用“经典”释义汽车后市场

◆文/北京 阚有波

“世界潮流，浩浩荡荡，顺之则昌，逆之则亡。”要跟上技术和时代的前进步伐，就不能身体已进入21世纪，而脑袋还停留在过去。

如今，汽车不再是贵族的产品，那么这就意味着与汽车相关的服务也要亲民。而亲民离不开让百姓接受的价格和让百姓信得过的产品。因此，有品质的汽车产品和有品质的技术服务是当今汽车后市场的服务核心。事实证明，汽车行业中传统的互联网模式已经消亡，而互联网的短板恰巧是我们的长板：专业落地。互联网靠虚拟网连接大家，我们却有一个实际的“网”在联络。这就是古人已经告诉我们的，要“顺势而为”。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”在生产企业、销售企业、终端门店、培训学校、科研机构5方的共同努力下，我们的行业一定能够继续乘风破浪、扬帆远航。

以前我们行业延续了中国人的生意美德：哪个生意好就做哪个生意。而经过了这么多年的发展，我们不难发现：“跨界打劫”往往会万劫不复。如今，我们提倡“跨界不过界”，做好自己的分内之事，联手相关行业的专业人士，才是我们生存下去的法宝。篱笆墙是因为扎根和联手才可以站立起来的。

“授人以鱼，更要授人以渔。”人才的培养与培训，在过去、现在和未来都是行业中的重中之重，技术普及与经验共享是推动行业进步的加速器。

企业难做往往不是因为市场问题，而是因为自身基础问题。所谓基础问题，无非是从业者的技术能力与产品的质量保证。我相信也希望，今后行业中可以不断涌现出像安莱汽车研究院一样的企业，为大家提供“经过鉴定的产品”与“经过训练的人才”。

“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。”中国汽车后市场发展到现阶段，少不了企业之间优质的合作，愿友谊之树常青。

安莱汽车研究院成立10年，这也是汽车后市场快速发展的十年，安莱汽车研究院从幼儿期走向青年期，一路走来我们是诚恳和谦虚的，我深知一个企业的生存基础是根基，所以我准备用一种创新的方法再塑造一个青春，这种创新的方法就是：联手千万家汽修企业，共建产品测试平台，推动优质产品走向千家万户。对每一个新产品进行不断的应用测试，找到它的品质根基。中国汽车后市场需要企业之间的合作与互助，只有众人拾柴、团结一心，才能火焰高、力量大。

“物之不齐，物之情也。”推动专业交流互鉴，可以丰富行业文明的色彩，让各个企业员工和客户享受更富内涵的精神生活、开创更有选择的未来。

每当我们遇到同行的时候，大家往往都会先想他们是不是我的竞争者，其实我们的老祖宗早就告诉我们“物之不齐，物之情也”这个道理，我们不能因为别人的优点而让自己意志消沉，也不能因为同行而让自己走进竞争的死胡同。在行业发展的大潮中，企业与个人要想寻求长久、辉煌的发展，要有大格局和奉献精神。拥抱一个行业，没有保留地投入，当回头的那一刻，你会发现，你已经走在了行业的前端。

“欲穷千里目，更上一层楼。”今天，我们共同登上了更高起点，我们的眼界要更加广阔，我们的目标也应该更加宏远。

“一个人的视野决定一个人的事业”，我提倡行业人士去美国和日本考察，从而深度体验他们的汽车维修生活，过几天美国和日本维修企业员工的日子，深刻进入内部，了解我们的“芯片”到底差不差。所谓知己知彼，百战不殆，我们只有去了解那些发达的、底蕴深厚的人与事是什么样子，才能知道自己努力的方向在哪里。

“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！”我们做企业离不开算：算账、清算、核算、预算……只有把企业经营与每一天的“算“结合起来，才会有企业长远的发展。

我们要计算企业的盈亏平衡点、计算企业的用工成本、计算企业每投入一笔钱的产出回报，要计算每个项目的盈利周期，只有将所有的账都算清楚、算明白才可以让我们的企业良性发展。

任何一个组织的经济增长速度，也没有家庭这个组织的经济增长速度快，一个家庭组建的时候可能一贫如洗，但是经历了几年之后就有了“房子(厂房)、车子(设施)、孩子(下一代员工)、票子(现金流)、位子(行业位置)”。什么原因会使其有这么快的经济增长速度呢？全家人愿意共同使整个家庭成功的强烈愿望—“道”，全家一致的“道”，可以“与之死，可以与之生”，而不畏危。一个企业犹如一个家庭，需要有共同的“道”，如果“道”不同，只能算作一个分钱的“团伙”，而不是家庭。因此，希望行业同仁能够共同努力建立起属于汽修行业的大家庭。