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探究企业文化传播在企业管理中的重要作用

2018-12-08陈沫中国人民大学

新商务周刊 2018年13期
关键词:文化工作企业

文/陈沫,中国人民大学

文化传播是社会经济持续发展下的重要舆论导向,也是引导人类文明变迁的主要因素,更是企业解决发展问题的重要依据。但在我国市场经济建设工作不断优化的基础上,国外优质企业管理理念的引用,促使我国企业原本巩固建立的经营策略、传播方式等产生了很大变化,尤其是在传播媒体中,对新兴传播媒介了解不多、关注度不够,严重的还会直接影响企业形象的构建。由此可知,在新时代发展背景下,革新新闻舆论工作,构建健康的网络文化,提高文化传播的权威性和影响范围,是必会经历的过程。受党的十九大会议精神所影响,构建新时代中国特色社会主义企业文化环境是当前企业管理工作的焦点。

1 企业文化传播要遵守的原则

1.1 以人为本

企业工作人员是企业文化建设的重要载体。企业文化建设工作的起点与终点,是提高工作人员的归属感,激发工作人员自主参与的兴趣,发现他们在工作中的潜能,以此构建拥有强大凝聚力和影响力的创业团队。由此可知,要想提高企业文化宣传和培训的强度,引导工作人员对企业文化产生认同感,需要以符合基层员工基本利益为基础,将企业发展与员工职业生涯整合到一起,促使个人目标与企业发展目标一致,两者成为命运共同体。与此同时,全面展现群众社团组织的作用,优化群众文化人才团队建设工作,突显新时代发展下十九大会议提出的各种精神,构建多样化的文体活动,符合基层员工提出的精神文化需求。

1.2 部门联动

企业文化建设与传播属于各级党委与行政的责任,并不是单指一个部门。由此,要构建一个具备党政工一起管理、宣传部门协调沟通、基层员工积极参与的工作环境,以此提高企业文化建设工作水平。各所属单位党委的重要领导要明确和承担起企业文化建设的领导责任,以身作则,多学习和了解企业文化建设的特点,明确企业文化建设工作中存在的问题,亲身经历协调和监督工作,以此认识到解决企业文化建设难题的重要性。除此之外,还要加大对企业文化骨干团队的建设,多提出企业文化建设的最新成果,以此优化企业自身的软实力。

1.3 统一性

现阶段,很多企业开始注重构建“一主多元”的企业文化系统。其中,一主是指企业文化的统一性,也就是共同点,而多元是指所属单位企业文化的多变性,也就是个性化。在这一系统中,企业母文化是整体系统的主导者和核心内容。通过了解以往发展案例可知,一个优质企业就如同一个家庭,一个人有自己的姓氏,而姓氏是这个人家族遗留下的文化,我们总能看到有人去公安局改名字,却很少有人看到改姓氏的。企业的名称就如同各个成员的共同姓氏,是发展的根基,而各个子公司不管是在企业核心理念、标识还是战略方针都要保障与总公司保持一致,这样才能获取精神上的归属感。因为思想上的统一,是实现步调一致的基础,所以企业所属的各个单位部门一定要正确落实企业母文化,并注重宣传企业核心理念,合理引用企业标识,以此保障企业旗帜可以迎风飘扬。

1.4 特色化

特色化是说在以坚持企业文化统一性的基础上,构建“百花齐放”的发展环境。因此,企业在发展中要明确认识到所属单位因为历史因素,在不同区域、不同行业及不同所有制背景下构成的文化区别,并支持各个子单位从企业母文化中吸取经验,整合自身发展需求,提出全新的文化活动。在一个多元发展的大型企业中,大部分子分公司都属于当地知名企业,拥有丰富的管理经验和优质的企业文化,也可以为母公司发展提供依据。在这一背景下企业宣传部门要构建优质的文化沟通平台,多与所属单位进行沟通,强化优质案例、先进人物等内容进行宣传教育,促使基层员工家属可以更好了解子公司的发展。另外,各个所属单位也要了解企业发展战略和发展成就,促使基层员工可以融入到企业环境中,构建相亲相爱的工作环境。

2 企业文化传播在企业管理中的重要作用分析

企业文化的本质在于“管理”文化,因此在实践工作中要注重融入到管理中,与管理工作紧密整合,以此解决存在的不良问题。通过了解企业管理工作情况,我们可以发现只有将企业文化全面融入到企业生产经营工作中,全面展现企业文化的影响作用,才能从基础上提高企业管理工作效率和质量。

2.1 提高员工凝聚力

文化的力量是不可预计的。只有深入且坚持推广企业文化宣传工作,结合企业文化和发展历史构建全新的教育活动,选用创业平台、伟大的人文精神等才能优化基层工作人员的凝聚力。特别是对多元发展的大型企业而言,因为他们的工作具备高强度、环境差等特点,项目施工野外作业较多,且具备流动性和分散性,所以在进行企业管理工作时,要结合企业文化传播和思想政治工作解决问题,以此提高实践工作效率,为实现可持续发展的战略方针提供保障。

2.2 加速制度建设工作

工作制度的约束性和文化的软约束是彼此补充的。因此,企业管理人员要注重在工作中寻找问题,并通过深层探索提出有效的解决方案,以企业文化核心理念为核心,将现代化发展理念转变为简单的工作制度,是当前企业发展的重要工作。只有将复杂工作简单化,将简单的事情重复做,才能保障工作不会出错,长此以往势必会形成行为习惯。需要注意的时,简单工作并不简单。以企业要求每天八点上班为例,第一天可以坚持,第二天也可以坚持,第三天、第四天、第五天……总有一天会出现问题,因此管理人员对其提出的制度要求,若是有人迟到一天要打扫公司卫生一天,迟到两天要清理一层楼的卫生,要是迟到三天就要清理整栋楼的卫生。受制度的约束,基层员工逐渐认识到这一行为的严重性,开始改变自己的行为习惯,这样不但可以解决这一问题,而且有助于提高工作人员的时间观念。

2.3 优化工作团队的综合素养

企业文化传播可以让工作人员了解绩效管理理念,以此实现优化整体工作团队综合素养的目标。很多知名企业的管理工作从本质上来讲属于考核工作。以海尔为例,这家企业提出的“OEC”管理理念的重点就是“总账不漏项,事事有人管,管事凭效果,管人凭考核”。每位职工责任与权力非常确定,且推广“两书一表”基础管理理念,确保今日事今日毕,这样不但可以激发工作人员自主参与的积极性,而且有助于提高工作效率。在企业发展中,企业领导人员非常注重“安全第一”的工作理念,但具体绩效考核的重点却在进尺、产量等工作中,有关安全的内容很少。因此只有将“要求员工做什么,需要员工改变什么”直观展现在考核系统中,提出完善而有效的考核,构建良性的竞争机制,才能保障企业在持续发展中拥有一支高素养的工作团队。

通过了解以往发展情况可知,文化中展现了人的载体作用,这是因为人属于文化生产、传播及管理的重要影响因素。在企业文化中的人不只包含了企业家、管理人员,还有企业基层员工。因此,在企业文化传播工作中,只有合理落实“关心人、尊重人、信任人及理解人”的工作理念,才能全面激发工作人员的自主性和积极性。

3 做好企业文化传播工作

具体内容分为以下几点:其一,加强对文化传播的认识与了解。企业文化传播工作的重点在于传递企业净胜、员工价值取向及构建优质团队等软实力价值,此时就需要企业工作人员引用管理的高起点、高标准对企业文化传播提出明确定位;其二,优化文化传播制度系统建设工作。一方面要进行网络传播,网络属于新时代发展下的产物,受到了社会和群众的认可,此时企业可以结合网络平台做好企业宣传、指导和强化工作,另一方面要提出文化传播的应急制度与长效机制;其三,革新企业文化传播方式。在信息化全面推广的社会环境中,企业的发展也要进行有效革新,尤其是对多元化发展的大型企业而言,受国际因素、国内环境等内容的影响,很容易产生新的问题,此时就需要企业管理人员结合自身发展方向,提出有效的解决方案;其四,优化文化传播者的政治水平。企业文化传播具有强烈的政治性,文化传播人员只有拥有一定的政治基础,才能承担起这项工作。因此,企业要组织工作人员多学习十九大会议提出的各种精神和工作思想,以此保障提出的企业文化传播有见解、有广度。

4 结束语

综上所述,企业要依据管理人员对企业文化进行传播和管理。通过了解企业内部传播工作明确认识到,组织结构、报酬制度及价值观等都可以展现出企业的文化导向,而对外界沟通而言,企业的名称、标识及商标等可以向群众传递直观的企业文化。以现阶段企业管理工作情况为基础,明确新时代发展对企业管理工作提出的要求,分析如何在企业管理中展现企业文化传播的重要作用。管理人员的作用就如同桥梁,可以连接企业内外部,直接传播组织文化,在整体运行中具有举足轻重的地位。当前,我国企业受世界文化的影响,逐渐向着国际化的方向发展,此时对企业文化传播工作进行有效管理,一方面可以塑造优质的企业形象,另一方面可以为获取国际竞争力奠定基础。

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