浅谈中小企业市场营销存在的问题及对策

鞠杰

摘 要：现如今，我国经济实力不断扩大，而中小企业作为我国经济的重要组成部分，在国民经济中的地位和作用无疑是非常重要的，中小企业的市场营销便是重中之重。

关键词：中小企业；市场营销；对策

一、中小企业市场营销中存在的问题

（一）营销观念落后

企业的蓬勃发展离不开市场营销的观念，因为一个企业的市场营销观念是其前进的“方向标”，科学正确的营销观念可以让企业的营销发展迅速，帮助企业平稳高效运转。不论规模大小的企业，正确的营销观念皆是企业发展必须具备的重要条件，科学的营销观念才能够让企业立于不败之地。现如今，同行业间，同领域间，各个企业之间竞争十分激烈，公司的营销观念起着非同寻常的功效作用。但是在当前的一些中小企业当中，他们的领导阶层存在销售观念落后的情况，因为部分中小企业，它们的规模不大，资金方面也受限制，所以，就导致了部分中小企业的领导者对于市场营销方面的认识不足，甚至有些领导者觉得营销没有多大的难度，只不过就是多销售一些产品，打打广告，做好宣传就可以了。并且一些企业的管理者一般皆是运用产品导向与推销导向的片面观念，却没有真正观察好市场行情的动向与购买人员的切实需求，没有做好切实具体的市场调研，没有抓住消费者们的心理需求，甚至他们觉得自己公司生产的产品只要是具备高质量、高性能，便少不了市场与购买群体。这种落后的营销观念，是目前限制中小企业不断进步的主要因素。

（二） 缺乏市场调研

企业如何营销，应该怎样制定营销计划，都需要企业提前做好市场调研工作，因为真正做好市场调研，了解大众所需，知道同行业所生产的产品质量情况，营销情况等等，才能促进企业进步。市场调研对于企业营销的开展拥有十分重要的价值，科学合理的市场调研是企业了解当时市场行情与同行业企业产品营销状态的关键途径。然而，现如今的中小企业因为很多因素的制约，没有做到较好的市场调研，比如中小企业的人力与资金方面都要较大规模企业差一些，所以，中小企业便在市场调研的投入当中有所欠缺，一般的中小企业将企业的营销关键部分皆放在了生产产品上面，因此，经常会出现产品投入市场缺乏精准的情况，无法更好地做到达到市场需求，这往往就造成了企业出现亏损，导致营销不顺畅，影响了企业的健康成长。

（三）专业营销人才缺乏

我们国家乃至全世界的发展都离不开人才，现如今，我们国家越来越重视人才，人才战略是企业发展的原动力，是每一个企业都需要关注的问题，企业要想领先于其他同行业企业就必须拥有高素质的专业型技能人才。当今，部分中小企业还存在着优秀营销人才不足的情况，并且有些企业的管理者任人唯亲，并没有引进真正具备高水平营销技能的人才，他们认为只有亲人才是可信赖的，不相信外人，但这些所谓的亲人往往都不懂营销，造成企业损失很大。有些中小企业因为管理方面存在着不足，比如对员工的薪资待遇方面等等，这样很难吸引住优秀的人才，员工流动性会很大，这对企业的发展是很不利的。

二、中小企业市场营销问题的解决对策

（一）树立先进的营销理念

因为同行业间的企业竞争越来越激烈，企业要想形成竞争优势，就应该改掉之前的传统落后营销理念，采用科学合理的营销理念。所以，设置规范、创新、科学的营销理念至关重要，目前较为受大家关注的市场导向营销理念，个性化营销理念突出重围。

市场导向营销理念，即规划好市场定位，明确市场目标，了解消费人群具体需求的科学合理化营销理念。企业产品在营销之前，第一，企业应该做好科学的市场调研工作，进一步做好市场定位，能够有效地符合消费群体需求；第二，当在企业产品的制作、规划、营销、售后等的流程当中，应该详细知道消费者的真切需求还有同行业竞争公司产品的过人之处，从中借鉴，进一步让本企业的产品可以有效地符合购买人群的真切需求，帮助企业在竞争中脱颖而出。

个性化营销理念，其实就是企业根据自己的实际情况，依照消费群体的差异化需求，建立符合购买群体需求的个性化企业产品。中小企业选择先进的个性化营销理念，不仅能够满足不同消费者的需求心理，也能够促使中小企业的产品创新与服务管理规范化。

（二） 重視市场调研

要想做好企业营销，中小企业一定要做好市场调研工作，观察寻访同行业产品的优势与劣势，对照本企业的产品有什么借鉴意义，加大市场调研投入力度能够了解到市场需求的变化，不断地完善企业产品，投入科学的力量，让产品不断迎合大众需求，在质量与性能上面不断地提高，进一步让产品在激烈的同行业产品竞争中脱颖而出。并且企业还可以通过良好的市场调研展开准确的市场定位，明确目标市场，促进中小企业能够健康可持续的发展。

（三）创新企业文化培养专业营销人才

中小企业的管理者应该更加重视人才的重要性，将企业一些的管理方面做到完善，对于员工的薪资方面与福利方面做到最好，让其成为留住优秀人才的关键条件。中小企业应该运用科学的企业文化与企业理念铸就良好的企业形象来吸引高素质的专业型技能人才。中小企业应该将营销部门的营销文化建设到最佳，让公司内部的员工皆能注重职业道德，努力工作，为企业创造辉煌，实现工作价值，让员工们积极主动地完成工作内容，为企业发展做出贡献，实现企业利益最大化。中小企业还应该定期做一些营销培训，可以在外面聘请营销方面的专家或者成功人士为员工进行培训，提升员工们的营销技巧与知识，进一步提升营销人员的专业素养。中小企业应该不断地进行创新，了解时代的变化与需求，将重点放在引进优秀人才与培养人才上，形成营销凝聚力，给企业营销向前迈步给予重要的基础，促进中小企业平稳、飞快发展。

结束语：

市场营销过程中存在一些问题，诸如营销观念落后、缺乏市场调研、缺乏专业营销人才等，成为了制约中小企业发展的瓶颈。本文正是以此为切入点，深入剖析中小企业市场营销中存在的问题，并在此基础上提出具体的对策，从而促使中小企业取得进一步的发展。

参考文献：

[1] 劳梓咖.中小企业市场营销存在的共性问题与策略讨论[J].商场现代化，2016，17 ：63.

[2]徐世海.浅析中小企业市场营销的障碍与解决策略[J].湖北经济学院学报，2015，11.