“一带一路”上海尔的“沙拉文化”

随着我国“一带一路”建设的推进，率先走向国际舞台的海尔正迎来广阔发展空间，海尔产品和文化正在深刻影响全球用户。

目前，海尔已经在全球建立起10大研发中心，108个制造工厂，66个营销中心，6个工业园区，仅泰国就建设了2个工业园。

海尔家电产业集团副总裁、海外市场总经理李攀今年初在接受本刊采访时就曾表示，“一带一路”国家蕴藏着极大的市场潜力，是企业未来的发展方向，海尔也在积极布局。

2017年，海尔全球营收2419亿元，增速超过40%，超越全球同类型企业，成为真正意义上的全球家电市场No.1。

品牌先行

品牌是海尔最宝贵的资产，一方面，海尔品牌代表着海尔集团求创新、求发展、求共赢的企业精神，另一方面，全球用户通过海尔品牌与企业建立起可信赖的消费关系。因此，海尔自走出去开始，就坚持走创牌之路。

李攀说，品牌是海尔对用户的承诺，代表着海尔的企业实力，同时，海尔品牌是海尔持续发展的动力，是一项可以永久传承的事业。

为此，海尔提出了“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略。第一步，“走出去”，海尔先从美国市场开始，采取“缝隙化”策略，提供市场缺乏但用户有需求的小众产品，如电脑桌冰箱；第二步，“走进去”，根据全球不同地区用户的个性化需求进行创新，推出市场销量大的主流产品，进入当地的主流渠道销售；第三步，“走上去”，海尔开放整合资源，让用户参与设计，以独特的产品风格和营销方式成为全球家电市场的主流力量。

李攀表示，“一带一路”建设对于海尔来说，就是要抓住机遇整合当地资源，打造海尔品牌，打造当地市场发展生态圈。

在“一带一路”桥头堡巴基斯坦，海尔通过十余年的深耕，品牌知名度达到99%。2017年1月份刚刚上市的TURBO系列冰箱产品，凭借超过同行业30%的制冷速度和节能50%的优越性，100小时不化冻等功能，刚一上市即被抢购完毕，去年夏季来临前，该产品一直处于供不应求状态。

目前，海尔的高端家电产品也受到了欧洲用户的欢迎和认可，在东南亚也享有了很高的声誉和认可度。

李攀说，品牌是中国产品走向世界的必由之路，自走出去以来，海尔创牌的战略方向清晰，并以此赢得了用户的信赖和支持。

打造沙拉式文化

海尔提供的不仅是性能卓越的产品，同时，也将合作共赢的理念和管理模式带到了各个地区和国家。

目前，海尔创立的人单合一管理模式已经得到了业界的认可，这一模式也加速了海尔在海外市场的拓展速度。人单合一模式是顺应互联网时代“零距离”“去中心化”“去中介化”的时代特征，从企业、员工和用户三个维度进行颠覆性、系统性的持续变革，形成不断迭代演进的互联网企业创新模式。

海尔以国家为单位将海外公司划分为小微企业，将人单合一的模式引入当地。目前，人单合一模式已经在俄罗斯应用成功。据了解，早在俄罗斯工厂建设期间，小微就启动了对赌机制，根据项目交付成功率确定员工薪酬，这一举措大大缩短了工厂的建设周期。工厂投产后，小微与员工的对赌升级为财务指标的对赌。小微团队成员为了发掘当地用户的需求，遍访莫斯科、切尔尼、罗斯托夫等地的家庭主妇，并创造性地推出了2米高的冰箱产品，使用户能够更便捷、舒适地取放食物。俄罗斯小微已经形成具有本地特色的人单合一机制，成为人单合一模式走出去的典范。

实际上，海尔人单合一模式能够在海外市场快速落地并得到市场认可，正是海尔沙拉式文化的集中体现。近年来，海尔大手笔并购三洋家电、斐雪派克、GE家电等全球知名家电品牌，形成了中西融合的大家庭。在这样一个体系下，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏提出了打造“沙拉式文化体系”的理念，即各种文化得以保持，但沙拉酱是统一的，那就是人单合一。通过这一文化体系，海尔实现了对这些企业的成功并购，在全球打造出独具特色的中国式管理模式。

当地“领头雁”

“一带一路”建设的提出，为中国企业实现更大发展提供了机遇。海尔借助这一机遇，不仅融入当地经济，带动当地的投资与就业，培养技术人才，此外，也引领更多中国企业走出去。

走出去之际，海尔便坚持本土化“研发、制造、销售”三位一体的模式。李攀表示，“三位一体”运营模式分化了汇率风险、降低了供应链成本，使海尔阶段性完成了海外布局，并实现了稳步、快速发展，因此，海尔多年来一直坚持本土化运作，在当地建立营销网络和服务体系。

海尔的“三位一体”发展方式，不仅使海尔得以快速发展，也得到了所在国家政府的高度认可，使海尔成为所在地区的“领头雁”。

2016年4月，海尔投资5000万美元建成的俄罗斯首个冰箱制造基地“卡玛大师”工业园正式投产。这是中俄第一个非能源领域的大型合作项目。该项目第一阶段产能25万台，第二阶段产能50万台，投产后，产品售价比同行业企业低15%左右，因此，海尔在当地的销量持续增长，市场竞争力和盈利能力大大提高，实现了当年投产、当年达产、当年盈利。其中，海尔三门以上冰箱的销售份额占到俄罗斯市场的25%以上，稳居第一，这意味着在俄罗斯高端冰箱市场，海尔已经超越欧美日韩成为最受当地消费者信賴的冰箱品牌。

据悉，海尔制造基地辐射了俄罗斯8个特大城市，覆盖俄罗斯总人口的50%。

海尔的到来促进了当地经济发展，为当地带来了上千个工作岗位，培养了一大批专业技术人员，先进的制造技术填补了当地空白。

目前，海尔已经成功进入100多个国家和地区，成为当地主流品牌。据消费市场权威调查机构欧睿国际Euromonitor 数据，海尔连续九年蝉联全球大型家电第一品牌。

目前，海尔已经拥有近30年的海外市场发展经验。海尔成功出海的经验以及丰富的全球化资源可以成为中小企业与全球接轨的“领头雁”，带领中国企业抱团出海。

在巴基斯坦，海尔为入驻“海尔鲁巴经济区”工业园的企业提供经营平台和相关服务。2006年，海尔投资兴建的“海尔鲁巴经济区”成为中国首个国家级境外经济合作区。

此外，海尔制造基地提升了国内十多家装备制造企业的出口能力，出口总额达3000万美元。

“一带一路”建设机遇下，海尔不仅实现了自身的跨越式发展，引领更多中国企业走出去，同时，也致力于当地的经济和技术发展。未来，海尔将始终以用户为中心，紧跟国家政策和时代步伐，以沙拉式文化体系，建立国际化管理体系，搭建全球可持续、互利共赢的生态圈。