基于移动应用的IT资产管理模式研究

林浩钊



基于移动应用的IT资产管理模式研究

林浩钊

广东电网有限责任公司东莞供电局，广东 东莞 523008

随着科学技术的不断发展，现代化信息处理技术也得到了极大的发展，移动应用技术在科技研发的过程中发展迅猛，各种大数据平台的建设与发展也对IT资产管理模式有着极大的促进作用。相对而言，一个企业其独特的IT资产管理模式，是需要重点研究的内容，而且在很多方面IT资产管理模式能将企业的资产进行科学合理的管理以及分配，并且最终做出优化处理，以此减少在日常企业资产管理运作中的错误以及漏洞，从而在企业的资产管理中实现良性的发展。

移动应用；IT资产管理；模式；研究

引言

近年来，信息技术的迅速发展大大加快了企业现代化与信息化的进程，企业信息化已渐渐地成为全球化的发展趋势。在企业的信息化进程之中，IT资产管理模式的研究与运用是许多企业在实际工作过程中需要面临的问题。随着移动应用的迅速发展，IT资产管理信息化水平也不断地发展提升。IT资产管理模式水平的高低直接关系IT资产管理模式对企业的各种回报。本文的研究主要针对基于移动应用的IT资产管理模式。IT资产管理部门对于企业发展的各种电子信息类资产在整个生命周期的管理需要找到一个合适的解决方案以及管理模式。有的企业所具有的传统IT资产管理模式不仅效率低下而且不能反映企业发展的实时状态，与此同时也不能满足企业当前对IT资产管理模式的要求。为了解决企业的IT资产管理模式所存在的这些问题，基于移动应用的发展，本文对IT资产管理模式存在的问题和解决方案以及技术进行相对应的研究，主要研究了以下几个方面。

（1）IT资产管理模式不仅关注的是财务意义上的资产，而且还对IT类其他的资产管理进行有效的管理。（2）IT资产管理模式关注的是IT资产的整个生命周期，主要针对资产登记、资产转移、资产报废等资产跟踪功能进行全面的研究与分析，向资产管理员和各级领导通过移动应用来统计报表并反映情况，以便于掌握IT资产管理的整体状态，同时对资产登记和资产转移等过程中产生的签收表格进行电子化存档的管理模式。（3）通过对先进的IT资产管理模式所具有的使用方便、重用性好、便于扩展、数据安全性高等优点的研究，有利于基于移动应用来开发新的IT资产管理模式，促进资产管理模式的发展。（4）该IT资产管理模式的研究发现各类资产管理存在的问题，通过移动应用有利于规范IT资产管理模式，提高工作效率，减少资产的浪费，最终达到促进经济社会发展的目的。

1 基于移动应用的IT资产管理模式研究的意义

移动应用以移动终端为载体，以客户为中心，借助信息技术和电子化手段从事商业办公活动，可以通过运用方式显著地提高企业各个方面的效率、降低经济技术成本、提升客户的满意程度。随着移动运用与大数据时代而来的新的企业资产管理组织以及新型的企业资产管理模式，有利于促进企业的发展与壮大。传统的IT资产管理模式在一定程度上不能及时适应资产管理的发展[1]。随着社会经济的发展，人们的经济生活产生了巨大的变化，原有的管理模式由于存在的缺陷已不能满足IT管理者和员工工作的需求，只有在资产管理模式上进行研究并且加以创新才能更高效、更全面地管理企业的资产，促进企业的运营以及发展，为其带来更多的经济效益。这就需要对基于移动应用的IT资产进行管理模式的研究并加以提升改进。

2 IT资产管理模式基于移动应用创新的必要性

在这个新经济时代，人们比较关注如何打造与竞争对手存在差异化的竞争能力，与此同时，在信息技术融合的方面，企业如何选择新技术特别是移动应用技术来创新IT企业资产管理模式。对于这样的问题，应如何通过资产管理模式的研究以及创新去提升我国的IT企业所具有的国际竞争力。移动应用技术将信息技术带来的便捷沟通、海量用户以及业务丰富、技术成熟的性能很好地融合到了一起，从而使资产管理模式不再受时间和空间的限制，对企业资产管理人员进行资产管理提供了极大的便利，为IT资产管理模式的信息化建设提供了全新的思路和方向。这样一来，就极大地促进了IT资产管理模式创新及管理体制机制的创新，促进了企业的发展。在企业IT资产管理模式上，企业需要整合各种资源，发挥企业资产管理的优势，提高资产管理组织能力，实现对下属机构的资产管理以及战略协同。在精细化的IT资产管理模式层面，企业不仅需要关注运营的精细化，而且需要关注资产管理模式的精细化，还需要思考如何通过移动应用技术来提高精细化的IT资产管理水平。移动应用所具有的优点使其在资产管理过程中处理突发性事件、部署应急性事件都有着极为重要的意义，有利于促进资产管理模式的发展。

3 移动应用在IT资产管理中的应用

3.1 IT销售资产管理

近几年来，许多IT企业为了能够促进资产管理模式的发展，都早早建设了全国性的移动应用互联网系统，这为解决跨地域销售的信息沟通问题，确保企业的销售工作统一有度，资源物资分配合理做出了极大的贡献，并在实际工作中发挥了很大的成效[2]。随着日趋激烈的市场竞争，之前因为业务员分管区域多，经常出差，出现很难及时处理经销商和客户的订单的问题，尤其是在一些直销行业（如金融或保险业）中，也就是在IT企业之中，销售人员与客户面对面的交流是十分重要的。销售代表为了能及时获取客户服务请求以及快速地响应客户的需求，就需要销售代表无论何时何地都能在第一时间及时了解公司产品的报价和存货信息及客户的详细资料，这就需要通过移动应用技术来及时获取相关的信息并及时处理业务流程。然后在通过移动应用于客户具体洽谈，客户也可以通过移动应用当场下订单。

通过移动应用，无论何时何地我们都可以：

（1）实时查询公司企业系统的各类订单，便于在外出时了解订单信息，也方便IT企业领导进行资产管理与工作处理。

（2）第一时间就能进行订单的录入和上报，数据直接归档进入企业的资产管理以及业务系统，使得资产管理以及业务处理更方便。

（3）实时查询企业数据库中的客户信息，随时了解对方资料，根据IT企业的资产管理模式为资产管理和销售工作提供帮助。

（4）查询相关产品、业务、服务的价格资料，便于为终端提供准确无误的价格信息，促进企业资产管理以及分配的合理化。

（5）查询货品、供货商等各种货源信息，不在公司也能安排订货、备货事宜。

（6）在现场买卖成功后，客户可进行数字签名，对交易进行确认，便于总部实时了解销售情况；利用移动应用技术的移动定位系统，向总部实时上报定位数据，便于公司进行资产管理账目入库以及进行销售调度。

3.2 生产制造

生产制造过程是一个从采购、生产到仓储等等各个环节都有大量工作需要去做的庞大而复杂的资产管理系统。通过移动应用，企业工作人员可以：

（1）移动采集：通过移动应用收集供应商评估表、供货时间表、卖场销量等，进行资产管理调度。

（2）移动查询：通过移动应用查询供应商资料、生产状态、生产缺料情况、产品进出库数量、产品缺货情况、生产设备故障、突发事件、原材料采购清单、仓库搬运损坏情况等信息。

（3）移动浏览：通过移动应用获得公告栏、新闻栏和通讯录等资料的浏览，进行信息资源的管理与处理。

（4）移动审批：通过移动应用来对包括流程性文件、突发事件处理请求等信息，实现资产的管理与分配[1]。

3.3 财务管理

通过对移动应用技术的运用达到企业的IT财务资产管理模式的创新，使企业通过在移动终端上登录，即可轻松地实现集中式管理，对所有分支机构进行集中记账，集中资金调配，提高了对于IT资产管理的效率与水平，从而提高企业竞争力。互联网、平台和终端等等移动应用可以对所有的分支机构实行数据的远程报账、远程查账、远程处理、远程审计等远距离财务资产管理以及监控。在移动应用的促进作用下，IT资产管理工作主要依赖网络介质开展，在网络上完成报告、审核、信息发布等工作[3]。与传统的资产管理以及处理模式相比，它的优越性主要体现在以下几个方面。

（1）降低IT资产管理的难度以及管理的成本。

（2）为企业资产管理以及经济决策提供及时、准确、全面的财务资产信息资料，提高财务决策水平。

（3）大幅降低数量巨大的资产管理资料的传送及处理时间，IT资产管理工作的效率得到极大的提高。

3.4人力资源

在现代人才社会之中，基于移动应用的人力资源管理正在成为继其他企业资源管理之后最具有潜力的领域。移动应用提高人力资源竞争力的作用体现在以下几个方面。

（1）基于移动应用的IT资产管理模式提高了企业的信息化资产管理以及处理水平，促进了企业的人力资源管理的规范化、制度化、流程化、便捷化，启用了移动管理系统。

（2）有利于提高人力资源解决方案的执行效率。

（3）有利于进一步规范业务流程，提高人力资源管理部门的服务水平和资产的管理水平。

（4）有利于提高人力资源管理工作效率，促进企业发展。

4 基于移动应用的IT资产管理模式的前景

在当前经济市场迅速发展的前提下，基于移动应用如何促进企业的IT资产管理模式的完善，如何由此提供优质的服务以及进行IT资产管理利益的最大化已成为企业提升竞争力的焦点。通过移动应用技术来为企业员工以及客户提供统一的运作平台和手机终端，提高员工与客户接触的效率和客户反馈率，再通过企业的IT资产管理模式将多渠道来源的数据整合，将独立的市场管理、销售管理与售后服务进行集成，实现业务数据的集成与共享[4]。

企业基于移动应用的IT资产管理模式不断发展完善，使资产管理使用者和利益分配者可以运用资产管理模式得到各类真实的数据记录，同时管理人员经过对海量数据库更深层次的挖掘，发现最有价值的客户、新的市场以及新的潜在的客户，并且可以随时随地了解客户需求及所反馈的问题，通过企业构建的一整套以客户为中心的数据库，帮助企业建立和优化包括营销、销售、产品的服务与支持、呼叫中心等前端业务流程，在第一时间派人为其解决，使企业的服务快速迅捷，并最终获得企业资产管理利益最大化。利用这种管理模式，对公司而言，提高了企业资产经营和管理以及客户服务水平，意味着提高了在企业资产管理以及运用过程之中获得利益最大化的竞争优势。

5 结束语

今后，应根据实际需求，进一步研究企业的IT资产管理模式并加以完善，在落实各项功能后为企业创造更大的价值。

[1]谌迅. 大数据资产管理系统的设计与实现[J]. 软件，2016（2）：50-53.

[2]张相文，于海波，关梓骜. 基于IT规划的数据资产管理模式研究[J]. 软件，2016，37（9）：126-129.

[3]武凯，勾学荣，朱永刚. 云计算资源管理浅析[J]. 软件，2015（2）：97-101.

[4]吴旭华，付祥. 基于QRCODE的办公资产管理系统设计与实现[J]. 软件，2014（7）：22-23.

Research on IT Asset Management Model Based on Mobile Application

Lin Haozhao

Guangdong Power Grid Co., Ltd., Dongguan Power Supply Bureau, Guangdong Dongguan 523008

With the continuous development of science and technology, modern information processing technology has also been greatly developed. Mobile application technology is developing rapidly in the process of technology research and development. The construction and development of various big data platforms are also for the IT asset management model. It has a great promotion effect. Relatively speaking, a company’s unique IT asset management model is a key research topic, and in many aspects, the IT asset management model can scientifically and rationally manage and allocate the assets of the enterprise, and finally optimize the process to reduce errors and loopholes in the daily enterprise asset management operations, thus achieving a benign development in the enterprise’s asset management.

mobile applications; IT asset management; model; research

TP315

A

林浩钊（1986—），男，汉族，广东东莞人，现供职单位为广东电网有限责任公司东莞供电局信息中心，职称为工程师，管理学学士学位，研究方向为信息终端管理、信息服务及信息平台运维。