你会为共享家电买单吗?
2018-12-22侯婷婷
文_侯婷婷
你会为共享家电买单吗?
文_侯婷婷
继共享单车、共享汽车、共享雨伞、共享充电宝等共享产业之后,我国的“共享经济”之风又开始吹向家电行业。近期,上海徐汇区一商场内出现了一组分为洗衣和烘干两种功能的公用洗衣机产品,用户可以通过现金、微信及支付宝三种支付方式使用。对于共享家电的尝试,有业内人士表示赞同,他们认为,随着智能产业的发展,家电共享模式可以为消费者提供更多便利;当然,也有一部分人认为,共享家电模式不先进,对它的前景并不看好。
在家电领域,洗衣机无疑是较早迈入“共享”阶段的家电产品,实际上,早些年间,各大高校就已经开始出现投币式洗衣机了,随着时代的发展,投币式洗衣机已经无法满足在校大学生的洗衣需求了。自2015年开始,美的的智能洗衣房“美美洗”项目,海尔集团旗下的“海尔洗衣”项目,创维集团的“轻客共享洗衣”项目纷纷迈入校园市场,开启了校园市场的家电“共享风”。除了校园市场,近期,苏宁易购官方微博宣布正式推出“共享干衣”项目以及上海徐汇区商场内出现的公用洗衣机产品,这一系列的事件在家电行业内也引发了不小的关注,这是否说明我国的家电产业在不断向共享经济模式靠近?
对于家电共享化的尝试,有的业内人士表示赞同,他们认为,随着智能手机、移动支付和App生态系统等基本条件的成熟发展,已经具备了家电共享化的条件,让共享成为可能会为消费者带来更多的便利。当然,也有一部分人认为,所谓的“共享家电”只不过是企业宣传的一种噱头,其发展模式并不先进,所以对其前景也并不看好。
实际上,我们身边的共享模式并不少见,共享单车即为一个很典型的例子。共享单车无需购买,随处可见,想用的时候掏出手机一扫即可,且无规定还车地点,无最低使用次数及使用时间等硬性要求,甚至有些还可以免押金,免费骑。可以说共享单车切实解决了“最后一公里”的问题,它的出现为人们的出行提供了便利。此外,另一个新兴的共享模式就是共享充电宝了,2017年开始,一种在商场、酒吧、餐厅等公共场合,用户可以扫码支付、随借随还的充电宝也开始流行起来。可以说,共享单车和共享充电宝这两者都是比较成功的“共享”案例了,而对于家电的共享,业界专家指出,共享家电若要形成商业模式,就要找到现阶段用户需求的痛点,也就是要找到让大家为之心甘情愿掏钱的理由,比如共享单车有一个交通的最后一公里的痛点,共享充电宝切实解决了用户在外设备急需充电的痛点。所以,共享家电要解决的用户痛点是什么呢?
2017年以来“共享经济”概念火爆,如果家电共享化只是一个概念的炒作形式,那么“共享家电”也将只是一种噱头。行业人士分析,共享洗衣机若要达到高利润目标,成为企业的利润增长点,仅依赖平日运营的实际所得较为困难,共享洗衣机的成本相对家用洗衣机要高出许多倍,因而企业需要将利润的目光从产品本身转移到其背后蕴含的潜在商机上,实现二次营销,增强共享洗衣机的再造血能力。但是,尽管潜在商机是无限的,现阶段共享家电还应以培养市场消费理念为主,因为,许多年轻消费群体容易接受这种消费模式,但对于很多拥有一定经济实力以及年龄偏大的消费人群而言,这种共享家电模式并不能让他们产生足够大的兴趣,自掏腰包付费使用更不可能,无人使用,其背后的潜在商机也就无法实现。
虽然共享家电的发展存在诸多不确定性,但它的出现也是具有一定基础条件的。
首先,随着共享单车、共享充电宝等“共享”产品的出现,“共享”二字在各行各业出现的频率非常高,不同运营模式与商业模式的共享产品应时而生,并且正在潜移默化的深入到大众的生活当中,为大众带来便利的新型服务体验,可见,共享经济作为当今社会发展的一种新的经济形态,已经开始逐步渗透进大众的生活当中了,使如今共享家电的出现也就不那么令人意外了。
另一方面,除了共享经济的高调兴起外,消费者的消费诉求也正在发生着巨大的变化,这也催促了共享家电产品的快速问世。毕竟当前80/90后消费群体队伍日渐壮大,而这部分年轻消费群体的消费诉求与以往大有不同,他们更追求个性化、互联网化的消费内涵,共享经济形式的出现,极容易被他们所接受,并广而告之。因此,共享家电问世的时机也恰好是在新老消费群体交替的档口,所以家电共享化也是顺时代而为之的。
从家电行业的运行状况来看,当前的家电行业需要探索新的商业模式来突围目前的增长困境,但到底共享家电这种经营模式能否使家电企业顺利破局呢?若家电企业在本已经举步维艰的发展状况下还要“有病乱投医”的话,那就得不偿失了。作为消费者,自然希望家电产业可以多元化、新型化、现代化,但是,从企业方面来讲,对共享家电这种新型商业模式的积极探索,也需要量力而为,顺势而行,具备了成熟完善的运行机制及运营模式将更利于共享家电的发展。