智慧养老如何助推民营医院发展

李卿

民營医院作为我国医疗卫生服务机构的重要组成部分，在积极推动我国医疗卫生事业向前发展的过程中起到了非常重要的作用。但是，由于民营医院建设起步晚、底子薄，发展过程中呈现多而不强的特点。2017年末，全国医院31056个，比上年增加1916个。其中公立医院12297个，比上年减少411个，民营医院18759个，比上年增加2327个。

医疗关乎民生，是永远的朝阳行业。养老工作已经列入国策，两者的结合是把最好的技术使用到最需要的群体之中，国家也给予更多的政策红利。民营医院不论从政策、技术、设备、专家、规模等各方面都难与三甲公立医院相比，这样就不如自己独辟蹊径。老年群体是我国未来最大的群体，也是疾病、慢性病最多的群体，民营医院就应为最大的健康需求群体服务，走自己具有优势的途径。可以利用我国的民族医药、中医药进行民营医院保健、预防、康复、养生、调理为主的中国式特色化医疗。民营医院可以联合起来，抱团取暖，资源共享，走自己的路，服务老年人。智慧养老可以从以下方面助推民营医院发展。

第一，通过各种渠道着力联合全国名医，特效疗法、特殊技能、特殊手法的老中医，通过传帮带，使其将个人目标与医院的总体经营目标结合起来，最终形成精诚合作的全国资源共享高效团队。

第二，做民营医院康养课题，进行品牌策略。在策划营销上加强形象，联合我国老字号、非物质文化遗产和家族传承的单位个人，在服务上做精、做细、做深、做特，尽快创立品牌，充分发挥品牌优势，以求最大回报率及可持续发展。

第三，形成自己的特色，走规模化之路，增加抗风险能力。

第四，质量是民营医院的生命线，应建立各项康养标准，在增加经济效益的同时，预防和减少医疗纠纷的发生。

第五，打造诚信服务体系，利用大数据、“互联网+”主动为患者着想，定期上门随访，实行情感化服务，真正做到老百姓放心的诚信医院

第六，药食同源，变“被动消费”为“主动消费”。治疗费用透明化、药品选择公开化，通过康养带动多元化服务。

第七，对已在院治疗或咨询体检的顾客，建立健康档案数据库，不定期进行随访，以增加患者及潜在顾客对医院的信任度。

第八，一代一代传承下去，进校园、进社区、进家庭，做好推广，定期与新闻媒体、学校、公益组织举办活动。

第九，建立各康养院网络医生渠道，以开展学术讲座、交流，形成互动，资源共享。

第十，成立外来流动和务工人员体检中心、城镇务工人员定点医疗单位，以提高医院的形象；就医治疗实现全国一卡通，患者服务无区域限制。