消费者创新性对积极消费行为的影响研究
2018-12-06陈瑞珊
摘 要: 现阶段我国经济发展迅速,人们的冲动消费行为也越来越多,针对这一现象,提出消费者创新性对积极消费行为的影响研究。基于创新性消费理论,分析了消费者创新性影响消费者行为的方式以及影响消费行为的程度,消费者通过购买新型产品,促成积极消费行为。
关键词:消费者;创新性消费;消费目的;消费态度
湖北理工学院科研项目“基于积极心理学的消费者幸福感提升策略研究”,项目编号:13xjr15Q。
0引言
随着社会经济的不断发展,人们的消费行为越来越多,現阶段的消费行为,再也不是只满足人们吃饱穿暖需求的消费行为[1],而是追求产品外观、性能等多方面的消费行为。大多数消费者在消费过程中都是不理性的,只要满足消费者喜好,就可产生消费行为,造成冲动消费的现象经常发生,为此提出消费者创新性对积极消费行为的影响研究。本文从消费者创新性影响消费者行为的方式以及影响消费行为的程度两个方面进行分析,论述了消费者创新性对消费行为的影响。理性的创新性消费,可以减少冲动消费现象的发生,购买消费者真正需求的产品;还可以推动产品结构的升级换代,促进产品革新速度,以生产出符合大众审美的产品,加快我国企业现代化进程。
1消费者创新性影响消费行为的方式
消费者创新性简单来说就是一种超前的消费方式。消费者希望以同等的价格购买到最新的产品,对产品的更新换代提出更高的要求。因此消费者的创新性消费行为大多数情况下都是有目的、有计划的一种行为方式,消费者早就制定了购买计划,只等产品一上市便进行购买。在这一过程中,消费者通常是保持理性的,只想购买最新的产品,不会形成冲动消费。
消费者所看中的产品除了具有产品的一般功能外,往往还具有比较新的或者比较先进的技术,以独特的造型或先进的功能吸引消费者购买[2],一些品牌产品甚至会引领该类产品的最新潮流。新型产品的这些特点可以改变消费者的消费行为方式,满足消费者追求新型产品的需求,因此,人们大多数积极消费行为的方式都是受到消费者创新性的驱使。创新性消费是消费者对有关产品做出的符合社会发展的新要求,是消费者在思考该消费行为是否为合理消费行为过程中的有效感知,这一过程对消费者消费行为方式的转变有巨大的推动作用。因此,创新消费者的消费意识是影响消费方式的重要原因,通过比较产品创新过程中的外形和技术的创新结果,随时调整消费行为的方式,以确保消费者的消费行为是积极的、有意义的。消费者的创新性越强,就会对产品的技术创新提出更高的要求,因而消费者创新性对消费者的主观消费行为方式的影响是正向的。
消费者的创新性影响了消费者的消费行为方式,具有创新意识的消费者,在消费过程中对产品的升级换代看的比较重要,因此对产品创新起着重要的促进作用。也正是因为技术创新,提高了消费者的产品审美水平,对产品创新提出进一步的要求,促进企业生产出更具创新性的产品,与消费者消费行为方式的转变形成良性循环。
2消费者创新性影响消费行为的程度
消费者产生消费行为的原因,就是对产品的喜欢与需求。由于最新研发出的产品具有强大的功能和完美的外观,能够根据消费者的需求进行调整与升级,满足消费者对产品创新性的需求,深得消费者的喜爱,因此就会增加消费者的购买频率,进而增强消费者消费行为的程度。越是新颖的产品就越容易受到消费者的喜爱,创新性越强的消费者也就越容易喜欢创新性产品,促成积极消费行为。消费者的创新性在大多数情况下对消费行为的影响程度都是正向的,消费者一旦喜欢或是需求某一产品,就会直接产生消费行为,增加消费行为的概率。消费者的创新性会引导企业生产出更具新颖特点的产品,以适应市场消费的需求。消费者可以向企业提出相应的创新建议,描述自己心中理想产品的结构特征,企业整理成有效的知识结构,在能力和经济条件各方面都允许的前提下,创新产品理念,满足消费者创新性的需求。消费者的主观创新性越强,对消费者的消费行为影响程度也就越高,产生消费的行为也就越多。
在这些具有创新性的消费者的消费行为中,因为受其创新意识的影响,希望购买到创新性强的产品,这种消费态度也会不断提升企业对产品技术的重视程度,研发出更具创新性的产品,以进一步受到消费者的喜爱,促成积极消费行为。创新性的消费者具有超前的消费意识,所要消费的涉猎面较广,随着互联网的发展,消费者的消费途径也在不断增加,消费者可以通过各种途径购买到自己心仪的产品,这一过程中,消费者的消费行为不太容易受其他外界因素的影响,主要由消费者的主观意识所决定,从而可以增强消费者直接展开消费行为的程度。
3结束语
本文从消费者创新性对积极消费行为的影响进行分析,结合创新性消费理论,从消费行为的方式和消费行为的程度两方面的影响结果分析消费者创新性对消费行为的积极影响。创新性消费行为不仅能减少消费者冲动消费的现象发生,还能推动产品结构的升级换代,促进企业生产出更具创新性的产品。希望本文的研究能够为我国消费者消费行为的研究提供理论依据和参考。
参考文献:
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[2] 廖俊云, 黄敏学, 彭捷. 企业虚拟品牌社区参与对消费者社区承诺的影响研究[J]. 管理评论, 2017, 29(10):73-83.
[3] 薛君, 李一玮, 赵青. 基于创新扩散理论的互联网金融产品消费影响因素研究[J]. 商业经济研究, 2017,23(1):168-170.
作者简介:
陈瑞珊,1979年4月出生,女,硕士,讲师,湖北理工学院经济与管理学院教师,目前主要从事市场营销方面的教学和研究工作,主要承担《市场营销学》、《消费行为学》、《广告学》等相关课程的教学任务,主要的研究方向为消费行为与营销传播。