企业绩效考核及其管理创新分析

文/刘洋阳，安徽交控集团黄山管理中心 ;安徽工商管理学院

1 绩效考核在企业发展中的重要性

企业员工的绩效考核是企业人力资源管理与开发中的核心部分，起着举足轻重的作用。为企业薪酬的制定、福利的分配、职位的调整、员工职业生涯的规划等方面提供着重要的参考依据。对于现在的国有企业而言已经是一项必不可少的内容。绩效考核主要通过运用科学的方法、标准、程序来衡量和评价员工绩效的过程，并且是在保证公平、公正、公开的前提下开展的。在企业内部实行绩效考核制度，最终的目的是提高企业的核心竞争力，充分发挥出人力资源的作用，从而为企业带来更大的经济效益。首先，实行绩效考核制度，可以充分挖掘出对企业有较大贡献的人才，并且对这些人才加大重用力度。当然考核人才不能只从业绩来看，还要根据他的工作态度、其他人的评价等方面进行综合考核，对优秀的人才同时也要给予相应的奖励。其次，提高优秀人才的薪酬。既然付出了努力，就应该得到该有的回报。薪酬是每个员工的基本要求。根据员工的工作情况和工作质量来决定员工薪酬的分配。此外，加大对优秀人才的培养力度。“人无完人”，就算一个人在某方面做的再好，在其他方面也会有很大需要学习的地方。因而企业需要适当安排培训的机会，给一些优秀的人才提供培训的机会，从多方面提高他们的自身技能和个人素养。总的来说，绩效考核制度是企业发展中必不可少的一项制度，只有不断完善绩效考核方法，创新管理方式，才能真正的推动企业的发展。

2 企业绩效考核存在的问题

2.1 绩效考核流程设计不科学

依据相关领域的调查和研究结果显示，目前国内大部分地区的企业在开展内部绩效考核工作时都存在许多问题，绩效考核工作的发展现状制约了企业绩效考核能力的提升。绩效考核流程设计缺乏合理性和科学性，容易对后期绩效考核全面开展和落实的过程产生一定的阻碍作用。绩效考核方案不合理会直接导致考核结果准确性降低。若考核的流程和考核审核结果受到情感因素和主观印象因素等方面的影响，绩效考核结果的真实性也会受到影响，难以对企业发展作出应有的贡献。

2.2 绩效考核机制规划不完善

部分地区企业在日常的经营和管理过程中还未能形成良好的竞争发展局面，考核机制规划不完善导致了竞争和择优发展的生产环境和工作氛围会受到严重的负面影响。根据目前我国大部分地区企业发展状况可以得知，企业在建设初期的发展模式已经难以适应新形势下经济领域市场环境对于企业发展提出的新要求，部分制度甚至会阻碍企业快速向前发展，因此需要对绩效考核机制进行重新规划调整，以更加完善的制度优化考核工作落实成效。

2.3 绩效考核后续反馈效率低

企业内部绩效考核工作后续反馈效率同样也影响着绩效考核工作的整体发展结果。部分地区企业在开展绩效考核工作的过程中，往往更加重视考核业绩、财务指标及经营利润等方面数据和信息，对于工作人员的绩效反馈以及如何解决绩效考核环节存在的问题等方面重视程度不高，导致企业难以在现有的基础上，进一步增强发展动力，扩大发展优势，考核结果也不能对后续企业工作产生积极有益的指导作用。

3 完善企业绩效管理的对策

3.1 完善绩效管理体系

企业中只有完备的板块投入使用之后才能够大获全胜，绩效管理体系也是一样，企业需要有专门的绩效管理体系，该绩效管理体系是专门用来实行绩效考核工作的体系，是由专门的绩效管理人员进行控制和管理的体系，为了让绩效管理有意义，必须完善整个绩效管理体系。首先需要让企业的各个部门都有意识地在自己的本职部门中找到部门共同奋斗的目标，最好能让企业发展目标与个人发展目标能结合在一起，绩效管理者在考核和管理时才能更轻松。任务安排下去之后，尽可能地划分出每个人应该完成的任务，区别对待每个员工，不仅是让每个员工都能找到自己的闪光点共同发挥出自己的最大优势，也是为了让管理者更好地对员工进行管理。

3.2 对考核者进行管理培训

要从员工们的考核结果中，寻找出合格的员工，并且分析出不合格的员工的绩效不合格之处是最重要的考核管理流程，因为工作量相对来说比较大，且繁琐，因此这对考核者的要求很高，在考核之前，一定要对考核者进行管理培训，每个企业内部情况不同，主要安排的任务类型也有不同，因此在进行管理培训的过程中，一定要尽量找到适合自己企业的绩效管理方式，对考核者进行培训时，也要分析出考核中可能出现的偏差情况，不仅要对考核者进行讲解，同时也需要给考核者培训改善这些偏差或处理这些偏差的办法；从本质上不能让考核者有为了考核而进行考核的意识，对待考核工作要认真，绩效管理考核工具在考核工作开始之前一定要十分熟悉，而且对绩效考核工作不能觉得无趣且繁琐，要保持积极向上的态度，从而帮助提高管理的效率。

3.3 绩效方案提出管理

企业中的绩效计划在提出的同时，一定要经过沟通，考核者和被考核者都可以根据绩效方案提出自己的意见，企业的管理者首先根据企业的发展目标来制定出考核的内容，被考核者根据这些考核的内容来提出自己的想法，如果认为考核的内容相对比较刁钻，便可以提出自己的管理方案，双方经过协商之后，从利益出发，来共同确立出整个企业的绩效管理方案，后期管理人员在进行管理的过程中，也能清楚自己的管理范围，清楚自己的工作职责，减轻其管理压力，让管理的效率大大提高。

4 结束语

企业的快速发展离不开绩效考核体系。现今绩效考核体系已经成为了企业发展中的核心体系之一。在企业内部开展绩效考核评估时，不仅需要上级领导的帮助，也需要各部门的积极配合，各个方面一起努力，才能将绩效考核工作真正地落到实处。对于绩效考核中存在的问题，及时采取适当的解决策略，并不断创新管理方式，最大限度的调动员工的工作积极性，才能持续不断地推动企业的发展，使之朝着高效率、高水平的方向发展。