造船企业绩效管理典型问题应对策略探究

摘要：随着我国经济不断发展与进步，造船业也随之得到迅速发展与进步，并且取得卓越的成就。对此本文主要对造船企业绩效管理的现状以及存在的问题进行全面分析，从而找到适用于造船企业绩效管理的有效对策。

关键词：造船企业；绩效管理；若干问题；对策研究

近些年来，我国将造船业作为国家十二五规划重要战略，并且将我国建设成为世界第一造船大国，从而为造船企业正常有序发展奠定良好的基础。但是，我国造船企业与一些发达国家相对比，仍然存在很大的差距，特别是在管理方面的差距最为明显。为了缩短与发达国家的差距，必须对造船企业的核心竞争力进行有效提升，同时还要不断引入先进的管理方式，促使绩效管理成为造船企业发展过程中的重要环节之一。

一、造船企业绩效管理发展现状

1.1 考核对象

目前，造船企业主要采取对高管级以下的员工采取绩效考核办法对考核对象进行考核，但是并不适用于全体员工绩效考核，尚未达到完善成熟的阶段。

1.2 绩效考核内容

造船企业考核主要分为业绩评价和能力评价两大部分。业绩评价主要是对员工在工作当中的业绩以及态度进行评价，而能力评价主要是对员工的综合素质以及履行岗位职责的能力进行评价。但是在绩效管理实施的整个过程，只是单纯的依靠领导对员工的表现和印象进行评价打分，而在评价打分过程中，时常会受到人际关系和人情等因素影响，致使评分相对比较可观。

二、造船企业绩效管理存在的问题

2.1 对绩效管理的认识不足

绩效管理主要是指事前进行合理计划、事中进行科学管理以及事后进行考核，而绩效考核主要是指事后考核工作的结果，由此可见，绩效管理过程中比较重要的换届时绩效考核。但是，诸多造船企业仍然以绩效考核为主进行绩效管理。因此，绩效管理人员无法全面了解绩效管理的内涵，只是对其层面进行认识。绩效管理实际上是一种动态复杂的系统工程，其中主要包括造船企业战略目标的制定、目标的分解以及员工激励等诸多方面组。目前，大部分造船企业严重缺乏先进的方法和工具进行绩效管理，只是凭借相关管理者积累的工作经验对其进行总体评价，致使评估结果缺乏科学性。

2.2 对绩效计划制定和辅导沟通缺乏重视

在绩效管理过程中，绩效计划的制定是其重要的环节，而绩效辅导沟通是其重要的步骤。造船企业人力资源管理的主要核心内容是管理者与员工彼此之间的交流沟通，从而形成一种和谐的工作氛围，让员工在心理上有主人翁意识。目前大部分造船企业在实施绩效管理之前并未进行充分的调研，也没有制定科学的绩效考核计划，同时也没有合理运用绩效辅助沟通，从而导致绩效考核只注重结果，忽略考核过程，致使绩效管理作用并未得到充分体现。

2.3 绩效考核结果尚未得到合理运用

近年来，造船企业绩效考核结果与员工的业绩严重脱节，并不符合，因此，绩效考核结果无法对员工发挥个人激励作用。由于绩效考核指标比较多且复杂，因此给绩效考核的实施带来一定困难，而绩效相关管理人员并未对绩效考核结果给予充分的重视。对此，绩效管理必须对战略导向进行全面的分析了解，从而真正实现绩效提升的目标，同时还要合理运用考核结果，对个人业绩相对比较优秀的人员进行科学的个人激励。

三、造船企业建立科学绩效管理体系

3.1 建立科学合理的绩效管理体系

我国造船企业可以借鉴一些发达国家造船企业成熟的绩效管理经验，聘请相关专家人员坐阵，从而保证我国造船企业可以在最短的时间内建立一套符合企业发展实际情况，并且科学合理规范的绩效管理制度。目前，我国造船企业运用KPI绩效考核方法进行绩效管理考核，并且在造船企业实际运用过程中进行归纳和改革，对流程绩效进行合理的设计，并对造船企业战略目标进行科学合理分解。我国造船企业引入且合理运用KPI绩效管理考核体系，促使员工个人业绩与企业战略目标相一致，使其成为激励约束员工的一种手段，同时对造船企业的核心竞争力进行有效提升。

3.2 对绩效考核标准进行合理制定

造船企业至今仍未制定科学有效的绩效考核指标，从而致使考核标准模糊不清，而考核者对同类的被考核者所使用的考核办法也大不相同，不同的考核者对同一者的评价在一定程度上也存在差异。有的岗位可以比较容易接受考核指标，而有的部门却不容易接受，因此，在业绩指标制定的过程中，必须结合企业相关战略目标，还要将考核结果与个人收益进行有机结合，从而保证其科学性和可行性。

3.3 对绩效考核结果加强重视

绩效考核的主要目的是调动企业员工的积极性，从而避免绩效考核成为一种形式。首先考核结果必须与奖惩相挂钩，所谓没有奖惩，考核结果就没有意义。对考核结果进行合理的量化和等级分化，按照相关的奖惩制度对员工进行适当的奖赏和惩罚。其次考核结果还要与员工的收入相关联。主要表现为员工的薪资收入存在一定的差异，同时也会影响工作的整体质量。除此之外，考核结果还应与员工的晋升相关联。针对一定时期内的考核结果进行分析和评定，从而对员工的工作业绩和工作质量进行全面的了解，使其成为员工晋升的可靠依据。

3.4 建立科学有效的激励机制

造船企业更具自身的实际发展情况，建立科学合理的激励机制，从而引导员工将企业的目标作为自己的工作目标。一般情况下，激励主要包括物质激励、荣誉激励以及情感激励等。造船企业考核部门要给予做事人一定的权利，为其提供发展机遇，并且对于有贡献的员工提供相应的物质奖励，促使员工充分发挥主观能动性和创造性，保证企业目标和个人目标得到实现。

结束语：综上所述，绩效管理是造船企业现阶段进行人力资源管理以及实现战略目标的重要工具，同时也是最有效的管理手段。而造船企業内部所有工作人员必须对绩效管理进行充分全面的了解，从而保证绩效管理自身作用得到充分发挥，并且在实施的整个过程中进行有效的控制，以此建立科学合理的指标体系，建立完善且高效的绩效管理系统。只有这样，造船企业的绩效管理和核心能力才会得到有效提升，促使其在市场竞争中长期生存下去。

参考文献

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作者简介：潘州，1983年11月生，男，江苏人，毕业于江苏科技大学，本科，现就职于中船黄埔文冲船舶有限公司，中级经济师，研究方向为人力资源。