基于网络环境下加强医院计算机信息系统管理的探讨

林鹤之

摘 要：随着科学技术的不断发展，计算机网络技术得到不断的普及，渗透到各行各业当中，医院以救死扶伤为天职，在经营管理方面也是科学技术的受益者，在网络环境下，应积极引入计算机信息系统，使经营管理的效率和水平得到显著提升。基于此，文章将对医院加强信息系统管理的意义进行分析，并提出具体的应用措施，以此来促进医院管理水平的提升与现代化转型。

关键词：网络环境；医院；计算机信息系统

中图分类号：R197.324 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2018）29-0193-02

Abstract： With the continuous development of science and technology， computer network technology has been continuously popularized， infiltrated into various industries， hospitals to save lives for the duty， in the management is also the beneficiaries of science and technology， in the network environment， Computer information system should be introduced actively so that the efficiency and level of operation and management can be significantly improved. Based on this， the paper will strengthen the hospital information system management of the significance of analysis， and put forward specific application measures， in order to promote the level of hospital management and modernization of transformation.

Keywords： network environment； hospital； computer information system

引言

在信息时代背景下，网络技术渗透到经济、文化、医疗等多个方面，对人们的生产生活产生了较大的影响。将计算机信息系统引入到医院的日常工作中，能够最大限度的提升经营管理效率和水平，实现信息管理的数据库化、网络化和智能化，有利于促进医院向着现代化的方向实现转型和发展。

1 医院加强计算机信息系统管理的意义

在社会发展与国家政策的双重影响下，医院的现代化转型步伐变得日渐轻快，在网络信息时代背景下，将信息技术应用到医院日常工作中，能够对经营、管理、建设等多个方面起到极大的促进作用，主要体现在以下几个方面。

1.1 提高工作效率与质量

在以往传统的医院工作中，由于受到技术、条件等多方面的制约，导致很多工作都需要医务人员借助人工力量来完成，此种方式不但需要耗费较长的时间，效率较低，而且还需要大量的成本投入，并且完成准确率上也无法得到切实保障。但是，将信息系统引入到医院的日常工作当中，则能够使上述问题得到有效的解决，一方面，计算机技术的应用能够将医务人员从繁重的工作负担中解放出来，减轻工作量；另一方面，先进技术的操作与人工相比来看准确率更高，使工作质量得到切实保障，进而提升了医院整体的运转效率。

1.2 促进信息的高效整合

由于医院的服务内容具有较强的特殊性，日常管理工作的主要内容在于信息，包括信息采集、加工、处理、存储等多个方面。而这些信息中不但包括患者的个人信息，还涉及到医务人员的日常工作情况、医院规章制度等多个方面的信息，涉及到多个种类。因此，在管理工作中面临的最大问题便是信息整合。在以往工作中通常采用人工整合的方式，在信息整合的有效性与完整性方面难以得到切实保障，导致最终的整合结果达不到预期要求。而在信息系统引入以后，不但不会在整合过程中出现信息缺失等问题，还能够实现信息汇总，为医院的信息整合提供极大便利，进而使医疗服务质量也得到了相应的提升。

1.3 推动医院现代化发展

现阶段，我国各地医院在患者挂号、药房管理等多个方面均逐渐开始应用信息系统，因此在医院管理方面对信息技术的依赖性逐渐提升。在信息系统辅助作用下，医院管理者能够随时随地的获取到所需信息，为科学决策提供了有力依据，使决策效率得到显著提升。由此可见，信息系统在医院中的应用，不但能够为诊疗方面提供极大的便利，而且还能够为医院的经营与管理方面产生重大的积极影响，大力的推动着医院朝着现代化、规范化、系统化的方向发展[1]。

2 借助計算机信息系统强化医院管理的措施

2.1 加强医院的财务管理

在医院的日常管理中，管理人员应根据实际情况积极转变管理思路，将计算机信息系统灵活熟练的应用到医院的资产管理、收入核算、日常记账与财务报表等工作中，并且归纳出相应的书面凭证，为日后的浏览与对比分析提供相应的参考依据，与实际需求相结合，对独立数据进行整理分析，并且最终生成汇总资料，为医院的日常管理提供准确的参考资料。例如，在某医院中利用该系统计算出全年的急诊收入到9011.64万元，住院总收入为13100.35万元。同时，利用计算机系统还能够进行计价计算、退费结算、就诊挂号等多个环节，改变以往传统模式，使患者出院后人工结算准确性不足等问题得到有效解决，极大的提升了就诊、收费等环节的透明度，使工作效率提升了60%，为患者提供更加贴心方便的医疗服务。

同时，为了使医务人员能够更加直观的查询患者目前欠费、预缴、漏缴等情况，可以通过使用信息系统对医院的收入与支出进行动态管理，充分发挥系统的监督控制作用。在社会经济不断发展的背景下，人均生活水平逐渐提升，各级政府针对群众看病难问题出台了多项保障政策，如少儿互助金、居民医疗保险、新农村合作医疗等，这些都促使着医院不断开设信息管理岗位，极大的增强了信息系统管理程度，使医保结算系统能够始终处于正常的工作状态，从而使医院的财务管理水平得到进一步提升。

2.2 注重系统的更新与维护

医院引入信息系统的主要原因在于提升办公效率与便捷性。在网络时代背景下，信息系统在医疗工作中的应用已经初见成效，与以往工作模式相比效率有了明显的提升。但是，要想在当前基础上使办公更上一层楼的话，则需要进一步加强设备、技术等方面的投入力度，通过对设备和技术不断的更新换代，使信息系统的利用率得到显著增强，进而为办公提供更大的便利。例如，现阶段，医保政策正在如火如荼的开展，患者的医保卡使用打破了时间地域上的限制，但是医保卡的使用需要在信息系统的支持下进行，这将需要医院不断进行系统升级，以此来延展系统功能，为患者提供更加便利的就诊服务。对此，医院应积极加强技术资源配置，采用多种方式使设备与技术的标准化水平得到显著提升，从而降低设备故障的发生几率，促进其正常稳定运行[2]。

信息技术具有发展速度快、更新时间短等特征，加之医疗体制改革的不断深入，医院在信息系统的应用过程中也应与时代发展潮流相适应，及时完成系统的升级与维护。经过相关数据调查显示，某院从2017年6月至12月的计算机软件维护数据统计如下：HIS系统故障22次，LIS故障5次，新农合故障14次，电脑系统故障6次，PACS故障35次，软件安装数量179件，其他故障150次。由此可见，医院在使用信息系统，享受它带来便利的同时，也应对系统的维护与修理方面给予高度重视，通过全面细致的维护能够使微机系统始终处于良好的运行状态，进而延长其使用年限，减轻维修人员的工作量。

2.3 完善信息服务体系

在网络时代背景下，根据医院的实际需求，有针对性的采取措施对信息服务体系进行完善，通常情况下，信息系统按照功能的不同划分为以下几大类，涉及到门诊、住院、财务、科室等多个方面。对于不同类型的系统模块来说，需要与医院的实际需求相适应，进而为各项医疗工作的开展提供帮助与支持。例如，门诊系统中应具备挂号、划价收费等功能；财务系统中应具备出纳、应收、应付等统计功能；住院系统中应包括登记、结算、药物管理等功能；科室系统中应具备考核、管理等功能。只有保障各个模块的功能完善、齐全，才能够使信息服务体系日渐完善，进而真正提升医院全面管理水平。同时，医院还应充分利用采集到信息，对其进行细致的整合，挖掘其中的潜在价值，反馈给管理层与医务人员，使其能够更加了解医院的實际情况，达到优化信息服务质量的目标[3]。

3 结束语

综上所述，在网络时代背景下，医院的经营管理与信息技术相融合成为大势所趋，将计算机信息系统应用到医院日常管理中，能够促进管理工作的科学化与定量化，为医疗信息统计工作提供良好的平台。要想实现医院的健康可持续发展，需要采用科学合理的管理方式，医院管理者加强对信息系统的重视，不断对其进行更新和维护，使其能够在财务管理、住院登记、挂号缴费等多个方面得到充分的应用，只有这样，才能够促进医院向着现代化、规范化、智能化转变。

参考文献：

[1]黄艳.网络环境下如何加强医院计算机信息系统管理[J].计算机产品与流通，2017（10）.

[2]赵佳.网络环境下如何加强医院计算机信息系统管理[J].电子世界，2018（1）：187-188.

[3]何佳.探讨网络环境下加强医院计算机信息系统管理[J].大科技，2016（35）.

[4]冯利军.医院信息管理系统应用无限局域网初探[J].科技创新与应用，2014（14）：65.

[5]韦秋菊.管理信息系统在医院信息化建设工作中的应用探讨[J].科技创新与应用，2016（23）：284.