改革开放40年中国移动嗅探潮水的方向

本刊记者|范卉青

数字化转型的浪潮滚滚而前，中国移动突破边界，筑梦未来，将开启大连接的世界征程。

1978年前后的中国，已然属于两个世界。

据老林回忆，改革开放前在他身边，大家都住筒子楼，穿着中山装、绿军装，提着收音机听听评书。遇上心仪的姑娘，表达情意的信件攻势自然少不了，要是能时常送上大白兔奶糖，成功率又能增高一些。嘿，没什么说的，大家一起穷开心呗。

对于最早一批改革开放后下海的商人们来说，能用上一部售价在两万元以上的大哥大可真是神气极了。1987年，广东为了与港澳实现移动通信接轨，率先建设了900MHz模拟移动通信网络，也正是那种重量似板砖的大哥大手机的出现，意味着中国正式步入了移动通信时代。这种“极少数人”才能使用的手机帮助商人们淘到了人生中的第一桶金，也成了改革开放让人民富起来的亲历者。

千禧伊始

随着改革开放的进一步深入，人们也在好奇外国人的生活与自己有什么不同。一大批国货走出国门，谁家能拥有几件时新的“舶来品”，也是倍儿有面子的事情。1997年10月，中国移动在香港和纽约挂牌上市，在我国电信企业中率先实现海外上市，引入了与国际接轨的管理模式。取其精华，为我所用，中国移动这一步，为今后的发展奠定了初步基础。

移动通信诞生之初，全球将其定位为豪华通信，邓小平同志南巡讲话之后，我国移动通信发展的模式作了一次革命性的颠覆，移动通信不再是少数人的专利，也不只是固定通信的补充，是适合市场经济的一种新型的通信形态。由此，豪华通信开始向大众用户普及，随着运营商大规模建设基站，移动通信网络覆盖得到良好保障，资费逐步降低，移动通信业进入良性循环发展，“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”。

千禧之年人们的欢呼和呐喊仿佛还在眼前，掐指一算却距今已18年。乘着新世纪的东风，伴随着电信体制改革的曙光，2000年4月，作为电信重组改革的产物，中国移动正式成立。

成立后不久，中国移动就提出2001-2005年“服务与业务双领先”的发展战略。瞄准“争创世界一流通信企业”的战略目标，为自己树立“移动通信专家”的战略定位，努力在满足客户需求、引导消费、推出市场主流产品方面始终处于领先地位。

当改革开放乘风破浪快速前进时，中国经济也正值加速期。人们对于“移动通信”这件事，也有了更高的要求。适应这一趋势，中国移动先后开创了多项全国“率先”和“创新”：创新提出“网络质量是通信企业的生命线”的响亮口号，“网络质量好”成为企业的代名词；创新推出开放合作共赢的产业价值链商业模式，“移动梦网”拉动我国互联网产业走出低谷。

中国移动率先开展客户品牌塑造，针对年轻一族推出客户品牌“动感地带”，被喻为推倒了电信业品牌竞争的第一张多米诺骨牌。对听着周杰伦成长起来的老林儿子这一代人来说，“在我地盘这儿你就得听我的”是光看歌词就能无压力哼出的曲调。用着动感地带的卡，吆喝着好友撸串喝两杯是青葱岁月最难忘的时刻。

挑战，跨过去

2005年的中国，那是很多故事的开始。这一年中国网民首次过亿，成为仅次于美国的互联网大国，资本也开始觉醒。此时的中国移动也正面临着能否从优秀迈向卓越的严峻课题。中国移动瞄准“做世界一流企业”的战略目标，顺势提出了2006-2010年的“新跨越”战略。战略定位也提升为“移动信息专家”，努力成为社会不可缺少的信息载体、工作助手和生活伴侣。聚焦新用户、新业务、新话务的“三新”策略让用户耳目一新。不仅农村地区等新用户市场得到了拓展，彩信、WAP、无线音乐、139邮箱、校讯通等新业务也丰富了用户的手机使用形式。新话务被极大激发。

2008年对于中国是特别的一年，从年初的雪灾到汶川地震，中华民族走过艰难，迎来了举世瞩目的北京奥运会。那年夏天，圣火点燃的不只是北京的夜空，还有千年古国的光荣与梦想。我们借奥运之名向世界友人展示着改革开放给国家带来的巨大变化。中国移动作为北京奥运会移动通信服务合作伙伴，在“科技奥运，自在移动”口号的带领下积极履行社会责任，逾千名人员的投入圆满完成了奥运通信保障工作，扎实的在奥运科技史上写下属于中国移动的一页。

最浓墨重彩的一笔，当属中国移动独立承担我国具有完全自主知识产权的3G技术TD-SCDMA建设运营大任，创造性地将3G TD-SCDMA网和2G GSM网两个不同技术的网络进行融合组网。2G用户转3G“不换号、不换卡、不登记”，不用慌，只需更换一台3G手机就可轻松实现转网。这一创举有力促进了TD-SCDMA业务发展，并成功服务于2008年北京奥运会。

可持续的新篇章

科技越发达，基础电信运营的作用就越无形化，渗透到了经济社会的方方面面，对拉动经济增长发挥了重要作用。老百姓的生活正以肉眼可见的速度丰盈起来，人们的追求也日益增多。如何让经济与生活稳步发展，在可预见的未来始终保持增长势头？可以说“可持续发展”是全球趋势，也是中国选择。

中国移动将2001-2015年战略确定为“可持续发展”，瞄准“铸就国际领先，实现可持续发展”的战略目标，提出“移动改变生活”的战略愿景，努力引领和满足移动化、宽带化、信息化的市场需求，成为人们值得信赖的数字生活伙伴。2013年12月18日，中国移动正式发布了新商业主品牌“and！和”。这也被视作中国移动的4G品牌。“and”是“和”的直译，也是a new dream的首字头缩写，中国移动在4G时代带着新梦想，准备好随时为用户制造惊喜。次年，中国移动宣布建成全球规模最大的4G网络，惊喜但在意料之中。

改革开放的浩荡浪潮，让中国融入广阔世界，也让世界发现全新的中国。路越修越长，也越来越堵，当绿色出行的口号喊起来后，年轻人骑起了共享单车，老一辈却怀念起二八大杠上的青春滋味。而当4G普及，我们才真正体会到天涯若比邻的真意。

让连接再简单些

当万物互联离我们的生活越来越近，连接在各行各业都显得尤为重要。2015年中国移动积极顺应时代发展变革，提出“大连接”战略。瞄准“成为数字化创新的全球领先运营商”的战略愿景，旨在做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用，为社会创造数字化服务的持续价值。

中国移动志在“成为数字化创新的全球领先运营商”，意味着其要在全球数字化创新的浪潮中发挥标杆示范和方向引领的作用，成为“数字化转型的先行者”、“数字化服务的引领者”、“数字化生态的开创者”和“数字化社会的建设者”。

面对呼啸而至的数字机遇和挑战，中国移动创新驱动连接，实现更大的连接规模、更优的连接服务、更强的连接应用。

在做大连接规模方面，截至2018年10月底，公司总连接数达到15.7亿，其中移动连接数达到9.2亿，4G用户数达到7.0亿；大力发展有线宽带，截至2018年10月底有线宽带用户数达到1.5亿；实现NB-IoT规模商用，建成全国规模最大的物联网专用网络，物联网智能连接数超过5.0亿。

在做优连接服务方面，无论是3＋1能力服务体系，还是139合作计划，中国移动都为合作伙伴提供了开放的平台级服务，为用户提供更高效易用的服务响应体系。通过不断拓展优化服务体系，满足不同合作伙伴的定制化需求。

在做强连接应用方面，随着各行各业纷纷撸起袖子加油干，寻找数字化创新和转型浪潮中的切入点和机会，中国移动也在深入思考，怎么才能让手机和网络拥有更多的连接，让原本单一的移动通信业务变得更加丰富多彩。目前，中国移动已经研发了丰富的移动互联网应用，例如和地图、和教育、和健康、和家亲等，深入工业、农业、教育、政务、金融、交通、医疗等七个重点行业，着力智能制造等新兴领域，以信息化推动生产数字化。

数字化转型的浪潮滚滚而前，中国移动突破边界，筑梦未来，将开启大连接的世界征程。