基于AHP的建筑工程监理人员综合绩效考核研究

刘 辉

（750021 宁夏巨正建设监理有限公司 宁夏 银川）

建筑工程在我国国民经济中起到基础性作用，其构建与安装是对于土地附着物的构成起到实体性、空间性的功能实现。与其他领域的工程性性质一样，建筑工程往往是以项目的形式存在的，因此其具备了项目类管理的一切组织、控制、协调等属性，在这个过程中，建筑工程项目的质量、过程控制和管理显得至关重要。

建筑工程项目的重要性毋庸置疑，作为建筑工程项目规划、设计、建设安装直至交付使用的整个过程而言，建筑工程监理的常常是以“监督者”的角色出现的。工程监理制度作为我国建筑工程领域的一项基本制度，已经经历了大约30年的历史，虽然近年来我国建筑工程涉及的监理工程师队伍从素质、业务能力均有了长足的进步，但是由于建筑工程项目责任重大且影响深远，建筑工程监理业务在绩效考核的过程中，往往过于直线化和单一化，缺少对于监理人员综合性的绩效评价。

本文通过对于建筑工程项目本身的绩效考核要素和对于监理业务自身的内在需求的分析，选定层次分析法（AHP）作为基本工具，综合考虑建筑工程监理绩效考核工作的各个组成方面构建指标体系，在此基础上，选定同一项目某两个监理人员进行基于AHP的绩效综合考核，最终进行了实证分析。希望本文的研究成果可以为建筑工程项目管理和监理人员绩效综合考核提供理论支持和实践基础。

一、AHP及适用性分析

当面临多项选择或者多种方案时，需要根据一个标准或者判定原则来进行比较或者优选，如若这个标准或者判定原则往往是多个且有一些从属关系或者层级，这个时候单纯的依赖既往的数学关系则变得很难实现和完成了。

上个世纪七十年代，美国数学家Santy发明了一种基于多目标和网络分析的综合评价方法，即层次分析法（简称AHP），AHP具备简明、系统的特点，尤其对于复杂问题的层次化、因果化的综合分析十分有效。建筑工程项目监理人员的绩效考核的某一些问题往往很难定量，而且不同因素之间的关联也是具有一定层级关系和交叉影响的，综合上述因素，本文选用AHP作为基础方法进行建筑工程项目的监理人员的绩效综合考核。

二、监理人员综合绩效考核模型

在综合考虑了建筑工程项目特点和监理人员考核要素的基础上，本文建立了如图1所示的建筑工程项目监理人员绩效综合考核的指标体系，该指标体系共包括3个二级指标，9个三级指标。

三、基于AHP的监理人员绩效综合考核实践

本文选定本地某建筑工程项目的两位监理人员D1和D2为评价对象，运用AHP和上文中构建的评价指标体系对这两个项目进行建立综合绩效评价。为了方便进行分析和运算，本文选用专业的AHP辅助分析软件yaahp10.0进行AHP计算分析。

本文采用AHP分析中常用的重要性比较矩阵，即Santy的“一九标度法”标定各类指标比对的判断矩阵，之后由yaahp10.0进行矩阵有效性和一致性检验，由于yaahp软件自带检验功能，因此上文中构建的指标体系其一致性和有效性均可通过检验，指标体系和评价模型有效。

选定行业内具备实践经验和理论基础的15位专家构成专家征询系统，对于上文中给出的各层级的评价指标按照其重要性和关键程度按照“一九标度法”构建判断矩阵。

最后，将上述结果输入到yaahp10.0中，即可获取如下结果。

通过层次总排序及一致性检验可得，计算出层次总排序的权重向量为：W=(0.763, 0.246)；一致性系数：C.I.=0.049，R.I.=1.120，C.R.=0.044〈0.1，层次总排序一致性检验通过，评价结果有效。

综上所述，D1占到了75.3%的权重比例，换言之监理员D1项目的综合绩效评价分值较高，反应其较为综合的监理业务表现和企业内部形象。

图1 监理员绩效综合考核的AHP评价指标体系

四、结论

通过后期对于专家系统以及各层级同事领导的问卷和走访，均反映上述方法和得到的结果在一定程度上具备合理性和有效性，可以为未来建筑工程项目监理人员综合绩效评价提供更多的理论依据和实践基础。