维多利亚的秘密CEO卸任
2018-11-28
简·辛格黯然离场。
11月14日,CNBC援引知情人士消息称,维多利亚的秘密(以下简称“维秘”)CEO简·辛格在任职两年后,已向母公司L Brands辞去CEO一职。
辛格曾在耐克做过10年高管,并在内衣和塑身衣公司Spanx任职过CEO。两年前,维秘找到她取代此前任职10年的CEO Sharen Jester Turney,希望重振内衣业务。
两年来辛格为挽回业绩做过多番努力,包括砍掉泳装业务、关闭业绩不佳的門店和增加休闲服、睡衣、运动装等新产品线等。然而并没有成功。据维秘的最新财报显示,上半年该集团销售额增长8%至56.1亿美元,但集团净利润却下跌29%至9900万美元。其中,维秘的销售额同比增长4.7%至17.25亿美元,不过同店销售额继续出现5%的跌幅。
而过去3年,L Brands的股价已经下跌了72%,2018年更是下跌了43%。
维秘依然是全球最大的内衣品牌,然而它多年来苦心经营的性感形象已经不再符合今天消费者的审美。“人们讨论性感的方式变了,性感并非依赖于光彩照人的长发女郎,有很多种性感。”彭博社评论说,虽然内衣界整体都在倡导健康、舒适、运动风,维秘却“坚持自己”,用和以往并没什么区别的手段贩售性感。根据YouGov的统计,去年的维秘秀收视率比往年下降30%便是一个佐证。
这种对定义性感的分歧如果处理不当就会变成价值观的冲突。在今年维秘秀不久之后,品牌母公司L Brands的首席营销官Edward Razek的一番话引发极大风波。他在接受《Vogue》采访时说,他们不会邀请跨性别模特,因为他们不符合维秘的“狭隘美感概念”。这番讲话立刻引起哗然,他本人不得不在事后专门致歉并许诺会邀请跨性别模特参加维密秀来平息风波。
辛格上任后,也曾让维秘的产品风格从性感向舒适做转移,但并不成功,消费者表示愿意选择更具包容性的品牌。
辛格没有完成她的使命,但错并不完全在她。