷。全新的智能化时代衍生全新的智能用车体验,随着数字化、智能化浪潮下市场环境和客户需求的改变,智能升级的iBuick应运而生。
iBuick是别克官方移动出行APP,集车联功能、用车服务、品牌资讯和会员活动为一体。车主只需动动手指,就能实现预约维修保养、经销商上门取送车、维保进度查询、远程观看维修过程、了解用车情况与保养建议等服务。
智能与便捷是iBuick的特点和优势,我们在其“维修保养”功能中深有体会。当用户点击此功能开始预约保养后,iBuick便会通过系统数据自动为车主匹配出适合的保养产品和套餐,与此同时,用户还可以根据自身需求灵活调整保养项目。
此外,iBuick还会通过最近一次保养所在店、iBuick中的用户好评度和距离远近三个维度,为车主推荐适合的经销商。选中经销商后,用户还可以在手机页面上点击选择专属服务顾问和准备保养的时间。操作上的便捷与大数据带来的智能服务,让别克车主轻松乐享“别克关怀”。
iBuick既立足于车主当下需求,又创造出“未来保养”的模式。随着科技的发展,打造人类便捷生活方式已成为一种趋势,iBuick使足不出户的“未来保养”成为可能。在预约保养后,用户可以使用“上门取送车”功能。经销商处的工作人员将会上门取车,最大程度地为您节省时间。而您只需在家通过iBuick随时查看爱车运送情况和保养进度即可。
“一站式”玩转车生活
除了“维修保养”与“上门取送车”等强需求功能,iBuick还具有强大的社交互动属性,并接入安吉星OnStar智能车联服务,车主能够随时监测车辆状态,进行远程解锁车门等操控。此外,车主还可以参与签到领好礼、福袋摇一摇等丰富的互动活动,赢取积分兑换好礼,享受专属会员福利。
iBuick作为别克车主的贴心车生活管家,不仅为用户带来省钱、省心、省力且富有趣味性的汽车生活体验,更展现了汽车服务的新趋势,成为别克品牌在个人出行新时代下的智能移动出行服务平台。
与时俱进的iBuick正全新演绎着始终以用户需求为中心的“别克关怀”,但也正是“别克关怀”在汽车服务的道路上不忘初心,一以贯之地坚持“主动、专业、高效、尊崇”的服务理念,iBuick才能具有强大的生命力。我们相信,未来iBuick将服务于更多车主,带给他们极智掌上车生活。