“新零售”为何物？

■文/本刊编辑部

当决定把“新零售”作为关注对象时，我们发现自己走进了迷局。

“新零售”诞生2年来，相关研究多如牛毛，但是我们却无法通过这些资料得知：牛到底长什么样子。

似乎，每个人口中的“新零售”都不是同一种东西，而各家提出的“智慧零售”“无界零售”等概念，似乎与“新零售”又没有太大区别。

它就像一团迷雾，在商业舞台上翩跹起舞,令人目眩神迷，在生活的细枝末节中却极少显露神迹。

我们试图从诸多定义中为它明确身份。比如：“新零售”与O2O（Online to Offline）有区别吗？有哪些区别？

我们尝试拨开迷雾，从现实应用案例中发现它的踪影。比如：它能为电商和传统零售渠道带来哪些改变？对于企业来说，这是又一次的渠道变革还是战略级的机遇？传统企业正在如何布局“新零售”？

然后把视线再投远一点，国外的“新零售”做得怎么样？有哪些可以借鉴的模式？

最后，让我们从层出不穷的火爆概念中回归冷静的思考。在认可“新零售”价值的同时，也要看到它带来了哪些新的挑战，比如新增的经济成本和社会问题。

耐人寻味的是，在策划这期封面的时候，共享单车企业已经大批死去。从红杉资本合伙人Michael Moritz在英国《金融时报》撰文称赞“中国的共享单车是全球创新典范”，到现在触目惊心的“共享单车坟场”，仅仅过去一年半的时间。

对于任何新事物而言，我们不仅要看到“新”的价值，还要警惕那些“新”的危险。“新零售”的路还很长，希望它能为我们的经济和生活带来真正的改善。