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企业创新网络中关系强度与技术创新绩效的关系研究

2018-12-08

新商务周刊 2018年3期
关键词:维度企业

1 引言

随着科技和产业的进步,创新的复杂性和不确定性日益增加,仅仅单靠企业自身进行有效创新变得越来越困难。面对这一严峻形势,企业为了保持竞争优势,开始在创新的各个阶段探索合作模式以达到更好的创新绩效。目前,越来越多的企业选择通过与其他企业建立网络伙伴关系来共享知识或共同研发。

2 关于关系强度与技术创新绩效的关系研究

关于创新网络,一些学者(Harris 等,2000)从参与者角度将其定义为由不同的创新参与者构成的企业、机构或群体,这些主体共同参与到新产品或服务的设计、开发、生产和销售中,一起推动创新活动的实现和扩散,而各主体间的交互作用形成了直接或间接、互利且灵活的合作关系。同时,他们提出创新网络具有协同作用,其带来的整体创新能力大于个体创新能力之和。根据国内外相关学者的研究,创新网络的主要益处可以总结为 :(1)获取外部资源和知识的主要渠道(Lowik, S., Van Rossum, D., 2012);(2)分担风险(Grandori, A.,1997);(3)联合互补技术(Hagedoorn, J.,Duysters, G.,2002);(4)当全部或部分合约难以实现时能够保护知识产权。

创新网络成员之间的关系强弱将会对这些益处的实现产生不同影响,进而可能带来不同的创新绩效。目前学术界主要将注意力放在,不同关系强度对获取外部知识和资源的影响差异。

“嵌入性”理论认为,良好的互惠关系能促进企业间知识共享惯例的培育和认知模式的形成,强关系企业间会形成共享态度、主张、以及信念。在与创新伙伴频繁的知识传递过程中,容易形成共同的技术范式(王晓娟,2007)。在这种技术范式下,可以更快地将新知识应用到具体的生产和实践中去。同时强关系能提高企业间网络内知识和信息的深度沟通、有价值的信息交换,使企业快速获得对市场细微变化的识别。强关系对创新的促进作用还体现在对企业间关系专有资产投入的影响上。企业间关系专有资产会提高企业对网络中其他企业相关领域的隐性知识和技术诀窍的吸收能力,有利于企业发现对网络中现有机会和能力进行利用的新方法,从而促进企业的技术创新,进而提高企业创新绩效。

但是,根据 Granovetter(1983)的弱关系理论观点,弱关系的非冗余性特点才是有价值的新知识的关键来源,而网络关系中的弱联系才能提高企业的创新绩效。在弱关系背景下,网络成员往往有着不同的背景、技术和专长,这是企业获取新知识的一个重要来源。Uzzi(1997)认为企业间紧密的伙伴关系会不利于企业间突变性或者多元化的知识分享,Kraatz (1998)认为企业间保持较弱的关联能够保证知识和信息的新鲜程度和广度,使企业间的网络关系更具有动态性和弹性,从而提高企业获取知识的灵活性。

在中国的大环境下,由于“关系”在商业环境中的特殊作用,弱关系所带来的知识创造独立性和非冗余性是否可以带来更多的新知识和创新绩效,还需要进一步的理论和实证研究。中国企业的独立创新能力普遍较弱,大部分创新需要与外部关联方合作完成,因此,我们倾向于认为中国企业在长期且较强的关系背景下能够更好地利用创新网络的优势。企业间形成的这种强关系能够降低网络内行为主体之间的交易成本,但是也往往排斥了外来的进入者,减少了与网络外进行信息、知识交流或资源交换的机会,降低了创新的可能性和成功的机率。虽然在短期内能够使企业在生产经营中实现收益的增加,但却不利于企业保持长期竞争优势所需要的突破性创新。也就是说,强关系一定程度上,对企业创新绩效有正向影响,但长期影响却是负向的。

与此相反,弱关系所带来的知识互补性差异有利于知识的获取和新知识产生,适应突破性创新的需要。根据 Granovetter(1973)的弱关系力量观点,弱关系在不同的群体间同时扮演着信息桥的角色,具有较好的信息传播效果,可以接触不同群体多样化的信息。弱关系的本质特点就是非冗余性,由弱关系联结的成员因为具有不同的背景、能力和专长,因此是新颖知识和最新观点的关键来源。其次,弱关系涉及到低水平的情感交互作用,企业间共享准则的发展水平较低。它较少受到关系网络的约束和限制,易于行动者保持独立性,于是就更容易脱离已有被大家认可的常规知识去搜寻或实验全新的知识,从而它将有利于企业知识创造活动独立性的形成。同时,弱关系企业间较低水平的交互关系和认知近似性对机会行为风险的提高会阻碍企业关系专有资产的投入,不利于企业对网络中其它企业资源能力的快速利用;弱关系产生的较低水平的本网络内知识和信息沟通,使企业在正确解释行业的技术和市场演变时会遇到困难。因此,弱关系有利于企业的突破性创新,但对于不同企业而言如何高效运用创新网络也是影响其有效的根本因素。

3 研究与不足

本文研究了企业创新网络中关系强度与技术创新绩效之间的关系,对企业保持柔性组织方面提出了很好的见解,有利于企业的可持续发展。然而,在研究上还存在不足之处。第一,本文只关注了创新网络关系中的强度维度,除此之外对网络关系的测度还包括关系质量、关系持久性、关系对称性等维度。鉴于管理网络是需要耗费资源的,因此有必要考虑网络关系其他维度对技术创新的影响,同时可进一步考虑网络关系各维度的交互效应如何影响不同的技术创新模式。

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