选“失败者”做CEO/经历才有能力

哲理的故事：

微软公司每年都进行人力资源评估选拔，部门负责人根据盈利等指标进行竞争，其中亏损增减幅度大小也是一项重要指标，有着良性亏损经验者将会受到公司的首先选用。这项制度的创始人，正是比尔·盖茨。

1988年冬天的一个早晨，董事会正在开会挑选某大区CEO。最后人物集中在两个人身上——琼斯和约翰。琼斯，长期在多个部门负责工作，所在各个部门均保持增长和盈利。约翰，也曾经在不同部门负责工作，但近期其负责的部门处于亏损状态，受到总部的警告。大部分董事希望选择琼斯，认为他的盈利记录有助于开拓大区业务，具备更好的领导才能。比尔·盖茨力排众议，提出选用约翰。但因约翰与比尔·盖茨是远亲关系，而且大家对他的亏损记录无法接受，约翰最终还是落选。

一年后该大区业务盈利急剧下降，出现亏损迹象，并出现几起国际性丑闻，在收益和声誉的双重打击下，琼斯引咎辞职。经过紧急磋商，董事会拟从海外其他公司招聘新CEO，但比尔·盖茨仍坚持选用约翰。董事会主席尼尔斯很生气：“盖茨先生，约翰负责的公司—直处于亏损状态，你有什么理由认为他有能力把大区公司管理好？”人力资源部部长约瑟夫也说：“盖茨先生，在前几次选其他大区CEO时，你不是也否决了几个运营亏损的候选人吗？为什么这次你还要坚持选约翰？难道是因为他是你的亲戚吗？”

比尔·盖茨微笑着说：“各位先生，海外的CEO不能迅速熟悉情况，当然比不上公司自己的人选。一般人总认为亏损是负责人管理水平和部门效率低下的反映：我认为有一部分亏损确实是这种反映，像我们前年否决的三位候选人就是这样，但并不绝对。亏损是一次严格的考试，它考验负责人的心理素质、应对措施、分析能力、管理水平等各种因素，而不是他们荣耀的过去。像约翰的部门，在他之前已存在巨额亏损，但他到来后应对有序，财务状况逐渐好转。现在虽依然处于亏损状态，但数额较以前明显减少，不久便可扭亏为盈。這样的部门工作，约翰经受了亏损，学会了亏损，当然就学会了赚钱，这种亏损经历可以称为良性亏损经历。作为部门负责人，心理素质很重要，良好的心理素质才能妥善应对全球市场的风雨，而有过这些良性亏损经历的职业人士无疑更能经得起风雨。”片刻沉寂之后，董事会响起了热烈的掌声，一致通过比尔·盖茨的方案。

一年后，在约翰的领导下，该大区发展迅猛，一举超过其他大区，成为公司最赚钱的大区。

故事的哲理：

无知，并不等于善良。但我们却总习惯把过去没有经历过，想当然地视为未来不会出现。事实上，真正的能力，只有在经历中才能锻炼出来。这就是名牌大学高材生经常自杀的原因——他们没有输过，不知道怎样面对挫折。

责任编辑：庄文静