基于全国技能大赛背景下的导游词的创作思路

廖广莉 胡建英

旅行社导游在上岗之前，必须准备好带团导游词和景点讲解导游词，这些导游词一般都有范本，所以人们在某地观光游览时，可以看到不同导游讲解的导游词如出一辙。作为导游，如果想将导游词讲得与众不同、颇具吸引力，就必须自己创作或优化导游词。本文结合2018年全国技能大赛导游服务赛项中权重分别占30%的现场导游词创作及讲解和占35%的自选景点导游讲解要求，将导游词创作景点分为人文景观和自然景观，明晰创作思路，提出导游词创作应充分体现文化+旅游、风光+旅游的审美内涵，创作出具有文化性、针对性、口语化特色的导游词，使导游词充分服务于景点讲解。

一、人文景观导游词创作

人文景观有着丰富的文化内涵，导游在创作导游词时不可能将这些文化内涵全部呈现，因而在进行导游词创作时要加以取舍，必须在明确人文景观界定范围的基础上，进行有选择性的文化内涵挖掘，再结合创作思路、组织语言加以呈现。

（一）人文景观的界定

关于人文景观，在学术界中有不同的界定。从广义的角度说，人文景观是指具有一定历史性、文化性，具有一定的实物和精神等表现形式的旅游吸引物。其中历史性，要求景观有一定的历史时期的积累;文化性是指需要有一定的文化内涵。人文景观可以是实物载体，像文物古迹，也可以是精神形式，比如神话传说、民俗风情等。2018年全国技能大赛导游服务赛项“现场导游词创作”项所定导游词创作题库是中国著名旅游文化元素，包括各民族传统节日、传统工艺美术、传统民间技艺、宗教文化、饮食文化、人文景观、表演艺术和民族民俗八类，人文景观位列其中。这里的人文景观仅包括历史街区、古城古镇古村落、陵墓遗址、古代建筑、传统民居和古典园林等，是指在自然物质基础上加以创造的且与社会实践和文化相联系的历史景观，换句话说就是实物载体的表现形式，笔者将其列为狭义的人文景观。笔者认为根据表现形式，可以将中国旅游文化元素称为人文景观，即广义的人文景观，内分为实物载体和精神形式，或者说是实物载体和纯文化元素。全国技能大赛导游服务赛项“自选景点讲解”项中的自选景点是指“国家5A级旅游景区或世界遗产”，这其中包括人文景观和自然景观，其中的人文景观是指广义的人文景观。

（二）人文景观文化内涵的挖掘

人文景观中有大量的文化知识，内涵博大精深，需要导游在导游词创作时进行挖掘并加以取舍。人文景观的文化内涵主要包括人文景观所处时代的历史文化背景，呈现出来的具体特征或表象，背后所蕴涵的历史人文故事、社会价值观及信仰、功能价值和生活风情等。

1.实物载体人文景观的文化内涵发掘。实物载体的人文景观如古代陵墓、古代建筑、古典园林等，要发掘其历史性、文化性、空间性、功能性和时代性特点。其中古代陵墓如秦始皇陵及兵马俑、成吉思汗陵、殷墟等，这些古陵墓本身就蕴涵了丰富的历史文化，创作导游词时应注意呈现其地理位置、名称、历史地位、历史沿革、建筑规模、景观布局以及主体景观特色、历史文化典故等;像沈阳故宫、曲阜三孔、黄鹤楼等古代建筑景观创作就要体现其建筑概况（建造时间、地理位置、整体布局、建筑特色、功能分区及游览路线）、名称含义、用途、特色、内外陈设以及与之相关的历史典故;苏州园林作为中国古典园林的代表，进行导游词创作时应表现其建园历史（历史沿革）、建园原因、园林规模及空间布局特色、园林功能、主体景观及其蕴含的人文故事。

2.精神形式人文景观的文化内涵发掘。精神形式人文景观导游词的创作应站在文化鉴赏的层面，透过文化形式感受民俗、表演、宗教、饮食、民间技艺以及传统工艺美术呈现出来的品味和情趣，以此带来审美愉悦。其中地方民俗文化是起源于人类社会群居生活的需要，不断形成、扩大和演变，不管是土家族哭嫁还是摩梭人走婚，这类婚嫁民俗文化的导游词都应主要侧重其背景原因、表现方式、文化价值和审美情趣;景泰蓝作为中国传统美术工艺品，对其进行导游词创作时应主要对它的发展历史、制作方法、代表作、特征和发展现状等进行提炼;创作饮食文化导游词则要考虑区域性、原创性、民族性特点，突出具有地方特色的风味小吃、特色佳肴、名特产品等，如川菜的麻辣特点体现地域特征，被誉为“绿茶皇后”的西湖龙井应体现其历史发展、生产的地理气候、主要品类、品质特征、加工工序、价值功能、储藏方法和相关的传说等。

（三）人文景观导游词创作思路

导游在进行导游词创作时应遵循一定的思路进行创作，有了思路一方面便于创作，另一方面方便记忆和讲解。创作人文景观导游词的主要思路体现在两方面，一是按照游览线路进行创作，二是突出主题进行创作。

1.按旅游线路创作。每一个人文景观都不是独立存在的个体，很多景点都有游览线路，比如曲阜三孔就有孔庙、孔府、孔林的游览路线，秦始皇兵马俑也有一、二、三号坑的游览线路。按旅游线路创作的导游词方位性比较强，条理比较清晰，但要注意突出沿线景观的人文特色。具体创作过程中要将景点的历史背景、景点用途（或功能）、景点地位、景点价值（历史价值、文物价值、旅游价值和欣赏价值）以及名人评论等文化内涵巧妙融入进去。按旅游线路创作人文景观导游词，可按开头语（概括地理位置、历史背景、景点地位和名人评论）、游览线路上的具体景观介绍（突出景观特色、功能和价值）、结束语的思路进行设计、创作。

2.按主题进行创作。主题是导游词创作的核心，选手参加技能大赛中的“现场导游词创作”项抽取的中国旅游文化元素及团型相当于明确了主题，“自选景点导游词讲解”项中的导游词创作绝大部分也是突出主题创作，这些在近几年的全国职业院校导游服务赛项中呈现出来的导游词中有所体现。主题的选定非常关键，一定要突出人文景观的特色，如果是文物，可以文物的历史价值为主题，历史价值可从文物的保存时间、功能、造型、质地和色彩等方面入手，如马王堆汉墓之类的出土文物类要体现其文物功能（千年女尸、帛书《五星占》）、造型（T型帛画）、质地（素纱襌衣）、纹饰（云纹漆器）和色彩（彩绘双层九子漆奁）等;如果是古代建筑，就可以呈现古代建筑的高超技术及其文化内涵，如是岳阳楼等古建筑类，可以突出建筑美（三层、四柱、飞檐和盔顶的纯木结构）、文化美（匾额楹聯、12块紫檀木雕成的《岳阳楼记》）;如果是伟人故居之类的革命圣地，可以弘扬革命精神为主题，如毛泽东同志故居等名人故居类侧重于毛主席的出生、成长及革命历程（劳动工具、炉膛钩宣讲革命、小油灯学习和阁楼成立中国韶山支部等）。主题型人文景观导游词务必要有条理性。

二、自然景观导游词创作

自然景观存在于大自然中，不少自然景观是经历上亿年时空变化而形成的，具有很高的观赏价值。创作自然景观导游词需要厘清自然景观的内涵与外延，通过导游之口解说其风光特色，使游客产生审美愉悦。

（一）自然景观的界定

自然景观是指可见景物中，没有受人类影响的部分，或者说是受到人类间接、轻微或偶尔影响而原有自然面貌未发生明显变化的景观，比如高山、极地、荒漠、大沼泽、热带雨林以及某些自然保护区等。这些自然景观需具有一定美学、科学价值，同时具有旅游吸引功能和游览观赏价值。自然景观有多种呈现形式，大自然中的天、地、水、生物和空气等物质一旦具有了审美元素，就形成了自然景观，人们可以据此将自然景观分为地文景观、气象景观、水域景观和生物景观，等等。

（二）自然景观风光特色的呈现

人们常说游山玩水，这“山”“水”就是自然景观。自然景观与人文景观相比，具有天然赋存性、地域性、科学性和综合美等特征，这也是自然景观的风光特色。

1.地质地貌特色。地质地貌主要有山岳形胜，包括五岳名山、四大佛教名山、四大道教名山和冰雪山峰等在内，它们受地球内力作用和外力作用共同作用形成;喀斯特地貌，以石芽、石林、峰林和天生桥等地表和多有暗河、各种奇特的溶洞堆积的洞穴形式呈现;丹霞地貌，是厚层、产状平缓、节理发育和铁钙质混合胶结不匀的红色砂砾岩在差异风化、重力崩塌、侵蚀和溶蚀等综合作用下形成的城堡状、宝塔状、针状、柱状、棒状、方山状或峰林状;石英砂岩峰林地貌，具有奇峰林立、造型生动、峡谷纵横和植被茂密特色;还有风沙地貌、火山地貌、冰川地貌等。不同地质地貌的成因不同，显现的风光迥异，创作导游词时要突出其各自特色。

2.气象景观。气象景观受地域影响，是游客比较喜愛的自然景观，有以吉林雾凇、黄山云海等为代表的云海景观、冰雪景观，此外还有佛光景观，雨景、蜃景以及日月霞色景观等。对气象景观进行导游词创作时也要体现其成因，更要用生动形象的语言、恰当的比喻加以渲染。

3.水体景观。水体景观是自然景观中的“灵气”所在，“山无水不活”“因水而秀”，水体景观以江河、湖泊、瀑布、潮汐、海滨和泉水等形式存在，著名旅游胜地，大多兼有水光山色之审美体验。

4.生物景观。可以独立成景，如国宝大熊猫也可以与其他自然景观或人文景观相联系，如和张家界国家森林公园相联系。游客主要通过视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等途径对自然景观进行直接感受，产生联想，所以在创作此类导游词时要注意三分形象、七分想象，虚实结合地进行风光描绘。

（三）自然景观导游词创作思路

自然景观导游词创作思路应在遵循游览线路基础上，将自然景观的地理位置、面积、特色、成因及地位等内容融入进来。其中地质地貌类的创作思路是从形态美（雄、险、秀、幽、旷、奥和奇）、色彩美等外观特征，地质构造成因，相关联的人文因素方面展开，结合具体景观对象突出其个性特征。气象类必须说清其成因，还要介绍其景观价值、外在形态美，具体的如蜃景、云海、冰雪、日月和霞色等，再针对性地进行描述。水体类从其形态、倒影、声音、色彩、光泽和奇特性加以发掘，同时结合具体景观对象描绘其形象生动的特点。生物类中植物要结合资源分布情况，并突出植物的形态、色彩、香味、性能以及寓意;动物则体现动物形态、习性特色、价值及地位。同人文景观按旅游线路一样，每一处自然景观的导游词可按开头语（概括地理位置及分布、景点地位、名人评论）、游览线路上的具体景观介绍（突出景观成因、风光特色、功能价值）、结束语的思路进行设计、创作。

三、导游词语言特点

在导游词创作中，语言表达是关键。导游词是供导游讲解时用的，所以必须具有口语化特点，还要有针对性。导游词语言是介于书面语和纯日常口语之间的一种语言，具有口头语体特点，还要注意要有强烈的对象感，利用这样的导游词，导游在讲解时，才能事半功倍。具体来说，在创作导游词时，语言表达要有以下特点。

（一）短句子

导游词创作时因为是文字创作，为了严谨和逻辑，常常使用长句子，但一旦用嘴说出来，导游就要考虑断句和换气问题。游客听到的语音稍纵即逝，听到后半句不一定能想起上半句，所以必须将长句化为短句。

（二）口语词

这里的口语词是一个宽泛的概念，包括语气词“啊、呢、吧和了”等，第一人称代词如“我们、大家伙儿、我们大家”等，还有颜色词、形象语等。语气词可以缓和讲解速度，第一人称代词可以拉近距离，颜色词、形象语能使景观可触摸、可想象。

（三）提问句

导游讲解中设计提问能迅速拉近导游与游客之间的距离，同时使导游词具有针对性、口语化特点。设计提问应考虑时机、对象以及问句的形式（设问、反问、自问自答）。

（四）语音修辞

语音修辞是利用语音发声特点对字词句进行组合，使语句上口入耳。如运用押韵、叠词、平仄等音节进行搭配，形成音韵美;选择对偶、排比等整句形式与导游词中的散句错落有致，形成参差美;引用古诗词增加导游词讲解时的节奏美。导游词的作用是帮助导游进行讲解，最终要通过有声语言的方式呈现，所以在创作时有必要进行语音修饰。

（五）小故事

小故事的插入可使抽象的景观有趣化，同时还可使书面的语言口语化。小故事可以使导游的语言更直白、更加有趣。

四、结语

导游词创作需要有的放矢。不同的景观有不同的特点，不同的游客有各自的审美情趣，创作时区分好景观特色、旅游群体，站在时代的高度发掘景物的本质意义。合理使用导游语言，不仅可以向游客介绍景观的外在美，更重要的是，还可以将景观中的文化内涵准确地传达给游客，使游客产生共鸣，实现审美体验，从而将旅游活动从单纯的游山玩水上升到精神体验的高度。

（作者单位：郴州职业技术学院）