基于“i博导”平台的论坛营销信息化教学方案设计

摘 要：以《网络营销》课程为例，从“理论内容与技能提升”结合的课堂 改革思路出发，根据学生特征及教学目标，合理设计日常教学中的教学内容、 教学工具、教学资源、实训演练环节，有效改善毕业班级课程难组织、教学效果不理想的问题。

关键词：论坛营销：信息化教学；方案设计

通过教学，让学生掌握论坛营销的策划方法 ，知识目标为了解论坛营销的基本定义；熟悉并掌握论坛营销的分类；了解企业在论坛营销主要步骤。技能目标为掌握论坛营销的策划方法；能策划论坛帖子标题和掌握帖子内容写作方法 。素质目标为培养敏锐思维、勇于创新精神，在教学中所要解决的关键问题是：如何利用信息化平台让学生主动参与 到学习过程，理论与实践相互结合，提升他们的学习兴趣，提升教学效果。

教学策略：基于 i 博导平台，在互动中提升专业技能！ 本课程是物流管理专业开设的专业必修课程之一。通过本课程的教学， 使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营 销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内 容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的 运作技巧。

通过充分准备，我们提供提出了以下课堂教改的思路与方法：

1.改革思路 课程教学注重理论内容与技能提升相互结合，先从理论内容切入，并与 i 博导的实训任务相互结合补充，巩固理论知识。利用 i 博导提供的班级讨 论板块，开展班级论坛讨论，激发学生的参与热情，在理论教学中，结合班 级论坛相关的帖子进行点评，总结论坛营销的定位，标题的确定，内容的写 作方法技巧，真正做到学中做，做中学，提升教学效果。

2.教学方法 以论坛营销为例，论坛营销部分理论教学之前，我在学期初进行了安排， 我希望利用 i 博导的班级讨论模块促进班级内的互动交流，引导学生参与讨 论，让学生自己在论坛所发的帖子成为论坛营销的教学资源。所以在学期初， 我就通过班级公告栏目发布本学期的教学安排，通过额外加分的方法激励学 生在班级论坛内发帖参与讨论。 这种激励措施本以为有部分同学会在班级的虚拟论坛内发帖参与讨论， 可是实际情况是连续两周就只有我本人发的一个帖子孤零零地展示在上面， 面对已经是毕业班的教学班级，这种方法很显然已经没有什么吸引力，他们 的关注点不是在这上面了，所以我只能调整方法。 我把在班级虚拟论坛发贴作为一个任务来布置，要求学生每周发一个帖 子或者参与他人的论坛的讨论，并把自己参与的内容截图提交。 当作为班级的作业任务来布置以后，情况发生很大的改变，很大一部分 同学在论坛开始发帖，其他同学看到帖子里面有自己感兴趣的内容也主动参 与讨论，有些同学发的帖子点击率比较高又促进的学生在论坛发帖的积极性。 论坛营销教学实践部分是需要学生自己参与和体验，有一个比较长的时 间参与实践活动才能取得一定的效果，所以在开展论坛营销这部分内容之前 在学期初就做好规划，把相关的准备工作先做起来。 《网络营销》工具的使用我是分模块来讲解的，论坛营销安排在搜索引 擎营销、营销型网站内建设、E-MAIL 营销、网络广告的后面讲授，在讲到论 坛营销这部分的内容的时候学生之前已经在论坛上开展了一段的时间的讨论， 这些帖子实际上可以成为上课讨论的素材。在组织教学的时候，我还充分利用的 i 博导平台的资源，在讲这部分之 前，我摘录了 i 博导平台关于论坛营销的相关资料，提供给学生做课前的预 习。并且要求他们在预习相关的内容过程中以寝室为单位提交这部分相关的 一些问题，准备课堂的讨论。由于学生之前已经参与班级论坛的讨论，同时也查阅了在论坛里面摘录 的相关资料，进入课堂的教学环节实际上是强化之前所学的内容，在课堂教学中，之前安排的小组把提出的相关问题在课堂进行讨论。通过整个过程总 结出论坛营销的定位技巧，论坛营销标题和内容的撰写，论坛营销的马甲策略等等。 进入机房实训环节还是利用 i 博导提供的论坛營销部分的任务资源，发布论坛营销部分的作业，这个平台给我们提供了丰富的任务内容。 学生在实训部分做的都很认真，有些同学在外地实习，利用工作之余时 间完成在平台上的作业，这就是开放平台对教学上的促进作用。在实训室内同学们在完成平台上的任务的时候我建议他们保持步调一致，几个人同时做相同的题目，一旦碰到问题的时候可以一起讨论，完成实训平台的任务并不 是我们的唯一目的，大家在这个过程中运用头脑风暴法激发思维，加深的理 论知识的运用能力才是最重要的。 前期大家在论坛上发的帖子的内容也为我们教学提供了很好的素材，这 些帖子的创作是学生自己，我对其中的帖子进行点评分析，从帖子的主题内 容，以及帖子为什么点击率这么高其中背后的原因是什么，从中总结出发帖 的相关技巧。 比如这个帖子在班级论坛内热度比较高的帖子，这个帖子的标题简洁， 内容能够激发大家的思考，跟社会热点紧密结合，所以这种类型的帖子大家 的参与度很高，从中总结出论坛营销的一些技巧 四、信息化教改的特色与关键问题的解决 本方案的特色就是在于把实践的过程贯穿整个学期，而且学生参与教学 活动由当初的被动式参与到主动式参与，激发学生的学习的热情，在实践中总结技巧。

我个人从 2015 年开始就使用 i 博导平台运用与教学实践，使用过程中也给平台提出了一些建议，这个平台的功能也越来越完善，学院安排我做一次实践教学的分享活动，我准备就以 i 博导平台运用于教学实践的心得体会 作为分享的内容，希望能对同事们的实践教学方面开展提供一些借鉴。在课 程安排方面我认为对于《网络营销》这种实践性非常强的课程安排在大四是不太合理的，网络营销技能的培养对于学生的就业来说还是非常有帮助的， 由于大四受到各种因素的影响，学生参与专业学习的程度比较低，我向院里提出建议希望在下一个版本的人才培养方案修订的时候能够做出调整。

作者简介：

朱江鸿（1973-），武汉晴川学院，男，安徽潜山人，讲师，硕士，从事网络营销、广告策划、消费者行为研究。